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诺诺妈

六年级

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宝宝生日
2010-04-15 
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发表于 2011-12-31 09:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
前几天在淘宝上买了一双鞋,等了十天才到货,回来试了一下有点小而且做工也不是特别好所以就想退了,可是给他们留言也不回打电话也不接,怎么办?大家谁知道一般退货什么流程?网购还从来没退过货呢
Sucré maman

大 本

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宝宝生日
2011-06-05 
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2775 

认证代购团长

先点退货,然后拿到快递单子,填单号

涵涵妈

白银长老

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宝宝生日
 
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先点申请退款,这样他们就暂时拿不到钱,而且这时候他要不来处理,就钱财两空了,到时他们会主动和你联系的
诺诺妈

六年级

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宝宝生日
2010-04-15 
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知道了,谢谢亲

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宝宝生日
2010-10-20 
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1412 
申请退货,如果过了卖家处理时间还没给你处理,你就淘宝人工介入
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关于淘宝退货的问题
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