几日前老公生日，照例从网上选购生日蛋糕，选到一家本市送货特价又很多好评的店，8寸（20CM)的一款特价49元，地址在绍兴道附近，周边免送货费，我家在万新村收了10元送货费，共59元，当日蛋糕如期送到，并送了蛋糕刀叉盘子，生日帽和蜡烛，样子和图片一样漂亮，全家品尝后一致好评，奶油不甜不腻也不多，蛋糕松软可口，中间有两层蓝莓酱，给
十个月的儿子吃吃得津津有味，只是美中不足，当日蛋糕到货后我偷偷打开先睹为快，不料发现蛋糕边的
巧克力上粘着一根长头发，应该是蛋糕装盒时掉的，我是最厌恶吃的东西上面有头发的，如果是菜，一盘子我一口都不会吃了，哪怕是家人的，可是为了当天不影响家人的心情，我偷偷拿掉了这根头发，再后来家人吃的开心，我吃的味道也确实不错，就把这个事忘到后脑勺了，转天上班我确认收货并给卖家好评还晒了照片，为了不影响卖家生意，就把头发的事在旺旺里跟店主说了一下，店家听后十分的抱歉，明知道我没有在好评里提及还要退我10元，被我婉言拒绝了，因为觉得本就是特价商品，蛋糕确实也很好吃很实惠，卖家态度这么诚恳，能引以为戒就足够了。结果没多久我就接到这家烘焙店店长打来的电话，向我郑重道歉，并且表示我的宽容和认真的好评让他们十分感动，说要转天给我送点新品来品尝以表达敬意，我推辞了半天，结果转天令我惊讶不已，店家又送来了一个一模一样的蛋糕，并且还送了很多三明治，三明治好好吃呦，店主这么诚恳慷慨，我一定要替他们宣传一下，大家都去他家买吧，好人一定有好报！
发表于 2012-12-20 14:08
