- 妈豆
- 15334
- 昵称
-
- 经验值
- 13602
- 在线时间
- 43小时
- 注册时间
- 2010-9-27
- 积分
- 13602
- 精华
- 1
- UID
- 5249835
        
- 宝宝生日
- 0000-00-00
- 帖子
- 2694
|
本帖最后由 小编美羊羊@tj 于 2011-3-3 16:24 编辑
$ @$ Z' Q, G1 |" b5 ] M! p5 F$ }: ?8 z" e* _& A( b1 Y8 ^
外面标着100%的牛皮,里面的标牌却说是绵羊皮。
) k& i" X V2 t1 E' C* e
0 V$ R1 Y5 n- M+ a. S' F看完这个新闻,大家以后买衣服可得注意点了:
+ f; l7 [" \) a- @' Q& F# U! O' X# e- `, k( l" U% H
2月24日,孙先生在这家ZARA店花1799元买了一件棕色的皮夹克。3 h( {, ~3 q/ C H3 z# f- ^
/ E% P) u* H# J6 P 衣服产地据说是印度,外面的吊牌还有中英文说明,上面写着“百分百牛皮”。
% t* Z. H3 ^( L
( p1 X( @! s, k& q4 o+ D5 ]% j 当时,孙先生觉得皮夹克的质地有些软,还特意问了一声,店员说以吊牌为准,是牛皮没错。
" G3 H7 u- z1 E% P# x
/ D; K5 [: q7 L+ P+ X 回到家,孙先生翻了翻衣服内侧的水洗标签,上面却写着成分是绵羊皮。3 s8 I+ L! v2 P4 E! d
% z4 L3 [, w( f% ~ i7 j
“衣服内外标怎么会不一样?”他找到店里,希望给个说法。& G8 s! `$ u. _! }4 Y
$ q% b5 G* W$ K' V. W 店长对他解释说,是外面的吊牌错了,但没有说明怎么处理。
6 p' T) u: H/ `% B' g; X( L f
$ k$ s7 j A% s9 o “如果早知道是绵羊皮,我肯定不要的,绵羊皮太薄了,容易钩破。”孙先生认为,店家这种做法,应该退一赔一。4 l' d& o- a' ]( r
R" m5 \3 I+ ?
前天下午,记者来到孙先生购物的ZARA店。
" S/ M" g" I$ N: r1 p0 }+ N1 {* l2 J1 H$ M
一进门,发现工商部门正在里面调查。他们也接到了孙先生的投诉。
) @7 O+ y7 k; T* ~9 m8 D& @8 s4 n, e* |+ p* _
店里架上还有三件同款式的皮夹克,不过奇怪的是,吊牌都不见了。而店员的解释是“估计客人试穿时掉了”。而在其他衣架上,衣服的吊牌基本都挂着。
/ U+ L4 A0 Q; W' L7 F" ^5 s' {" R, q e# E9 b" B. D1 @
至于原来吊牌上写的是“牛皮”还是“绵羊皮”,店员只是推说吊牌找不到了,拒绝作出正面回答。7 `8 m9 @& [4 ]8 ~* o- T2 t8 `
# p5 Z# u# q, B" ~ 工商想查看衣服进口资料上的成分说明,但店长说,资料还放在上海总公司处。
% R( v5 @7 s6 ~" E1 B }) T+ u+ |$ E+ R
店长还对孙先生的质疑作出了回应:“他昨天来的时候,没出示过任何购买凭证,怎么能证明是我们这里买的?而且店里之前皮夹克也被盗过。如果他有证据,我们肯定会处理。”
& m' J8 W" Y2 a0 v8 O
1 q& e9 w0 m8 Z( r 最终,工商部门和店方约定,第二天下午就这个事情为双方进行调解。
3 O' t# U! M# N G2 F0 u: Q昨天下午1点半,双方约定的调解时间,孙先生赶到宁波市工商局海曙分局,向工商部门出示了购物小票等凭据。
_- J3 i, L$ {/ F+ U7 l8 z) t8 V$ ]3 E$ Z: b. G: g* M" a, Y
然而,一直等到下午三点,店方的负责人始终没有出现。
0 P- @7 N# r; l: }3 `7 z9 e4 h( I) M. J& ]+ l8 E* b- l
“宁波方的店长表示上海总部会处理,自己不来了。但是联系上海方面,电话一直没人接。”最后,工商局的工作人员只能先给孙先生做了询问笔录。0 K: G$ Y5 J U2 x C. w
8 @7 V5 ]4 c# ?9 {4 D. ]" e$ ~" a3 }8 {% t5 t) I- P7 B
" w. W) S& k! v4 o) D4 D6 j9 m
4 X# t+ h5 ? C2 W% U5 x/ w Y" d V
|
|