静伊

工作描述：
5 N& q( i0 S* I3 b2 h2 n' V1、负责接听用户电话，向用户解答有关产品及产品使用方面的咨询并处理投诉，并对客户要求做出相应处理。: m% I8 ~9 Q  d- H: A
2、配合公司产品部门，实施产品测试方案，针对产品问题与相关部门沟通协调。) i2 p/ T; J9 V9 q+ I& |8 v
3、客服部相关报表的统计。6 Z7 X3 |' k. e1 G( d
4、完成上级领导分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。
% I8 F/ ?( `; J# D7 `% Z9 E, J5 s2 s职位要求：
% \" I1 N1 P$ ?/ N1、对客户服务工作有一定的认知； $ H: l  R9 _$ E) `6 y2 ^; I! p
2、熟练使用办公软件，打字50字/分钟；
- e' V5 M7 b" m, ~) ^/ @, m4 j3、普通话流利，有良好的沟通能力和表达能力；: J. H" K% Y: _
4、具备电信增值业务（sp行业）、互联网行业、呼叫中心客户服务经验者优先。
/ K, u# {2 y" n5、学历：大专以上  年龄在35周岁以下, F% j) q- c7 m" M
薪金待遇：
8 u% i/ e. g+ y7 T* l! S4 [1、基本工资+餐补+奖金+五险一金；6 y& M+ V% Z, c1 ?* b- U
2、转正后按国家规定享受带薪病假及年假；
/ K* f2 F# \  y工作地点：# ^$ ~. i( q: N3 ?6 y5 J+ ^
华苑产业园区海泰信息大厦
* j1 [6 I# C. V2 Z% o& U/ s+ `) L0 M工作时间：8 q+ `; R6 b/ \4 q4 m$ \$ _2 {
上一天休一天  工作时间：8：00到20:002 c6 J2 J$ Z3 J- [8 }
& y# S& v3 c4 q

璐浩妈

顶顶0 s$ t1 {) [- f3 p- R

diertiao

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$ k- W6 y) {) D/ ~
6 ^. R1 p, z8 A3 L! q我有客服经验但不是这个行业的行吗，想问问具体是什么单位，试用期多长时间，工资多少，转正后呢？
7 y2 E! i  w  E* G8 Q

坛子里的豆子

待遇如何 我有7年客服经验

畅畅2012

具体待遇能说下么，还有上班时间能有别的选择么

魏榕

想知道具体待遇

小雨霏妈妈107

还招人吗，我以前在电信做过

静伊

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: q$ P+ W* `  W  [# A& K3 F
: u) S$ m8 Z: D! O8 I8 b没有的亲！都是早8到晚8

hflovejc

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- Z$ g0 g0 ?/ Q: V! ?; U3 q$ V" C: e你们公司有晚上上班的工作吗亲我晚上有时间啊 离我家还近啊

静伊

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2 M9 q5 _' P" U- }: ]7 B' C0 [( q$ P. s4 Q0 @1 b4 e/ G
接听用户电话！