虽然过去

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你试试 我同事那个也是外地定的东西啊  天津本市您说您在网上订啊

sghcel

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本帖最后由 涵涵大宝 于 2013-8-29 10:01 编辑

真是气死我了~~头一回遇到这样的事情，JMS帮我想想该怎么 ...

订酒店的情况不太熟悉。我有过类似的经历是订飞机票，也是临时改行程，当时客服说票可以退，但得扣手续费。我问她还有没有别的办法。她支支吾吾的才说了去医院开个证明，证明你不适合登机，就可以全额退。但不能保证能全退，得需要总公司审核过了，才能退，只能试试。我就去医院找大夫，开了200块钱常用药，拿着处方和票据给她，她就给退了。
借鉴一下，希望能帮上你。

涵涵大宝

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是个好办法，但是这个入住时间已经过了，怎么证明之前身体不适呢？要是早知道这个办法就好了~~

健康小壮壮

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联系一下酒店啊，旅行社帮忙定房不要客人提供手机号码，身份证号码什么滴吗，酒店证明没有接到过给这个号码滴客人定房信息，是不是也可以证明旅行社有问题呀！
只是猜

林肯学科英语

都市报道比较管用，JC现在不管事

涵涵大宝

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哎，一会儿等上班打都市报道试试吧，现在要是一人一半也认了，住都没住，四千多块钱就打水漂了~~~

林肯学科英语

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哎，一会儿等上班打都市报道试试吧，现在要是一人一半也认了，住都没住，四千多 ...

嗯别急，这事就得给曝光，不曝光他们不会重视你

小叶子的小皮皮

不还还有个叫旅游局的职能部门么

小叶子的小皮皮

给酒店打电话录音，问销售部订房后如果改期或者退订 提前几天没损失，问清楚了，然后加上你跟淘宝小二的聊天记录，前后不到5分钟就告诉她了，他们不会有损失的，当时收你损失就不应该了，还让付全款，快别找乐了，她要是告诉你她有损失，可以叫他举证啊，咱不也有电话录音了，能证明根本不可能损失

Aillen00

你有旺旺聊天记录，去消协和都市报道一起来，这是耽误的也不是你耽误的，这里面的责任不能全由你担负。