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本帖最后由 小编美羊羊@tj 于 2011-3-3 16:24 编辑 1 F Y2 Q& ^9 x, d' Z* P- s2 E
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外面标着100%的牛皮，里面的标牌却说是绵羊皮。
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看完这个新闻，大家以后买衣服可得注意点了：3 [7 a+ ], V8 W& I1 O( h
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2月24日，孙先生在这家ZARA店花1799元买了一件棕色的皮夹克。
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- q) b# h k( J5 `# a 衣服产地据说是印度，外面的吊牌还有中英文说明，上面写着“百分百牛皮”。7 h( E+ L3 U5 i
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当时，孙先生觉得皮夹克的质地有些软，还特意问了一声，店员说以吊牌为准，是牛皮没错。
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0 T7 p1 {) }7 f) u+ \% K$ d5 q0 X 回到家，孙先生翻了翻衣服内侧的水洗标签，上面却写着成分是绵羊皮。
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, g6 H3 X$ `" @; ]2 s# J “衣服内外标怎么会不一样？”他找到店里，希望给个说法。2 b6 E" h' _) P4 a
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店长对他解释说，是外面的吊牌错了，但没有说明怎么处理。+ ^3 i7 ]8 C- k7 h9 a, m0 r
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“如果早知道是绵羊皮，我肯定不要的，绵羊皮太薄了，容易钩破。”孙先生认为，店家这种做法，应该退一赔一。
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" c6 F# k0 Y: N7 M前天下午，记者来到孙先生购物的ZARA店。1 k) O- P9 ~- f- @, G% c4 y
' n; c0 J/ q, M" h 一进门，发现工商部门正在里面调查。他们也接到了孙先生的投诉。
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* ?8 z4 H; F R% b 店里架上还有三件同款式的皮夹克，不过奇怪的是，吊牌都不见了。而店员的解释是“估计客人试穿时掉了”。而在其他衣架上，衣服的吊牌基本都挂着。
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9 S6 c4 H& Q+ y6 D7 Y8 g$ }+ o 至于原来吊牌上写的是“牛皮”还是“绵羊皮”，店员只是推说吊牌找不到了，拒绝作出正面回答。
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8 U- I3 z' y% X$ b 工商想查看衣服进口资料上的成分说明，但店长说，资料还放在上海总公司处。7 r0 X, F3 e: M5 j
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店长还对孙先生的质疑作出了回应：“他昨天来的时候，没出示过任何购买凭证，怎么能证明是我们这里买的？而且店里之前皮夹克也被盗过。如果他有证据，我们肯定会处理。”
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h( |9 g5 i% N8 u& I7 B$ v 最终，工商部门和店方约定，第二天下午就这个事情为双方进行调解。; T; \# w) L5 s2 e/ M# f8 t7 i8 B
昨天下午1点半，双方约定的调解时间，孙先生赶到宁波市工商局海曙分局，向工商部门出示了购物小票等凭据。
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" j0 g+ f; M, W& A! c/ T 然而，一直等到下午三点，店方的负责人始终没有出现。
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- I" y l- N t “宁波方的店长表示上海总部会处理，自己不来了。但是联系上海方面，电话一直没人接。”最后，工商局的工作人员只能先给孙先生做了询问笔录。; x7 B# e4 P4 V( q0 B% u- G: Q
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发表于 2011-3-3 16:23
