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本帖最后由 kindyroo瑞德 于 2013-9-26 14:33 编辑
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近日,商务部发布了《<零售企业服务管理规范>等50项国内贸易行业标准》的通知,备受各界瞩目的《早教服务规范》也位列其中,就此我们采访了本次《早教服务规范》的主要起草单位KindyROO瑞德探知学堂掌门人岳洋先生。
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岳洋先生表示:中国的早教行业尚处于摇篮期,品牌格局尚未形成,从业人员的素质和服务标准也良莠不齐,不利于整个行业的良性健康发展。商务部制订出台早教服务规范,可以说恰逢其时,这标志着早教行业终于有了自己专属的行业服务标准,对于引导行业发展、规范企业行为将起到积极的作用。
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[( K* `$ p, E- }1 i 作为该标准起草的主要承担单位,菁童启育教育咨询(北京)有限公司(KindyROO瑞德探知学堂),从2012年10月开始组织核心教研力量,联合国内60多家早教单位进行攻关,倾听业内100多名在教育界、心理界、医学界的知名专家、教授,以及在教育、医学等方面的行业专家学者的意见,历时一年完成初稿;并数次征求相关专家意见,进行修改完善,力求能代表行业呼声,反映行业发展规律,对引导行业发展贡献出自己的一份力量。
) V1 y4 r; {' {3 X' J 为更好地适应早教行业发展需要,该行业标准还将吸纳更多同行的意见,与国际接轨,进一步完善提升。% I! k8 T* g2 U$ l
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+ h' u% m& K3 r$ D 主要负责早教行业服务规范编写的KindyROO瑞德探知学堂副总裁、教学总监杨淼老师表示,早教行业工作规范主要遵从早期教育的行业特点、工作内容、早教师职业特点等。该行业规范的主要内容包括:早教的基本定义、早教师基本要求、服务行为规范、教学辅助服务要求、服务场地要求等。杨淼老师还表示,早教规范的出台势必将使中国早教服务走向科学化、专业化和正规化的道路!商务部公告链接:
! C2 r% P E2 {/ D4 w$ O0 u# whttp://www.mofcom.gov.cn/article/b/d/201305/20130500109986.shtml
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* }# N, t% Q/ t$ ~7 M; K8 | v KindyROO瑞德探知学堂,是瑞德(中国)集团旗下的知名早教品牌之一。它源于澳洲,拥有30年历史,是受澳洲医学界、教育界以及澳洲学者联合会(ASG)认证和推荐的国际婴幼儿启育机构。下一步,KindyROO瑞德探知学堂60多家分中心,都将积极宣传贯彻早教服务规范,更好地优化管理流程,丰富服务内容,提升服务水平,更多地贴近家长的需要和孩子的心声。同时,瑞德探知学堂也倡导更多的早教企业加入到此项标准宣贯中来,共同促进行业服务水平的提升。
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