- 妈豆
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求职招聘
| 发布类型: |
我要求职 |
| 类别: |
全职 |
| 行业: |
计算机/互联网/通信保险 |
| 职位: |
客服 |
| 公司规模: |
100-200人 |
| 月薪: |
2000元以下 |
| 地区: |
南开 |
工作描述：
0 N/ L$ A+ d6 n7 ?$ T1、负责接听用户电话，向用户解答有关产品及产品使用方面的咨询并处理投诉，并对客户要求做出相应处理。
+ P/ A& `4 \% Y; h. t" e2、配合公司产品部门，实施产品测试方案，针对产品问题与相关部门沟通协调。+ K d" R9 M c! D$ i
3、客服部相关报表的统计。- C: \( j) z8 ?2 F; K" w0 h
4、完成上级领导分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。
/ {3 Y4 W9 M" S6 E* h# w$ y职位要求：
% k& L5 G# C# ]( R1、对客户服务工作有一定的认知；
8 Q) d: y0 f/ S5 Q- s* x7 ~2、熟练使用办公软件，打字50字/分钟；
. @( c- J( K" ^: `7 F- S" P1 b$ |3、普通话流利，有良好的沟通能力和表达能力；
1 }* n3 |* ]3 _: }! |4、具备电信增值业务（sp行业）、互联网行业、呼叫中心客户服务经验者优先。. i) z+ a, W3 w3 C
5、学历：大专以上 年龄在35周岁以下
8 y& R& y5 ]6 w& R& P% N薪金待遇：) }& j$ Z7 f+ \' B8 J% c! G' b
1、基本工资+餐补+奖金+五险一金；9 \8 n: d2 o8 }; Y9 w& i! J
2、转正后按国家规定享受带薪病假及年假；1 N) l2 E$ `) `: m2 l1 k. k
工作地点：
% g# J$ T* U6 c. n8 m3 @# F华苑产业园区海泰信息大厦" P- l9 ~# ~* Y( G( c
工作时间：
( P! \* ]7 J7 k! [/ j# B& ^7 B上一天休一天 工作时间：8：00到20:00
& y4 y% |( i- Z' @
$ N$ Q9 [0 h. ]
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发表于 2012-7-30 18:07
