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宝宝生日
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发表于 2012-7-30 12:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
今天看到妈网上面有个揭发美容院内幕的帖子,我也忍不住来说说我所知道的那些事      
. D# N9 c5 Y, E我曾是一名足疗师,因为不想昧着良心做人,所以毅然辞职不干了,今天我就来自曝一些美容院惊人内幕。
( m3 v- m8 Z- O看他们是如何挖空心思,欺榨顾客钱财。
8 [0 w, D! h, o6 D. b, {; P  在美容院工作了两年,我学到了最不应该学的东西,那就是骗人!
- d: R9 T9 u, g2 Q$ P& [; i7 o- s  我如果不把这段经历,和所知的内幕说出来,我对不起自己的良心,因为我自觉还是一个好人。8 E0 o. R8 m7 t
  进入天津市一间足浴上班,培训一天就要上岗,人前就称“老手艺”。2 P3 |! x, \7 i" w! M0 E$ B
  2009年3月,身在天津的我通过人才市场的广告,应聘一家省内知名美容院的足疗师职位。
7 \; u% w. V0 |  [  S  我还记得当时看到广告上写着“两千元以上,免费培训一周”等字样。* a& z5 B( J5 y& _- }1 k
  由于我是中专毕业,而且还有点中医的基础,所以很快被该美容院主管相中。1 t" v& U) A8 j2 X% T9 a# W% h  u
  第二天就让我到美容院报到,然后接受培训。3 Q# w+ }# V2 X( D5 h% z
   
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和自己一同受训的还有两人,一名自称足疗主管的刘姓男子给他们三人上课,没有教材,只有一张足疗反射区的对照图,要求他们强背硬记下来。1 [; W) v3 }+ D5 v+ y4 E- r
  一天下来之后,美容院主管通知他们“第二天就上岗”。
8 L: c3 @" O0 d+ r/ a" |% n$ B5 Y  这个通知让我感到有些忐忑不安,到现在我还清楚地记得接待第一位顾客时的情形。
% V. ~, W3 P( ^2 A/ {/ e  就在接受培训后的第二天一早,主管安排他为一名中年女士足疗。
) u" B$ V" L# k& `3 x3 S  一进屋,主管就指着他对顾客说,“给您安排了一个老技师,干了好多年了,手法很舒服……”听了后我感到一阵紧张,主管走后,我主动问:“大姐,您看报纸吗?”那位女士接过报纸翻看起来,这样我才稍稍放松些,因为不用和顾客目光接触了,所以我也没有那么心虚。$ G# L; J1 Y7 K
  40分钟的足疗按摩下来,没想到我的第一位顾客,居然一个劲儿地夸我“按摩得很舒服”。' T2 s4 C+ U# {5 N" G2 t# u# @, |/ k
  就这样,仅仅接受了一天培训的我就成了“老足疗师”、“本店最好的足疗师”、“美容院技能比赛获奖的技师”等等。

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还有一些产品成本,美容院收费“没个准”商强说,美容院的项目繁多且价格不菲,事实上,那往往是巧立名目,所用产品的成本不过块把钱。
2 d6 q. h" ~# p9 k+ B  还有就是,接着我工作的美容院还推出了“奶疗”项目,价格是3800元/10次,工作人员面对顾客时往往会这样推荐,“奶疗效果好,可以延缓衰老,做完一次之后您就能明显地感觉到脸上发亮……”,“这是一种特殊的牛奶,经过脱脂等高科技处理,一袋只能保存不超过24小时,很珍贵……”等等。
- U; X/ N+ a6 n6 `, w  其实我们店里的奶,都是去超市里买的普通的牛奶,一袋1.3元或者1.4元,买之前,主管还常常交代他“有一块三的不买一块四的”。
! {: c: j' }& p9 y6 B- C  然而推荐的时候,如果有的顾客犹豫,主管就会摆出一副大度的样子表示“您看,今天有个顾客做了‘奶疗’还剩下一点牛奶,放着也坏了,给您免费体验一次吧。”8 u6 |4 K3 S- L+ W7 m, G6 X
  如此获取顾客的信任,方便下次接着推销。“冬病夏治”也是一个噱头。针对一些中老年人换季关节不适,美容院推出了“姜疗”保健项目,按照1200元/10次收费,其“亮点”就是“某科研基地从长白山研制、种植的高能量姜,配合20多种中草药制成药包,热敷在关节处,可以祛寒保健”云云。事实上,“姜疗”的姜就是从菜市场上1元多一斤买来用蒜臼捣烂的姜,而所谓的“特别配制20多种中草药”就是市面上很容易买到的足疗泡脚药粉,这种药粉一大包中有100袋,平均每小袋不足1毛钱。每次“姜疗”用不到一斤姜、三四包药粉,算下来,产品成本也就块把钱。

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对于美容院项目的收费,就以足疗卡为例,他们店里常规是1000元/48次,如果遇到“会讲价”的顾客,足疗主管也为了业绩,可以卖到1000元/60次,或者1000元/80次。9 Y$ Z* O2 u0 R' g2 K0 f
  美容院就是这样抓住虚荣心“榨干”顾客的钱。
: N' u& s/ ?2 f4 o3 l# r  大家看看,我所在的美容院这样侵害消费者的利益,之所以还能够办下去并门庭若市,归根结底是因为抓住了顾客的虚荣心。”在美容院里,主管们常常这样“教导”手下,“只要到美容院来的,他就是有钱;只要他能办第一张卡,他就能办第二张卡;只要抓住顾客的心理,他就是借钱也会办卡。”
格格妈

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2012-01-14 
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好样的,都像你这样就好了
可馨妈

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2009-09-02 
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挺你

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2009-03-24 
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美容院还有足疗啊?

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宝宝生日
2011-02-05 
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LZ牛,这么直接啊
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