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本帖最后由 小编美羊羊@tj 于 2011-3-3 16:24 编辑
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外面标着100%的牛皮，里面的标牌却说是绵羊皮。1 W; [' K! ~5 b g' O; A
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看完这个新闻，大家以后买衣服可得注意点了：
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) i" \! g+ q# x* n/ y! e, ]4 E 2月24日，孙先生在这家ZARA店花1799元买了一件棕色的皮夹克。$ ]+ D2 T% h! G
9 o* l ]/ ?1 h a6 U. ~9 y 衣服产地据说是印度，外面的吊牌还有中英文说明，上面写着“百分百牛皮”。) Y. `3 T$ f; [- S/ G$ v/ D, n
8 r4 X4 t4 \4 f 当时，孙先生觉得皮夹克的质地有些软，还特意问了一声，店员说以吊牌为准，是牛皮没错。" a6 l$ C0 E8 w0 |3 r& X
% |& ?$ o! A" g1 |/ F 回到家，孙先生翻了翻衣服内侧的水洗标签，上面却写着成分是绵羊皮。
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0 e, r6 E* n+ z4 d “衣服内外标怎么会不一样？”他找到店里，希望给个说法。
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! Q0 O8 c! G3 x, L 店长对他解释说，是外面的吊牌错了，但没有说明怎么处理。
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“如果早知道是绵羊皮，我肯定不要的，绵羊皮太薄了，容易钩破。”孙先生认为，店家这种做法，应该退一赔一。
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k9 e- Y# ~1 r/ t7 L前天下午，记者来到孙先生购物的ZARA店。
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0 }. T6 o: D$ ]2 {0 r+ { 一进门，发现工商部门正在里面调查。他们也接到了孙先生的投诉。
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: B4 p! ?4 \: A v3 c) t' v, C 店里架上还有三件同款式的皮夹克，不过奇怪的是，吊牌都不见了。而店员的解释是“估计客人试穿时掉了”。而在其他衣架上，衣服的吊牌基本都挂着。
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至于原来吊牌上写的是“牛皮”还是“绵羊皮”，店员只是推说吊牌找不到了，拒绝作出正面回答。
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; X4 T1 B' \( q8 ~: P 工商想查看衣服进口资料上的成分说明，但店长说，资料还放在上海总公司处。1 Y' {% c7 _2 N3 p5 _; I
, Z5 M; d2 b2 `5 T; f 店长还对孙先生的质疑作出了回应：“他昨天来的时候，没出示过任何购买凭证，怎么能证明是我们这里买的？而且店里之前皮夹克也被盗过。如果他有证据，我们肯定会处理。”
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最终，工商部门和店方约定，第二天下午就这个事情为双方进行调解。
- Q4 ^0 n. o: W# k, I* ^% C昨天下午1点半，双方约定的调解时间，孙先生赶到宁波市工商局海曙分局，向工商部门出示了购物小票等凭据。1 \# J* F# O$ {+ t
1 v; e7 S6 `# H( L. h" j8 s 然而，一直等到下午三点，店方的负责人始终没有出现。+ Y, q8 J, l6 _% x
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“宁波方的店长表示上海总部会处理，自己不来了。但是联系上海方面，电话一直没人接。”最后，工商局的工作人员只能先给孙先生做了询问笔录。
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发表于 2011-3-3 16:23
