- 妈豆
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ZARA A: U% A4 ~1 m( Q# B6 {
藏蓝色风衣
9 _: |( H; s9 ^# s原价699,现价299拿下,有插曲,请看后面文字* \# o' p3 k+ s- G/ B5 G
细节图
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' n6 j- ]; {! R8 T! S
买东西的时候还有小插曲: Z% f( j% g& J- B+ u9 O
我在货架上看,上面贴着一个299的橘色打折标,遮住了原价的位置- @% N% Y+ A2 c% g2 x
我选了另外一件同尺码的,没有标签6 J2 D+ Z7 d2 q$ ^# I, v
然后连着上面的蓝裙子,我就去结账了
$ {) F# r1 l! r9 \9 @+ J结果一扫,出来是399
& L' ~0 l- N& S- A! d; D- X& a% J我就跟银台的嘴角黑痣姑娘说:标的是299,这个价格不对吧& g% A; x5 X. u9 R
嘴角黑痣姑娘说:是299起吧?
8 d7 f6 ?$ X) z: a" ^+ ~我说:不是,是同款上面贴着299的签
0 h8 p# L& u( C9 {5 G嘴角黑痣姑娘通过广播叫来了一个叫Kevin的男人,貌似是值班经理吧2 c+ L+ v' `" M$ i8 z
我说:您看一下吧,货架那边标签写的是299,扫出来多了100: G) O& ], u, u8 [! s# e# E
我去把货架那边的另一件贴着299的拿过来给他看,同尺码,明明是299,你看吧* n# ^" a/ v: D( c0 t# i
然后回身去确认一下裙子的价格,走开不到15秒,因为离的很近
3 S7 k; C( ]; |4 P& j7 g当我回来的时候,可笑的一幕发生了:0 J3 f Q$ X% R7 p, [/ z2 P
Kevin把我拿过来的那一件风衣上面的299的标签撕掉了扔在地上
# ^' c- u1 U8 B: p我就怒了:你这行为有意思吗,这么大的人,这么大的品牌,悄悄撕了是什么意思呢?
# Z( i" d+ t4 V" X& FKevin:没什么意思,我们折扣标签都是人工贴上去的,会有错漏也难免的,希望您理解
: b) ~+ L2 b w% X) w我说:作为消费者,所见即所得,你们贴错标签不是第一次了,为什么从来没有扫出来价格低的,只有往高了错的呢?: E3 I% W2 \3 I3 M( T* V1 {
Kevin:希望您理解,我们也是工作量挺大的,这是我们疏忽
# \/ G( \9 `# y8 H6 ~ p, |我说:这件衣服多少钱究竟卖多少钱,谁说了算- J( t2 z) p8 b( c; N
Kevin从前天拿了一个小机器扫了一下条码,我清楚看到了折后是299元,他还避开不让我看。
4 ^' a0 i- u( u6 w' ]我说:不好意思,我比你高一些,看得到扫出来299的价格
7 N( c, @3 w3 \8 N& u7 g/ kKevin:我这个也不准,还是以银台的为准( h6 f/ T% i" h- h
我说:那就是哪个价格高以哪个为准呗?是这个意思么! e2 n! e- n9 T) B5 L
Kevin各种胡搅蛮缠5 B* r, j2 J2 M( m! A
我说:银台扫一下这一件299的
* l2 i8 H" D: |嘴角黑痣姑娘在这个过程中脸色很黑,估计这种情况遇到不少,我算难缠的吧,没有好脸色,从此我觉得她是面瘫女了。
, Q: M, w, A$ p0 H6 U嘴角黑痣面瘫女拿过去扫了一下,也不说价格,示意Kevin看一下,结果这次也是299
2 {. s. b) o" x' w% ?( nKevin哑口无言,也解释不出个所以然% k$ }/ \1 ?. g) o/ L% Z
我说:随便吧,你们挺大一个店,做得起折扣就做,如果没这个本事就别勉强。
2 ^6 l X! K; m我全程都是冷静客观,据理力争,后面结账的人们也纷纷确认价格,后来好像也有价格不一样的
8 D( i9 R3 Q, w( P8 A最后我按照299这个价格买了衣服,结账,面瘫女完全不看我,黑着脸,我要求开了票,我觉得这事儿没有面瘫女什么事,最后还是客气的跟她说谢谢,但是她始终面瘫,这就是ZARA的服务态度。$ D# g6 b, L+ C% t
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. T; m( e( q) s. L$ x/ p- c当时我发了一条微薄,有妈妈说也遇到过这样的情况' v0 T. M0 M! Q" e9 ~9 `5 _: T
zara标价与收银价格不一致,相差百元,值班经理以查看为由直接撕掉折扣价签,矢口否认。蛮横行为可笑可气, H5 w& V; ?9 t3 H( b% W
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