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求职招聘
| 发布类型: |
我要求职 |
| 类别: |
全职 |
| 行业: |
计算机/互联网/通信保险 |
| 职位: |
客服 |
| 公司规模: |
100-200人 |
| 月薪: |
2000元以下 |
| 地区: |
南开 |
工作描述：3 k7 l' ]& \/ H8 Q
1、负责接听用户电话，向用户解答有关产品及产品使用方面的咨询并处理投诉，并对客户要求做出相应处理。
( V' n9 c5 j: `+ w: R* f2、配合公司产品部门，实施产品测试方案，针对产品问题与相关部门沟通协调。7 q! B7 o9 J% {! p8 ^ {+ [8 X
3、客服部相关报表的统计。
* Z7 K8 T& r5 ?5 ]+ R4、完成上级领导分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。
) E( V& r' D* Z: S9 z) J职位要求：: ]% Q- K+ L7 {+ _: H) G" t
1、对客户服务工作有一定的认知； : l+ Y( W' q5 E4 a0 b" V
2、熟练使用办公软件，打字50字/分钟；
1 z5 I( l- x0 U5 |% F9 T3、普通话流利，有良好的沟通能力和表达能力；
) I+ S7 u9 [% T: V( \! B4、具备电信增值业务（sp行业）、互联网行业、呼叫中心客户服务经验者优先。 L# o7 z5 h7 T
5、学历：大专以上 年龄在35周岁以下* r1 j; n2 }! i! @0 s/ y. w1 s a
薪金待遇：9 F; v( N, ~2 O
1、基本工资+餐补+奖金+五险一金；; K' q6 a+ O5 ^
2、转正后按国家规定享受带薪病假及年假；4 _# B- Y9 o8 ], m( S5 x% C5 ~7 ]
工作地点：8 j/ P8 E+ _5 x* q) t6 S" a+ d
华苑产业园区海泰信息大厦* X) O! u+ R) q8 c+ D
工作时间：
8 `# Z# t# _! j上一天休一天 工作时间：8：00到20:00
) l+ F$ r0 ]$ Y/ }
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总评分: 妈豆 + 30
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发表于 2012-7-30 18:07
