虽然过去

        亲爱的们，是这样，我们公司遇上个经销商，他买了我们的东西按照合同“款到”发货，今天中午网银转账，款到了，然后就打电话告诉我们，今天下午请把货发了，我们就跟她说我们安排在周五（也就是明天）发货，他一听就不乐意了，在电话里嚷嚷着“你们不是说款到发货吗，怎么我款到了不能今天发货呢？..................”
        由于她订的东西是大件的，我们总部很正规是需要三道检验然后打包装最后再发货，这个是需要时间的，另外就是总部接的是全国的订单，我提前也告诉他了，我们是按照订单的款到顺序发货，货期是6-8个工作日。从上海发货一般4天到北京，所以我给他的货期就是把检验包装的时间多打出来1-2天了，但是这个客户一直在那边嚷嚷着不行，说什么他们已经答应客户周一就收到货了，我说你怎么不按照我给你合同上承诺的货期跟客户说呢，干嘛承诺客户周一就到呢？他就一直矫情这个款到发货。
      亲爱的们，是不是我们这个合同这个条款写的有问题呢？可是我们已经写明货期是多久了啊，我理解的款到发货是说，你定我的东西要先付款我们才能发货，而不是货到付款，不知道大家怎么理解的，给点建议或者观点吧！

Aillen00

亲，这个理解怎么解释都可以，关键是看你遇到个什么样的人。像他这样的，你就应该跟他说好的下午我们给您安排发货，其实安排发货的概念也就是从出库检验包装开始的，你也不算撒谎，然后明天就上车发走了。这期间在途中就不在你们的掌控范围了，他再叫喧也一样的。至于他跟客户怎么说那是他的事，你们严格按合同日期送到就行了，没准他还行借此闹闹要点回扣呢，千万别跟是非的人较真，因为你不知道他这样是非背后的目的是什么。

虽然过去

回复 Aillen00 的帖子

恩 亲说的是呢，主要他就是非要今天发，胡搅蛮缠的不讲理。

helen8203

这个有快递随时跟踪么？你告他发了不就完了，在运输过程中肯定也不能保证时间啊。

天降财神

回复 Aillen00 的帖子
亲，这个理解怎么解释都可以，关键是看你遇到个什么样的人。像他这样的，你就应该跟他说好的下午我们给您安 ...

有这样的骗子，你发完货，他通知银行退票作废。你当时只能看到钱到账，被喜悦冲昏头脑，就会忘记细节。我客户遇到过这事，被骗了几十万。

虽然过去

回复 天降财神 的帖子

晕，还会这样，那我更应该谨慎，款实际到账才行啊

蔚蓝色的大海

回复 虽然过去 的帖子

款到发货，意思就是款到账了才能发，网银也不一定很快就能到账的，我们的客户上午汇款，让下午发，结果一下午也没到账，客户又汇了一次款，还是催让发货，但财务这边还是没有收到款，客户急了，我们也没办法，款就是没到，我还怀疑客户到底汇没汇款呢，结果转天早上查账，钱都是汇款当天的晚上8点多到的，估计是银行的问题，所以你可以说钱还没到，等着吧，网银也不一定马上就到的，下回想早发货，您就早汇款.

vivian569

回复 虽然过去 的帖子

现金现金啊，实际货款哈。楼主一定要看好了，有的汇票是可以撤销的，那是骗局的一种。可以有一个具体的细节解释，付款后，根据付款先后安排发货。然后注明一下，付款后，正常情况一般48或者72小时内货物发出。

小孙妈

。。。还真的第一次听说

熊窝窝

理解问题~~~~~~