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求职招聘
| 发布类型: |
我要求职 |
| 类别: |
全职 |
| 行业: |
计算机/互联网/通信保险 |
| 职位: |
客服 |
| 公司规模: |
100-200人 |
| 月薪: |
2000元以下 |
| 地区: |
南开 |
工作描述：" A* X2 T0 Z: [! b8 c
1、负责接听用户电话，向用户解答有关产品及产品使用方面的咨询并处理投诉，并对客户要求做出相应处理。5 Y5 f: G! P1 A' @1 X
2、配合公司产品部门，实施产品测试方案，针对产品问题与相关部门沟通协调。
0 E3 Q D& c$ _1 g3、客服部相关报表的统计。
" {0 a* Q' F: H7 M% q8 X4 ~4、完成上级领导分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。 * D' o8 m+ v i$ f, i: y5 k
职位要求：
- |2 }4 s2 t# g* {/ N, s1、对客户服务工作有一定的认知； # ]! T x2 i9 p
2、熟练使用办公软件，打字50字/分钟； # E, a. K9 I- P
3、普通话流利，有良好的沟通能力和表达能力；0 l$ P% p" C3 w- \
4、具备电信增值业务（sp行业）、互联网行业、呼叫中心客户服务经验者优先。2 {7 Y" f9 v; h' M! [9 o* }, H6 f
5、学历：大专以上 年龄在35周岁以下/ l. p+ d7 i# a
薪金待遇：
" ^$ p8 Q6 [0 v* M% c& {# c1、基本工资+餐补+奖金+五险一金；0 Z) r) ?: V6 |* b% O7 ~5 }
2、转正后按国家规定享受带薪病假及年假；) j3 I; T) [0 k$ p+ a3 ~
工作地点： Z% q& u G, x0 @. x+ `
华苑产业园区海泰信息大厦
0 Z& Q+ U3 f5 ?工作时间：7 i+ _9 \5 I# z$ B$ @2 T t
上一天休一天 工作时间：8：00到20:00- o. \2 ~8 s) p& m/ j, b
0 o) E# y% R5 `' b
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发表于 2012-7-30 18:07
