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求职招聘
| 发布类型: |
我要求职 |
| 类别: |
全职 |
| 行业: |
计算机/互联网/通信保险 |
| 职位: |
客服 |
| 公司规模: |
100-200人 |
| 月薪: |
2000元以下 |
| 地区: |
南开 |
工作描述：
1 w0 A, c* L9 y6 V& x5 c1、负责接听用户电话，向用户解答有关产品及产品使用方面的咨询并处理投诉，并对客户要求做出相应处理。
- q: s5 c' Q7 q& S2、配合公司产品部门，实施产品测试方案，针对产品问题与相关部门沟通协调。3 Y! O$ \1 n) @' I4 Q" Y* Z [0 A
3、客服部相关报表的统计。
" w3 b% A9 K1 a" o% `4、完成上级领导分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。 ! ^. q& k; [+ l7 J3 g
职位要求：
: [% w) t% a. Z; x- }2 y- v( O1 U1 [1、对客户服务工作有一定的认知； 1 q+ Y& N1 b! l( r
2、熟练使用办公软件，打字50字/分钟； ' U4 R8 d1 @0 e5 q% }% O8 L! L# E8 w1 X
3、普通话流利，有良好的沟通能力和表达能力；# s3 V- d5 W1 w7 w' m1 e. i/ d
4、具备电信增值业务（sp行业）、互联网行业、呼叫中心客户服务经验者优先。
0 W) j- A3 o7 A5、学历：大专以上 年龄在35周岁以下
. I. [" u- h$ a' q& n薪金待遇：% [" `; V% z4 {4 ]/ p/ h
1、基本工资+餐补+奖金+五险一金；, h3 L3 X1 d( N
2、转正后按国家规定享受带薪病假及年假；% v: X' H( S7 }3 S7 F4 y
工作地点：6 T& ~2 p6 y4 \% n2 J0 X6 h
华苑产业园区海泰信息大厦1 m! c3 r/ A# e: x8 }7 Z
工作时间：" y0 G- {+ Z5 f# `0 X5 o" @
上一天休一天 工作时间：8：00到20:00
% P. _( a* E# A; p- u1 x/ e8 y: I0 U# e. v+ Y3 U( T
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总评分: 妈豆 + 30
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发表于 2012-7-30 18:07
