mo927

      由于看着周围同事同学差不多都给孩子选定了学区房，所以我也是和老公商量决定是不是应该给孩子买个学区房了，有了这个想法后，我们就立马付诸行动了，因为大儿子已经2岁半了，而再过几个月我就要生二儿子了，如果现在不买，那可能接下来的一年因为要照顾二儿子，没有富裕精力，就不能跑买房子的事情。      和老公商量过后，决定买和平的学区房，由于是两个儿子，折腾一次，就想着买和平的吧，也算不白折腾，由于手头的资金有限，所以我们打算买个小独单。7月初，我们开始了看房，到了岳阳道的中介，找了津房置换，我爱我家，中原和顺驰。都说了我们的要求，也谈了谈，因为我是个大肚子，所以我和老公就想着差不多就入手了，因为我实在折腾不起来回看房的时间。
      看的第一套房子是我爱我家岳阳道店带着去的，是四箴北里，6楼27平米，报价80万，公产，能做公益代，鞍山道小学片。当时看房时应该已经是傍晚了，由于我和老公对周边不熟悉，所以看了看房型和环境也就回家了，当时中介跟我说房子是阳面，我就没多想，就相信了。后来又跟其他的中介看了岳阳道小学片的，中心小学片的。
     由于我们心比较急，第一是我的身体问题，第二我老公马上要出差，于是我们商量了几个晚上就决定接手我爱我家的这套房子。从看房子到决定买大概也就4天的时间。签合同的时候，才知道这个房子是和平时光房地产商因为当时修盖高层遮挡了四箴北里的房子的采光，（这个事情现在百度还可以查到当时的信息）他们与四箴北里的居民签了补偿协议高于市场价格收了房子，现在要把这些房子出手，等于我们是跟一个公司在买房子，但是房本还是原房主的，原房主跟和平时光之间有个公证书而已，当时我们不懂这些里面的问题，中介也没有觉得有问题，这里我要说一下给我们办手续的经纪，张某某，非常不靠谱啊，我现在觉得能碰上一个好经纪是多么重要啊。继续说签合同，张经纪把我们和卖方放在了两个屋子了，他在中间来回来去的跑，就是谈价格吧，跟我们说我把价格滑下来，但是要给回扣，因为卖方子的也是给公司卖方子，房款不进个人口袋，给了回扣大家都实惠，房款就能滑下来，于我们买主也实惠。我们同意了，房款划到77万，一万五的回扣，我直接打到卖房的职员的卡上，回扣是到后来出了问题退款时我才知道，张中介和卖房的两个人分了。并且，签合同时才知道这房子是个东照，根本不是阳面，并且见不到太阳，采光都被前面的高层挡住了，但是考虑到总房款确实便宜，也就签了合同，签合同的同时给了定金和双拥金。

mo927

      签合同后，也有中德公益代的经纪跟我们联系公益代的细节，但究其根本也是想让我从她手里买个中德的合同，她好有业绩，我说这些房子贷款的细节应该是我爱我家张经纪跟我谈啊，他收了双拥，肯定要跑这些手续的。接下来的一个月我都没有接到张经纪的主动关于办房屋手续的电话，我打电话问了多次，都是搪塞说，“手续由后期权证跑”，“等消息”，“还在审件”，“有消息会通知你”，这些话搪塞了一个月的时间，我一直主动追着问，但都是拖啊拖，我在这个时候还没意识到除了问题，一直到一个月后卖方的职员给我打电话了，说她联系张中介，张中介一直也是拖着搪塞，这中间出了什么问题呢，他们卖方的公司可能跟原房主之间有了纠纷，不能办公益代，否则房子现在过不了户，卖方职员让中介马上跟我解释，结果中介拖啊拖，所以她一看跨过张中介直接联系我了，告送我千万别贷款啊否则过户过不了，我懵了，打电话给张经纪确认这件事，这时候他才支支吾吾说里面出了问题他在协调，一个月了还在协调，并且不告送我实情，压着我好几万块钱，最后要卖方找到我，太扯淡了。      这几天后，我一直再打电话问这里面的细节，跟卖方职员也在积极联系，卖方职员也是很着急，因为房子卖不出去，她领导也是要询问的，可是张中介一直拖拖拉拉，搪塞来搪塞去，卖房职员说要不就退了，不能这么一直耽误着，他跟领导没法交代，我也很着急啊，办不下来赶紧退吧，我这也不能跟他拖着啊，他压着我的钱，我还大个肚子，谁能跟他拖着啊，他收完中介费了，他是不着急了。

tjlijingjay

亲买房子可不能急啊

xuwei82313

曝光这个不靠谱的中介！

mo927

        在不停的追问下，张经纪一直在说他在协调，争取解决，我说不行就退，他说行不行就退，于此又耽误的几天，卖方职员又打电话给我究竟怎么办啊，我说张经纪还在说他在协调，让我等消息啊，卖方职员说协调什么了，没有任何协调啊，要是退赶紧退啊，把定金和她那部分的回扣都给我，这时跟我说了回扣他们两个人分了事情，我觉得这也很正常，当时这个回扣于三方都合适嘛，说中介费你就找我爱我家退就行了，不过可能不好退，他们可能要咱买卖两方打官司。      老公在出差，这些电话手续都是我在折腾，哎，真是折腾啊，我此时脑子有点清醒了，不能一味相信张经纪，我打电话了我爱我家后期的权证，权证说她刚开始没接到这个件，是津房置换的人跟他说你们那接了一个麻烦的件啊，权证才问了张经纪，这时候距离我签合同已经半个月了，这个件才上报到我爱我家的权证，我爱我家系统里面显示这个合同的签约是在我签约以后半个月，为什么张经纪要压半个月呢，这个问题我到现在也不明白。权证接到这个件时就明确告送张经纪，这个件办不了，前面有先例，根本办不了，快跟顾客解释，权证关于这个件的后期一点也没开始运作，他从一开始就告送张经理这件事办不了。
      我这时候有点急了，太不靠谱了，太没边了，我这时给张经纪打电话说明确我要退，赶紧给我办，他又问我那定金和回扣的事情，我说卖方已经承诺都退了，我说你们中介费呢，他也说退，他说他去办这个事情，然后又是各种推诿各种拖沓各种理由各种不干实事，我此时就联系卖方职员了，卖方职员的小女孩是河北省人，办事干脆利落萨利，我个人很欣赏，她跟我说他已经联系他们区域经理了，因为张经纪太墨迹了，我说你把区域经理的电话也给我，我也找区域经理。

木耳爸爸和妈妈

mo927 发表于 2013-8-30 22:01
在不停的追问下，张经纪一直在说他在协调，争取解决，我说不行就退，他说行不行就退，于此又耽误的 ...

同情亲的经历，还怀着宝宝折腾这些事情太辛苦。
这套房子当时我也看了，后来一度很后悔没有买到错过了，
当然也因为这套房子的对比错过了当时是低于市场价的。

mo927

      然后他可能是被逼无奈，给他们区域经理打了电话问问能不能写字据，然后区域经理说写吧，然后他就写了，写大概一周左右可以走完流程退中介费，写这个字据跟画画一样，写了还不有一刻钟，真晕。       后话到了这周二，卖方职员说约定去退定金，说需要我写一个收款字据和退定金条，可以给我打款过来，这么着下午到了卖方职员工作的地方，非常爽快，三下五除二，退了定金。退定金的当天张经纪还领我看了套房子，说是阳面，我到那一看非常正的大西照，哎，我这快生的人了，大个肚子跟个满嘴跑火车的人还在跑，谁让我中介费还在他手里了，先忍着。
      到了昨天也就是周四，我上午给张经纪打电话，说明天就一周了，中介费怎么着，什么时候退，他说我给你报上去了，但是要等程序，层层领导签字，（插一句，上周五签三方解约协议时他还说怎么定金退这么慢，你不应该答应卖方职员两天后再退，你应该让她现场就退，我说你们我爱我家中介费不也说要请示财务么，人家不也一样么，你能现在就退我中介费么，他还说他们怎么能跟我爱我家比，他们这幺小一个单位，我们单位这么大，鄙视啊，人家一个大开发商买地皮卖新房的没你一个中介大，扯淡啊）反正张经纪当时就是还是推诿，看这意思经过这一周时间是退不了中介费的。
      于是我打电话给了区域经理，狗血的事情发生了，区域经理说刚签完解约协议么，我说签了一个星期了，我说这个件到你手里了么，这个退款不是需要层层签字么，你签字了么，区域经理说没有啊，我落实一下，我说那就是说张经纪还没上报是么，他说也有可能通过助理直接上报给总监了，他不知道，鬼扯啊，主管领导不知道下属退款么，直接越级上报总监么？我就问他，当初你不是承诺2天就能退钱么，张经纪给我写条写的是一周，现在怎么解决，他说他落实，然后给我回电话，这是我跟区域经理通的最后一个电话，看最后的结果，这个区域经理也没谱。
   

mo927

      然后我等了半天区域经理的电话，都没有回音，此时我给我爱我家的投诉电话打了电话，接待我的我爱我家的客户服务部，他调取了我的合同号，说我的合同根本没有上报过退款，此时我跟这个客户服务部了解了一下他们的层级关系及工作范围，是这样的，合同如果退款，那么只有当时签合同的张经纪才有权限在我爱我家的网上上报退款，并且这个申请基本上说是实时的，他那边一操作，人家这边网上就能看到，也就是说解约合同签了一周了，他还没有往上上报过这个事情，他一直在他自己手里压着了，区域经理管着两个店，每天不是在这个店就是在那个店，所以这个事情他也没有起到监督作用，也许还是一窝黑呢，现在想他们就是还想让我赶紧再签一套房子，然后把那个中介费放到这个中介费上，这样就不影响他们的提成，不打算让我这肥羊走掉。            区域经理在上边的领导就是总监了，然后客户服务部说他现在就找张经纪确认这个事情，然后看情况，我一看这话头，客户服务部的监督能力也不是特别大。于是我又找了另一个区域经理，这个区域经理是天津人，说话很靠谱，态度好，积极帮我联系，他在请示了总监以后，给了我总监的电话，在周四下午，经过无数个电话之后，然后我找到了总监，现在回头看来就是曙光啊，我跟总监说了这个事情，并且表达了我的气愤。总监也是天津人啊，亲切啊，他说他落实，让我等电话。然后等了半小时，也没给我回电话，我就又打了过去，总监说刚落实完，正要给我打，正好我就打过来了，后续证明这话可信，他说解约合同昨天刚签完啊，我说不是，是上周签的，昨天我就没见着张经纪，谁说昨天签的啊，我这手里拿着解约合同了，都有时间，他说哦，然后跟我说他已经督促去办了，然后周五保证就让我拿到钱，如果没拿到钱那么他个人先垫付。

mo927

      我又给客户服务部打了电话，问了下他们落实的怎么样了，客户服务部说张经纪跟他们说昨天刚签的解约协议，正要报，真是满嘴瞎话啊，然后我又给张经纪打的电话，他说他昨天收的卖方的当时的签约合同，我说你收卖方合同跟我有什么关系，收合同跟解约协议有什么关系，并且我亲眼看着他前天退定金收的人家卖方的签约合同，还狡辩说昨天，并且一直跟我说他已经上报了，上报个屁啊，此时我已经懒得理他了，电话匆匆挂了。      晚上下班后，5点半左右吧，客户服务部给我回电话说，他们网上已经看到张经纪的上报退款申请了，我估计是总监的压力下来了。然后晚上8点左右，张经纪给我打电话，（他怎么还有脸打电话呢，真是奇怪啊）说已经落实了，估计再有几天就能下来钱了，然后又给我推荐房子，我说我看不见退的现金不会看房子了，他又跟我墨迹说他一直在努力，但是程序问题，也不能怪他，我说我看见的就是我找你们领导了，就有结果，不找就没有结果，我如果今天不找那么你还是不会给我上报退款申请，早知道我就早找了，他还是各种狡辩，不在细表了。
      今天上午10点半左右，我给总监打电话，总监说再开会，一会给我回过来，初步定下午退钱。然后中午不到12点总监电话给我打过来，说初步定下午3点半，我说去哪怎么手续，他说让张经纪联系我，我说好。然后下午一点张经纪给我打电话，昨天还跟我说还要几天才能退钱呢，呵，张经纪跟我说，我们区经理给你打点话了吧，我说不是，我说你们总监给我打电话了，他说啊，总监都打电话了，真没想到，我说恩，我也是没办法，底下人都不办事啊。他跟我说定三点在我爱我家利民道总店退钱，说带着那一堆票据，我说行。