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本帖最后由 大迎迎的妈妈 于 2011-3-11 20:50 编辑
在dangdang给孩子买了几本书,7号就下订单了,
处理时间 处理信息
2011-03-08 15:54:15 北京仓库 订单已通过扫描确认
2011-03-08 22:56:53 北京仓库 包裹已出库
2011-03-08 22:58:40 北京仓库 包裹发往【天津日报】途中
2011-03-09 06:27:16 天津日报 包裹已入库
2011-03-09 06:29:31 配送员已从站点出发,请您准备收货,【张路】【022-28202161】
2011-03-10 11:19:58 配送员已从站点出发,请您准备收货,【张路】【022-28202161】
到今天11号了都没送了,给当当客服打电话,10日客服和我说10晚18点之前肯定给我送到,没送,11号,又给客服打电话,客服和我说11号晚18点之前一定给送到,到现在20点38分,还没送到,你们说以后还敢买当当的书吗,我们天天家里留人,为等这几本书,什么也干不了,哪也不敢去,我想问问当当:别人的时间也是时间,怎么对顾客这么不负责任,连投诉客服人员可是信口开河,对顾客及其不付责任,所以告诫姐妹们,买当当的东西慎重哦
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