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      W家下了两单了，第一单奶粉，第二单辅食，都安全到家，欧洲购转运，发个攻略方便大家。买的都是喜宝的东西，W家种类比较全了，妈妈们可以自行选择，不懂德语也不怕，仔细看喃的攻略，2楼开始，好简单的。不占楼了，欢迎围观，点击只看该作者即可。另附辅食秀帖http://www.tjmama.com/thread-774607-1-1.html
转个欧洲购的喜宝官网教程：http://eur-go.com/news-show-14.aspx

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一、转运公司注册

我使用的是欧洲购www.eur-go.com，界面简单明了

欧洲购使用流程http://eur-go.com/price-service-18-eurgo.aspx，这个流程是未更新的，目前的有些变化，但是界面还是很清晰的，不明白的随时联系客服就好了，一般白天下单时间就比较合适。我是下午1点多下单，当天德国时间20.30发货，基本24小时就到GO家仓库了。注册完成后，登陆账号，点击会员中心可以看到自己的账号信息、到货资料以及海外仓库的收件地址。

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注意事项：

1、到货后对需要操作的运单进行勾选操作，再进行分箱等其
他服务，提交订单时填写购买的商品数量及详细信息，方便客服核对到货商品（核对是免费的）。

2、周六德国休息财务休息，客服正常上班提供咨询服务，北京时间每天早上10 点和下午6 点前会更新账号余额和结算信息。

3、周一到周六收货，周一到周五发货，周末收件不发件。提交运单无误，收件人、货品等信息正确，账户余额充足，货物在三个工作日内发出----费用结算----扣款完毕----查到发货单号。

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4、欧洲购提供3种包裹（首重比美淘贵，续重1KG都是24元）：

优先包首重（1KG）246元，一般5-7个工作日到达中国，之后转中国邮政，如遇节假日则顺延。大城市一般5-7天即可收到货物；

经济包首重180元， 7-12个工作日到达中国，之后转中国邮政，如遇节假日则顺延。大城市一般7-12天即可收到货物；

比利时快递（7月27日开通）首重198元，到中国一般是4-8个工作日。因为到中国是特快专递清关，享有优先出关的特权，因此进中国海关被检查的概率小！从德国到中国机场下飞机全程全部都是欧洲木质大拖板操作，并非单个包裹零散的堆积放置，而且由专车直接送机场，节省了时间，减少了过手分敛率，也就减少了破损率。我这单从GO发货到收货一周：

7月30日14:03 下单w家收到订单创建邮件

20:30收到邮件已发货

7月31日 23:36收到到欧洲购到货通知邮件，入库10.4KG

8月1日1:28收到W邮件货已到达GO。
提交运单，欧洲购发货 11KG，加固收了30

8月6日 16:58到北京8月7日8:41到天津8月8日
上午收货（天津，ems送上门）

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5、德国邮政DHL不提供所谓的“包清关”服务。官方规定单个包裹体积必须小于120cm * 60cm *60cm, 单个包裹重量必须小于30kg。但比利时快递有所不同，体积规定
最大边长不能超过1,5米，同时长+2x宽+2x高<300cm，注意这里比DHL的要求体积要小一些，超体积会退回包裹，运费无法退回。运费中已经包含500欧保险费。如货物丢失，而非损坏，欧洲go会帮您向德国邮政DHL公司申请索赔。最高500欧自动保险是根据报关金额来确定

6、欧洲GO每个订单都会多算2kg重量作为保底预估算，发货后如有余额会保留在账户中。客户可以选择下次订单运费抵扣，或者向客服申请余额退款。我的余额已申请退回到账，这里赞一下，比*翼强啊。网页左侧有申请，可以按要求填写即可。

7、收到包裹一定先开箱验货再签收，如发现货损要求邮局出具英文货损证明，如拒不出具可打当地邮局投诉电话，货损索赔需要联系客服填写货损申请表，连同货损照片及证明提交给DHL,DHL经过6周的调查确定是否赔偿。

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8、任何10kg以下包裹包装加固全免费，10-20公斤包裹，选择小包裹加固套餐30元，20kg-30kg包裹，选择大包裹加固套餐50元，加固包括5层的外箱，3层的内箱，泡沫膜包裹，外箱防水贴膜，防震填塞物填空隙，加强缓冲。内件拍照50元。我这单11KG，花了30加固，但是效果真心好啊！包裹很安全。

9、不接受亚马逊以及ebay包裹，不提供货到付款服务

10、以下情况会出现“问题单”，不能及时寄出包裹：
a、没写清具体货物名称和数量，导致核对员无法核对；
b、仓库实际收货情况跟客户提交的货物说明不符；
c、包裹重量或规格超出规定范围；
d、客户备注说明中的要求无法达到，如，客户备注：重量控制在7公斤，但是实际打包确实无法控制在7公斤；
e、其他原因。具体原因会在订单备注中写明。

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二、购物网站

    购物前安装google chrome浏览器，自动翻译德文、英文的，百度就可以。购物网站www.windeln.de，后简称W家。新人用我的优惠码wwdada,首单后送10欧，下次购物抵扣，以前是新人首单-10欧，已经不可用了。首单送个安抚奶嘴，满49欧免境内运费，有过活动满25免，但是德国到中国运费贵，一般一单怎么也得超49买来才合适。第3、8、13次购买不限金额免邮，这个是从别的论坛看到的，没试过。德国比中国晚6小时左右，最好在咱上班时间下单，这样可能转天就能到欧洲GO。新人可以先把产品加入购物车，结算前再根据提示注册，注意红框别选，会扣钱滴

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同时打开欧洲购德国收货地址页面，把相应信息复制粘贴，一定看好别复制缺失

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w家不要电话，不带星号的不用填，国家默认德国，然后点击下一页

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这时会发现地址框变红，内容也有了变化，是网站调整了格式，只要确定之前输入无误，应该不会有错的，接着点“下一页” 接下来进入付款页面，信用卡姓名是默认之前填过的欧洲GO给的名和姓，改成信用卡的名字拼音，填好核对无误后点击右下角红色按钮，进入下一页面，再次核对信用卡信息、地址及货品信息。然后在右侧“建议及优惠券”下面的空格里键入推广码，点击发送，更新价格（满40欧减10欧）点击红色的立即订购，购买成功，生成运单号，邮箱收到确认邮件，包含收货地址姓名货品信息价格等。发货后还会收到一封邮件，在邮件或我的账户里都可以跟踪运单信息