静伊

工作描述：/ }4 g0 t+ O, g+ m1 w& y% n
1、负责接听用户电话，向用户解答有关产品及产品使用方面的咨询并处理投诉，并对客户要求做出相应处理。2 a$ ^# D, ?" N- j
2、配合公司产品部门，实施产品测试方案，针对产品问题与相关部门沟通协调。
" w. h# V/ r- u' f) X9 Y3、客服部相关报表的统计。7 U( {0 k1 r5 ?! a* [" P( O9 f3 Z
4、完成上级领导分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。 ' U; B* V& a- r) @6 H0 R1 c
职位要求：
3 }6 I3 J, ]8 P: \1、对客户服务工作有一定的认知；
5 X3 N' ^9 A/ A, l2、熟练使用办公软件，打字50字/分钟；
4 u5 p. C- Q- V. |$ N7 A3、普通话流利，有良好的沟通能力和表达能力；/ |% w0 H$ P8 p/ ~( {5 l4 i5 C
4、具备电信增值业务（sp行业）、互联网行业、呼叫中心客户服务经验者优先。+ |: ?6 e8 j) W+ l2 u$ B
5、学历：大专以上  年龄在35周岁以下
3 M1 w3 y8 v- o薪金待遇：
" j; q* s7 x% l1、基本工资+餐补+奖金+五险一金；5 `+ h$ t8 ^$ q, t* l9 I5 B
2、转正后按国家规定享受带薪病假及年假；
$ w0 l2 |: F( z; d" E. T工作地点：/ t: Q1 s; |2 B/ p" v
华苑产业园区海泰信息大厦/ g5 ]  H0 C& Z% P  _: m: z' {6 B. b
工作时间：
& r  c. s: C& V) C7 F) t上一天休一天  工作时间：8：00到20:00+ u( l+ e) m% i" t' N. O
, \/ g% G/ {; \2 s, Z& ^

璐浩妈

顶顶
. Q* Y# A- o$ k

diertiao

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% N  B. P2 k. j/ A4 h. d4 Q9 }) _8 H2 C9 l/ s! Q+ ?
我有客服经验但不是这个行业的行吗，想问问具体是什么单位，试用期多长时间，工资多少，转正后呢？* r8 C" W/ E9 C$ T6 [  t

坛子里的豆子

待遇如何 我有7年客服经验

畅畅2012

具体待遇能说下么，还有上班时间能有别的选择么

魏榕

想知道具体待遇

小雨霏妈妈107

还招人吗，我以前在电信做过

静伊

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' P! g! m; a6 v4 G. U3 o, W  x3 P7 z/ n# L( W9 J" T! i
没有的亲！都是早8到晚8

hflovejc

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8 g8 q  a2 E2 U5 E/ W" L: i
你们公司有晚上上班的工作吗亲我晚上有时间啊 离我家还近啊

静伊

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接听用户电话！