- 妈豆
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ZARA' p8 X- ~* W; h7 Y, t" ~: H& M
藏蓝色风衣( l- r- {1 Z6 G0 z# e1 c$ V
原价699,现价299拿下,有插曲,请看后面文字
+ r8 x; g( G- n6 f% S2 q细节图9 G5 X5 e0 @6 d. b3 E
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' k/ u# u/ P6 G! X
* A# ?, @3 y9 F9 m: v6 ~1 r: O买东西的时候还有小插曲
7 D9 O: g5 \6 B我在货架上看,上面贴着一个299的橘色打折标,遮住了原价的位置8 E b; v% A7 Y- @% ~' A8 P$ i
我选了另外一件同尺码的,没有标签
5 `, n1 j w% g# l; O% e然后连着上面的蓝裙子,我就去结账了; Y C8 S! c) l% U" K) u: W
结果一扫,出来是399
' Z& D' Z- Y1 d! ^* N9 Q我就跟银台的嘴角黑痣姑娘说:标的是299,这个价格不对吧
0 B2 r3 h' R* }. H7 O嘴角黑痣姑娘说:是299起吧? v$ ]& z9 t1 R' x8 U4 }( D
我说:不是,是同款上面贴着299的签# k* e" [2 K6 }6 a8 A
嘴角黑痣姑娘通过广播叫来了一个叫Kevin的男人,貌似是值班经理吧
+ a3 c/ |( d5 N9 J) J我说:您看一下吧,货架那边标签写的是299,扫出来多了100
: L( U3 V" E% Z3 i4 a 我去把货架那边的另一件贴着299的拿过来给他看,同尺码,明明是299,你看吧; b7 y4 o' d+ D2 G5 A4 B4 I
然后回身去确认一下裙子的价格,走开不到15秒,因为离的很近
' P5 `6 O; h/ j- ^8 f3 R$ F- D( ]当我回来的时候,可笑的一幕发生了:
' [9 d- U8 o* G. tKevin把我拿过来的那一件风衣上面的299的标签撕掉了扔在地上
1 M7 Q8 q4 J" H我就怒了:你这行为有意思吗,这么大的人,这么大的品牌,悄悄撕了是什么意思呢?3 `9 _1 d+ {7 B. \5 W
Kevin:没什么意思,我们折扣标签都是人工贴上去的,会有错漏也难免的,希望您理解0 Z) o" \5 v4 `' @! a8 p- c+ |4 f
我说:作为消费者,所见即所得,你们贴错标签不是第一次了,为什么从来没有扫出来价格低的,只有往高了错的呢?' u$ K7 u! f! U$ N5 `
Kevin:希望您理解,我们也是工作量挺大的,这是我们疏忽
; Y; _( X! }$ y. `! B2 K/ w+ N我说:这件衣服多少钱究竟卖多少钱,谁说了算% g* K; C, s8 u7 t- C4 ^2 a
Kevin从前天拿了一个小机器扫了一下条码,我清楚看到了折后是299元,他还避开不让我看。" M: U& H* h0 P9 V2 k" f/ ?' I
我说:不好意思,我比你高一些,看得到扫出来299的价格
9 o# l+ O* N. H2 ^2 @Kevin:我这个也不准,还是以银台的为准
8 _7 n% u: o2 b4 G- I我说:那就是哪个价格高以哪个为准呗?是这个意思么2 t7 ?" F7 W, t X+ c& J
Kevin各种胡搅蛮缠
5 U; C& Q6 H2 s H# @6 h我说:银台扫一下这一件299的
/ K& z, H& @ K3 i3 O- _/ X2 G7 v嘴角黑痣姑娘在这个过程中脸色很黑,估计这种情况遇到不少,我算难缠的吧,没有好脸色,从此我觉得她是面瘫女了。7 `5 t9 E5 {; M: p5 y; q. F# D; d
嘴角黑痣面瘫女拿过去扫了一下,也不说价格,示意Kevin看一下,结果这次也是299* h; v9 @, q, }) W2 k
Kevin哑口无言,也解释不出个所以然! w; @7 Z$ I: }' q4 \" w
我说:随便吧,你们挺大一个店,做得起折扣就做,如果没这个本事就别勉强。
* t: ? R, W" n" D& z- ~我全程都是冷静客观,据理力争,后面结账的人们也纷纷确认价格,后来好像也有价格不一样的
" z% l. T0 m$ M: Y" t) w最后我按照299这个价格买了衣服,结账,面瘫女完全不看我,黑着脸,我要求开了票,我觉得这事儿没有面瘫女什么事,最后还是客气的跟她说谢谢,但是她始终面瘫,这就是ZARA的服务态度。
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当时我发了一条微薄,有妈妈说也遇到过这样的情况 D7 [$ b1 |7 D2 J$ B5 P' I
zara标价与收银价格不一致,相差百元,值班经理以查看为由直接撕掉折扣价签,矢口否认。蛮横行为可笑可气7 W( T" t/ r: P m/ V1 Q
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