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宝宝生日
2009-08-15 
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发表于 2012-8-7 14:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 大R小C 于 2012-8-7 22:42 编辑

    更新一下:今天下午六点多,终于收到退款了,真是不容易啊。以后再买知道了,天猫,还不如信誉好的淘宝店啊,店大欺人。我也是犟脾气啊,本来都想不行不要了,发生这些后,非得找回来,搭进去俩孩子多少吃饭睡觉时间啊。

从国外回来后就到了天津,一直没回家。这几天想着回家看看爸妈,带着两个孩子出不去门逛街。所以提前一周,选了家天猫店,给妈妈买了些衣服。也就是这个选择啊,让我烦了4天了,还没解决呢。
   下面说说经历啊:
    我是4号星期六,买了衣服,说发不了了,要第二天,然后我算算时间,一周,来的及,就同意了。第二天5号,系统显示发货了,结果到了6号,点查询发货物流信息, 还是没有,于是上午我问了客服,说发了,我以为是我着急了,接着等吧。谁知道到了下午6点多,我收到一条手机短信,说是我的衣服要到11号发货,11号啊,我早离开天津了,家里没人收货啊。时间来不及了,我就又从别家买了。再联系这家客服退款,同时提交了退款申请,于是灾难就开始了,说是老板不在退不了,今天早上了,退吧,又说财务不在,退不了,好不容易都在了,又说“多送一条裤子,在找包裹”,11号到货才发货现在有包裹可找?真是不明白了。中午吃饭后了,直接给我留言,说让我改退款原因才行,我自己都忘了是什么原因了,于是我去查了,我选了“退款原因:未按约定时间发货   退款说明:未发货,时间来不及”。可这明明是事实啊。。。。。。于是,到现在,这个点,还在煎熬中,刚刚说老板又不在了。。。。
   各位买东西一定注意了啊,千万别遇上这种卖家啊,还天猫店呢,真不如一般的小店退款来的痛快。

   多说一句,在美国买东西,只要在退货期内,不管什么原因开没开封,退货都不会有任何困难,只要到柜台前一放,一句return就行了。这还是没发呢,退款就这么费劲、

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宝宝生日
2009-07-24 
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曝光一下哪家店

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大R小C  真想曝光了啊,他们现在直接不理人了  发表于 2012-8-7 16:16
麦麦妈

青铜长老

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宝宝生日
2010-10-25 
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每月论坛之星

中国就是这样 没办法

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大R小C  消费者的利益太难保证了啊,这不悲哀吗?  发表于 2012-8-7 16:17

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宝宝生日
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没遇到过这样的,曝光吧

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大R小C  钱是不多,可是太气人了啊,现在直接不理人  发表于 2012-8-7 16:17
有女儿真幸福

硕 士

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宝宝生日
2010-10-28 
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回复 大R小C 的帖子

没事,只要有聊天记录,就要坚持到底,找客服解决,管用。

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大R小C  天猫客服是直接打电话吗?  发表于 2012-8-7 16:18

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宝宝生日
2009-08-15 
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曝光一下哪家店
真想曝光了啊,他们现在直接不理人了

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宝宝生日
2009-08-15 
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中国就是这样 没办法
消费者的利益太难保证了啊,这不悲哀吗?

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没遇到过这样的,曝光吧
钱是不多,可是太气人了啊,现在直接不理人

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宝宝生日
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没事,只要有聊天记录,就要坚持到底,找客服解决,管用。
天猫客服是直接打电话吗?

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宝宝生日
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大R小C 发表于 2012-8-7 16:17
钱是不多,可是太气人了啊,现在直接不理人

下回买的时候多看看评价吧~~我每次买的时候都看评价的

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更新:交涉这么久,终于收到退款。天猫店怎么还这样啊?伤不起 ...
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