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本帖最后由 小编美羊羊@tj 于 2011-3-3 16:24 编辑 $ n: ?2 x: k1 l% k# P# V6 v% T, o+ }
& W: S6 I( K7 M" g: ^1 I1 m* P/ g外面标着100%的牛皮，里面的标牌却说是绵羊皮。. E: D$ r( O. c' ?3 X* ]/ P
2 B B/ R* j- S y6 H. v看完这个新闻，大家以后买衣服可得注意点了：
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2月24日，孙先生在这家ZARA店花1799元买了一件棕色的皮夹克。
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衣服产地据说是印度，外面的吊牌还有中英文说明，上面写着“百分百牛皮”。
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当时，孙先生觉得皮夹克的质地有些软，还特意问了一声，店员说以吊牌为准，是牛皮没错。% [7 Y! a8 P% {8 N8 U: @
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回到家，孙先生翻了翻衣服内侧的水洗标签，上面却写着成分是绵羊皮。3 P' l7 o- I8 `) G1 u$ R3 K
: |3 g/ }- p6 g: l' s8 X' Z1 G' U “衣服内外标怎么会不一样？”他找到店里，希望给个说法。% s$ v/ t& W5 p/ V7 U) X
& V8 J& b: D1 |+ m- B9 G# x+ o 店长对他解释说，是外面的吊牌错了，但没有说明怎么处理。
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“如果早知道是绵羊皮，我肯定不要的，绵羊皮太薄了，容易钩破。”孙先生认为，店家这种做法，应该退一赔一。
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前天下午，记者来到孙先生购物的ZARA店。, M- x$ U- n; w' S8 C4 h
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一进门，发现工商部门正在里面调查。他们也接到了孙先生的投诉。" m! |# H' {+ ?) |; g2 ]
j# P" Y' F6 ~4 e, i% }4 ~$ a 店里架上还有三件同款式的皮夹克，不过奇怪的是，吊牌都不见了。而店员的解释是“估计客人试穿时掉了”。而在其他衣架上，衣服的吊牌基本都挂着。! p8 e; i2 N3 J0 z; ]
1 q5 E/ k8 p$ Z# F 至于原来吊牌上写的是“牛皮”还是“绵羊皮”，店员只是推说吊牌找不到了，拒绝作出正面回答。- ? `1 \ v8 N# V
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工商想查看衣服进口资料上的成分说明，但店长说，资料还放在上海总公司处。8 _6 m: z3 ^+ d4 f, f, ?; w
9 R. U. Y/ ?6 [# ]' M 店长还对孙先生的质疑作出了回应：“他昨天来的时候，没出示过任何购买凭证，怎么能证明是我们这里买的？而且店里之前皮夹克也被盗过。如果他有证据，我们肯定会处理。”
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3 t0 Y K" J- a" f 最终，工商部门和店方约定，第二天下午就这个事情为双方进行调解。
3 ]; d& @6 ~8 ~0 `! z昨天下午1点半，双方约定的调解时间，孙先生赶到宁波市工商局海曙分局，向工商部门出示了购物小票等凭据。
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( W) z0 S# D" M: q$ X 然而，一直等到下午三点，店方的负责人始终没有出现。
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\+ S5 A6 I3 l& ~- V; ]; [ “宁波方的店长表示上海总部会处理，自己不来了。但是联系上海方面，电话一直没人接。”最后，工商局的工作人员只能先给孙先生做了询问笔录。2 C0 @; R- O- _9 q9 }+ Q3 j
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发表于 2011-3-3 16:23
