小编美羊羊

在你的网购生涯中，是否遇到过被骗的经历或不到位的服务呢？比如收到的货和网上的图片不一致；比如出现质量问题卖家却不肯退换；比如快递公司送错地址却撒手不管。。。相信每位网购经验丰富的MM都曾遇到过这样那样的“堵心事”，你是如何化解的呢？之后又总结出怎样的防骗经验呢？快来分享吧，让我们共同打造妈网网购一本经！



按照格式跟帖：
妈网ID：
网购龄：1年、2年、3年。。。
购物网站：淘宝、当当、HONGHAIZI、卓越。。。
遭遇事件：在售前、售中、售后遇到过什么被骗或吃亏的事
化解方法：那件事是如何解决的
网购经验：通过多年的网购，总结出哪些经验，分条总结



2月22日——3月5日



凡按照格式跟帖的，一律奖励妈豆50枚，网购经验总结得越详细，小编会酌情增加奖励哦！！！

天秤女

先占坑

柳月儿弯弯

网购2年。没被骗过。

天秤女

妈网ID：天秤女
网购龄：三年
购物网站：淘宝
遭遇事件：前几天在网上买了一件衣服，今天显示的是已签收，签收人：草签。但是我根本没收到，因为是寄到单位的，我问了所有的同事，也都没帮我收。给圆通打电话，一直都打不通，最可气的是，打通了居然还挂我电话！
化解方法：联系到卖家，她中午去圆通发货，正好帮我问了，查到了签收人的姓名，然后发现是快递公司送错了，最后他们又给我找回来了。
网购经验：如果遇到类似的情况，自己找不到快递的，可以让卖家联系快递公司，因为他们一般都有合作关系，然后查到签收人，很可能就是自己的邻居之类的。

宝果果

妈网ID：宝果果
网购龄：1年
购物网站：淘宝、**
遭遇事件：年前淘宝网购了个羽绒服548米（第一次买衣服哦！）。看卖家信誉不错，而且评价也很好，觉得还不错，就下手了。衣服到的还算及时吧，觉得样子号码都对，就立马给了好评。结果接下来穿的一些天，让我很郁闷，滋毛很厉害！质问卖家不是说不滋毛吗，卖家说是浮毛，穿穿就好。结果我穿了好多次了，还是滋.店家这次无语了，还说卖了多少件也没有我说的滋毛的。气死了，难道我是无中生有么？我就不信就我一个这样的！结果店家根本没有退换的意思，只是说下次来多优惠。看吧，还是承认了吧。所以奉劝大家，买衣服鞋子一定要试穿几天再付款，再评价！遇到不讲理的不退钱就差差差他！

化解方法：和卖家好好说，但是卖家的意思是不打算退钱或退还。答应再买什么东西给个低折。
网购经验：衣服这类的东西，还真不好说，颜色、尺寸、质地都很不好把握，这一直是我不敢网购服装的原因。第一次就闹心了，以后更不敢买了。

宝果果

谢谢给这么多豆豆！！！！！！

嘀咕嘛

妈网ID：嘀咕嘛
网购龄：4年以上
购物网站：淘宝、
遭遇事件：一次给老公买衣服，收到货后衣服出现小问题，有个地方脱线
化解方法：跟店主说明情况之后，店主答应给调换，并同意支付来回邮费，我邮寄回去之后，店主收到货物之后也不跟我联系，过了几天我查询快递，他才说收到货，说下午就发货，并给了我快递的单号，过了2 3天我查询单号还是没有，我就联系店主，结果客服就跟我说店主去仓库了，到晚上我又联系他又告诉我店主出差了2天后回来，我就又耐着性子等了2天后联系，又告诉我店主去仓库了，我就很生气了，除了质量问题就来回推脱，敷衍客户，我就跟客服说要是你们店主不怕5个差评的话 就别来联系我，下午的时候店主就打来电话说快递已近给我发出来了、最后我也没忍心评差评
网购经验：这么多年来的网购经历，也是我运气好，很少出现问题，我觉得不管是货物出了问题还是快递出了问题，一定要第一时间联系店主，跟店主沟通好，我相信大部分的卖家都能够很好的沟通的，如果遇见不讲理的卖家，那么也不要心软，比如申请维权之类的，学会保护好自己的权益。

enyobaby

妈网ID：enyo

网购龄：没记错应该是01年、02年左右，还没淘宝的时候在易趣网开始网购生涯，有淘宝以后转战淘宝

购物网站：
            国内：淘宝、京东、当当、卓越、msn商城。。。太多了
            国外：太多了，只要能用中国信用卡、能转运或者直运中国的，英国美国法国澳洲荷兰新西兰都有

遭遇事件：基本上都是买衣服的尺寸、色差问题，或者有些细节下单时候没考虑到，模特图都很美好，拿到手不是那么回事。跟自己去商场试衣服终究是不一样的。这些我都不会归结为“被骗”，毕竟网购衣服有风险。

化解方法：小部分在网上转给需要的人了，大部分都闲置了。毕竟是色差或者尺寸的问题，跟卖家没关系。虽然卖家有些图片的确调色调的过猛了。

网购经验：
1、一分钱一分货，永远的真理，所以我很少去挑便宜货
2、不要盲目跟风，尤其是护肤品和衣服。
3、网购有风险，下爪需谨慎。这里的风险主要是指衣服，比如色差啦、尺码啦。还有就是指国外寄过来丢失和破损，解决和赔付是个大问题，不过大部分直运的购物网站，老外还是很NICE的，通过华人快递转运就没那么好说话了。

胖胖岳

目前还没有上当的，因为买的都是小物件。

长腿MM

进来学习的