- 妈豆
- 6272
- 昵称
-
- 经验值
- 5576
- 在线时间
- 860小时
- 注册时间
- 2011-3-4
- 积分
- 6436
- 精华
- 2
- UID
- 5677734
 
- 宝宝生日
- 2011-01-23
- 帖子
- 1114
|
求职招聘
| 发布类型: |
我要求职 |
| 类别: |
全职 |
| 行业: |
计算机/互联网/通信保险 |
| 职位: |
客服 |
| 公司规模: |
100-200人 |
| 月薪: |
2000元以下 |
| 地区: |
南开 |
工作描述：6 N+ q" L2 {. V0 c; {9 X$ v
1、负责接听用户电话，向用户解答有关产品及产品使用方面的咨询并处理投诉，并对客户要求做出相应处理。- @; d6 Z9 [; N; B6 V* w
2、配合公司产品部门，实施产品测试方案，针对产品问题与相关部门沟通协调。
- L7 G( M/ m4 j: ~. _5 U3、客服部相关报表的统计。+ W( x: N6 y1 H3 W) F
4、完成上级领导分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。 K& e$ t) ]7 P) `4 V/ C
职位要求：: l- x. C3 P2 v: @
1、对客户服务工作有一定的认知； 3 E8 ~ z/ p0 N
2、熟练使用办公软件，打字50字/分钟； + T$ j3 Z9 {3 s$ O
3、普通话流利，有良好的沟通能力和表达能力；
# b) @7 [2 K6 T4、具备电信增值业务（sp行业）、互联网行业、呼叫中心客户服务经验者优先。9 K% M& ]9 C: m. Q A/ q
5、学历：大专以上 年龄在35周岁以下
) _' J/ w D0 b& L& Y9 m% Z6 ^薪金待遇：
; S ?+ L* S$ K( c6 w2 |1、基本工资+餐补+奖金+五险一金；0 N% A' M# u2 p/ M; x' B
2、转正后按国家规定享受带薪病假及年假；
* Y& h/ p E: D" B工作地点：
6 c1 u N4 ~3 _华苑产业园区海泰信息大厦
3 u" i" s; [5 j工作时间：
, w% B* r0 k* [! |上一天休一天 工作时间：8：00到20:00
2 s5 u! M1 \- W2 j* ^" l
( j" B! v# ~9 E0 q. O4 B* i
|
-
总评分: 妈豆 + 30
查看全部评分
|
发表于 2012-7-30 18:07
