涵涵大宝

9.22最后结果：淘宝过了一个月还是把钱划给了卖家。
都市报道根本没有回复，也就是不管。
广州消协来过三次电话，最后给出的结果也是管不了，理由是商家证照齐全，具备经营资格，他们没办法处理，很奇怪，这个理由跟我的问题又有什么关系呢？
同事给了650，其余我自己承担了。
8.30日早晨不到10：00，消协来电话说转到广州分管天河区的消协了，已经联系处理此事，还问了我的要求，我说我负担一部分也认了。（后来被同事批判了，应该说全退，说最严重的，唉,善良人真心伤不起啊，如何发扬钉子户精神？）
8.29日16:00联系了卖家，死活不给退，一分都不退，又给都市报道打电话了，留了联系方式，让等消息~~（要是不退，还不如直接入住了，等了这么久，之前打电话问，客服一直让等，最后就给个这结论，淘宝啊淘宝！！我这热心肠啊，以后再不帮同事订东西了）
8.29日12：30更新~刚打了广州的12315投诉，对方要了公司地址，说尽快给我答复~~
下一步像有位亲说的，打都市报道试一试。
持续更新。。。

真是气死我了~~头一回遇到这样的事情，JMS帮我想想该怎么办啊？
8月20日18：31在淘宝网上，帮同事订购了两晚8月27-28日入驻迪士尼好莱坞酒店，通过天猫上广州环旅旗舰店订购的，刚付款，同事突然因为行程改变，想取消的订购，当时客服人员就打电话来，说要收15%的退票费，这付款前后一共没有5分钟，她那边应该还没来及订上房，就要收取645元？（两晚房费一共4288），我们同事不认可，然后跟他们协商，一直到晚上19：30了，她们的客服就说转天再说吧。
于是，转天早晨也就是21日上午10：00，我从旺旺上又找到她们，她们还是不同意退订，我当即就申请退款，通过两天举证后，从23日开始，淘宝介入，并回复4个工作日给答复。我算了下，中间过了个周末，要是按工作日算，过了四天就是28日已经入住了啊，于是我几次打电话给淘宝客服让他们尽快解决，可是得到的答复都是耐心等待，昨天28日晚16：30，淘宝客服终于答复了，说应该全额支付给卖家房款4288！这不是霸王条款嘛！！
当时我都蒙了，你现在通知我让全额支付，连去入住的机会都不给我们啊！
我致电好莱坞酒店，酒店方面说，提前两天就能退房，且不收取任何费用。
可是现在经过淘宝这么耽误，已经过了入住的时间，如果早点告诉我们的话，打死也飞到迪士尼住两天了。
现在真不知道怎么办，万能的JMS，帮我想想办法吧。
混迹淘宝三年了，还头一次遇到这样的事情，我们同事不太懂网上购物，本来是好心帮忙预定的，这回感觉我真是好心办坏事了，介个大窝火呀！！我怎么跟同事张口说呀！
这四千多块钱就打水漂了吗？有没有其他办法啊，减少点损失也认了。。。

howell858

我看极有可能，付款了也没办法了，评价全写上，路过的也都记下这家黑店

howell858

看来少去淘宝买贵的东西，太TM坑人了，而且为什么出了事会站在商家一边，很不理解，难道私下五五分账了？

surmullet

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真是够缺德的了

涵涵大宝

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最后钱划给卖家了。

surmullet

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最后解决了吗

sghcel

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我问问身边的人吧，看看有什么好主意。

doudou20100818

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一部分都很难啊~~

淘宝维权难是出了名的，所以我从没在淘宝上大手笔过，最多单价不能过500，过了我就不考虑了，万一出问题，钱打水漂不说，还弄的一身气

doudou20100818

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一部分都很难啊~~

淘宝维权难是出了名的，所以我从没在淘宝上大手笔过，最多单价不能过500，过了我就不考虑了，万一出问题，钱打水漂不说，还弄的一身气

doudou20100818

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一部分都很难啊~~

淘宝维权难是出了名的，所以我从没在淘宝上大手笔过，最多单价不能过500，过了我就不考虑了，万一出问题，钱打水漂不说，还弄的一身气