- 妈豆
- 6272
- 昵称
-
- 经验值
- 5576
- 在线时间
- 860小时
- 注册时间
- 2011-3-4
- 积分
- 6436
- 精华
- 2
- UID
- 5677734
      
- 宝宝生日
- 2011-01-23
- 帖子
- 1114
|
求职招聘
| 发布类型: |
我要求职 |
| 类别: |
全职 |
| 行业: |
计算机/互联网/通信保险 |
| 职位: |
客服 |
| 公司规模: |
100-200人 |
| 月薪: |
2000元以下 |
| 地区: |
南开 |
工作描述:
! r$ p% Z/ M6 \$ h6 {2 x1、负责接听用户电话,向用户解答有关产品及产品使用方面的咨询并处理投诉,并对客户要求做出相应处理。
- J* I% J" {, J* X) ~2、配合公司产品部门,实施产品测试方案,针对产品问题与相关部门沟通协调。
* T7 R' ~; G1 O0 B8 a3、客服部相关报表的统计。
- ~( L; M% ]* }0 ?7 ^) F4、完成上级领导分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
( G6 ~0 {3 [- j/ d8 F& [% y1 M职位要求:: }7 P# t8 I r4 Q
1、对客户服务工作有一定的认知;
2 {% _ B, Y4 J2、熟练使用办公软件,打字50字/分钟; 4 ] p6 a* R) E( ~4 \# u; p
3、普通话流利,有良好的沟通能力和表达能力;9 F) [' G, b# \+ w
4、具备电信增值业务(sp行业)、互联网行业、呼叫中心客户服务经验者优先。
, b1 U" t8 J' U$ a% y5、学历:大专以上 年龄在35周岁以下: P9 o* b. {# x6 P
薪金待遇:) r' _) \7 [8 T/ u- a e* u
1、基本工资+餐补+奖金+五险一金;3 Z) Y; _9 s1 X. ?. S* Z
2、转正后按国家规定享受带薪病假及年假;
" s# F6 w1 r$ V$ s工作地点:
$ f+ i% Y! @( o华苑产业园区海泰信息大厦: _0 z1 f) [+ e8 b8 U5 P$ ]. p
工作时间:
1 U; \. R8 |3 s+ B% `! F3 j2 W上一天休一天 工作时间:8:00到20:00. i9 h8 r3 H; S/ G) Y
& D9 n3 N; _) G9 p1 b
|
-
总评分: 妈豆 + 30
查看全部评分
|