静伊

工作描述：( Y0 o$ k3 r1 n. T/ u9 k- o; _
1、负责接听用户电话，向用户解答有关产品及产品使用方面的咨询并处理投诉，并对客户要求做出相应处理。) H0 m5 h- E" h) ?. k1 y# B2 E. @$ A) N
2、配合公司产品部门，实施产品测试方案，针对产品问题与相关部门沟通协调。3 i( S0 A8 ~8 Z. }4 K# |, p" [
3、客服部相关报表的统计。+ T! Z( |; V) x# d
4、完成上级领导分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。 - H4 z: v& K/ W5 Z, ^0 v) q
职位要求：9 r$ l) c1 M5 I: ]8 W1 _
1、对客户服务工作有一定的认知；
  I, x% C' `( L5 Q5 Y7 @, P2、熟练使用办公软件，打字50字/分钟； 4 P) C& n  b3 |6 N6 p# u, t
3、普通话流利，有良好的沟通能力和表达能力；; T* {4 g$ h, q
4、具备电信增值业务（sp行业）、互联网行业、呼叫中心客户服务经验者优先。6 r9 Y( N1 ~* b$ M
5、学历：大专以上  年龄在35周岁以下
8 @! {! }' G$ T+ t/ n- m# r% w- T# H薪金待遇：- |% A5 M/ E  g& N9 t5 i; j) |
1、基本工资+餐补+奖金+五险一金；) g& ^% _; C9 }0 J
2、转正后按国家规定享受带薪病假及年假；
' {5 c3 u  q" t4 [) ^工作地点：8 R; n- c$ q* Z  B
华苑产业园区海泰信息大厦2 {% q! D, V" Z3 L
工作时间：
+ I% S% X1 h, F) Y% I; o上一天休一天  工作时间：8：00到20:003 [/ k! ^  X2 F, n
- n0 i2 d; s) ]- _  N" m7 o

璐浩妈

顶顶
" u7 [& C9 `% G+ Q: B. h

diertiao

回复 静伊 的帖子
; D+ N0 o- z  f3 Y& A+ i" |) ?/ N* P# C7 y9 C
我有客服经验但不是这个行业的行吗，想问问具体是什么单位，试用期多长时间，工资多少，转正后呢？+ X8 i- D6 ?/ A  S& T$ ], O

坛子里的豆子

待遇如何 我有7年客服经验

畅畅2012

具体待遇能说下么，还有上班时间能有别的选择么

魏榕

想知道具体待遇

小雨霏妈妈107

还招人吗，我以前在电信做过

静伊

回复 hflovejc 的帖子) }7 f0 m: p% b0 A
, _7 S1 \. a4 e* O& V
没有的亲！都是早8到晚8

hflovejc

回复 静伊 的帖子3 R) O+ z$ b! W8 e8 y3 C& R! {5 Y

8 Z1 B9 U0 I( j( \3 z# ^# m# t你们公司有晚上上班的工作吗亲我晚上有时间啊 离我家还近啊

静伊

回复 坛子里的豆子 的帖子, h! r: `. Q3 O, h1 N# [( \

" I6 r: W* C& ^% G- Z; f- S接听用户电话！