- 妈豆
- 2141
- 昵称
-
- 经验值
- 1849
- 在线时间
- 92小时
- 注册时间
- 2012-9-28
- 积分
- 1849
- 精华
- 1
- UID
- 8753998
 
- 宝宝生日
- 2008-01-06
- 帖子
- 337
|
本帖最后由 welkin_sun 于 2013-8-21 09:51 编辑
精装修的房子，觉得墙内嵌的柜子不够好，下大力气拆了重新做，因为之前用过索菲亚的，觉得质量和环保还是不错的，就找了他家。在居然之家珠江店的3楼。师傅量完了尺，我要求店铺给我个报价，然后就去店里挑颜色和样式，每次都告诉我好好好，然后告诉我，因为算起来太复杂，让我先走，一会儿给我打电话报价，然后就没信儿了！我一连去了3次！挑材质和样式就挑了三遍！每次都重新问我要什么，每次都告诉我一会儿给我打电话，每次都没消息！然后我忍不了了，找索菲亚网上客服投诉的，当天下午就给我打电话了，告诉我转天上午一定报价。我就是觉得家里东西用的不错么，都忍了。然后下单，交钱。等了一个多月，东西来了，结果！样子不一样！门板我要的是高级皮纹的，给我的就是普通平板的，而且，我的柜子中间是有两个隔板从上到下都贯穿的，露出门子外的，我通体雪白的柜子，露出连个木色的隔板！木色的也是比白色的这种单价低的！联系店家，总是不紧不慢不急不缓，告诉我，我给您重做吧，重做门面和隔板，那我装进墙内的柜子里都拆了重装？我不接受重做，然后就告诉我，我给您退差价。我等了一个多月，钱也付了，订单写的明明白白的，凭什么你给错了东西就退钱了事？你自己都承认是下单错了，错了，耽误我的使用，就要给我赔偿啊！就这事，一个礼拜了，我不找他他也不找我，找了也告诉我：我们没有权限赔偿啊。你没权限赔偿，怎么有权限随便改我的单子定制我的家具？没地方说理去了是么！谁给出个主意啊？怎么投诉他啊？我现在是给居然之家和索菲亚的网上客服投诉了，天津的12315居然打不通，我只能微博@了一下，还有什么办法么？
|
-
总评分: 妈豆 + 20
查看全部评分
|
发表于 2013-8-19 16:07
