妈网ID:响麻麻
" @: {2 k' O# i1 v& m/ B$ m网购花费:两万/年- r: z5 n! ]6 g2 F0 E" f9 V# }
网购主要产品:手工材料,宝宝玩具,摄影周边,服饰,创意产品,书籍等9 t; Z x, M3 Q
4 K- _* s4 d7 j T最得意的一次网购:
M7 i& ~4 @. q9 G( o9 Q很多笔了,最近的就是在网上找到一家给孩子买多美小车的,真的正品!!9 s% ~ T9 b( B3 N: r! B5 h
其他:听组织的,后面有节分的版本,但是没有脱水版,嘿嘿. S4 M( K0 ?7 t9 m; U6 J1 V: Z
咳咳,我要开始唠叨了~哈哈,虽然我知道不会有人看完,哈哈哈,太长了……
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虽然没遇到什么恶性事件,没什么斗智斗勇的大智慧,没什么揭穿骗局的好手段,但是就以这两万多元的消费说说自己的感受吧:
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% K3 s5 O9 H; M( I6 @首先,准确定位淘宝是第一位,了解它的功能,不要做无谓过渡的期盼。凭什么人家买要好几万的奢侈品,要上千的名牌你几百几十就能买?看到有的买家评论很失望很愤怒的说几十块钱一件的“DIOR”是假的,不说崇洋媚外,那也是国外的百年老字号,几十块钱桂发祥都买不来一盒,买件世界名品吗?只有价格高于价值的,没有价值高于价格的。要不怎么叫无奸不商,买的没有卖的精呢,所以不要白日做梦,奢望能花几十元穿上做工精量,品质优越的国际大品牌。几十元的只能是打着冠冕堂皇旗号描述天花乱坠的地摊货,几百元可能仿得认真一点,大几百也许落一个高仿。所以放平心态,我买过一双UGG,店家一再说,UGG国外有厂,国内也有厂,那么国内那个厂做得怎么叫澳洲羊毛呢?进料加工?
2 U- }' [, C9 M1 X; ?" N! X' A/ a, b那就不可能是这个价钱了,朋友公司也出口这类鞋,我跟他说正品UGG要上千的,他说他们的也差不多,所以几百的不要盼着是真的,但是¥320的价钱,怎么也不会是双差鞋,我穿着它过了一个寒冬,非常舒适,但是我从来不认为它是真的,或者和真的沾边。给响他爹买的哥伦比亚的袜子13一双,虽然质量很好,很厚实,很透气,但是从它初次洗涤掉毛的情况就毫不惊讶的知道就是比较好的仿品。
. `5 E4 n( y5 ~9 m g对,中国是世界工厂,出口大国,难免有点尾单甩货,什么叫尾单甩货,残次品,有问题的。那好,说是料件多出,多做的,现在的大牌们,真的进料加工的话,给的料件也是可丁可卯,顶多是工厂按照板型再订料制作,那样子,料不是原来的料,出口转内销,赶工制作手工质量也不同。内销吗,中国生产业者对自己同胞最下的去手,也最不在乎。对于外贸甩单,有些不知名品牌,还是有可能的,但是它只是样子颜色搭配可能不错,到了国外可能就和班尼路在国内差不多。
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当然在掌握一定辨别技术,了解一些相关信息的情况下,买到正品也不是完全不可能。比如响他爹买的乐摄宝摄影包,甄选商家,分析买家评语,买来的包包通过已有的经验验证,再拨打400的电话核对验证码,还是可以认为是正品的,因为乐摄宝原来在青岛就是有工厂的,后来转到广州,青岛工厂似乎还有所生产,而且流通到一些青岛淘宝店家,这样子想来也是合情理的。加之他第二次买的160AW,正品千余元,他这个六百多,不算离谱。
: E+ \; j( @7 ?3 h7 Z2 K6 \给孩子在网上买玩具,首先价钱没有大打折扣,而且了解该品牌玩具确实有这个品种,还有对比家里面有的同牌子商品,做工确实没有失水准。
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我也不相信代购,便宜不了多少,也是真假搭着卖,听过一个例子,说是长去法国一个小女孩搞代购,评价都很好,于是两个同事一起让她代购LV,结果去门店验货,一真一假!退货很方便,可见卖家心里有数的!有不少空姐倒是趁工作之便能带东西回来卖,但是这样子的应该不能有现货,反正化妆品绝对不在淘宝上买,这点原则怎么也不会打破,什么都能凑合不敢拿这张脸实验,宁可少用少买,等自己人出国再买,也不能信淘宝,看过很多家淘宝化妆品店的评价,在高级别的也会有一大堆人说是假货。 2 _6 X. h, J# ]; H# u, `& W! k5 @
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) G3 O9 K' G0 j$ X& k而且,一定要相信便宜没好货,这个和上面说得道理差不多,便宜的价格买不来大名牌,也买不来好东西!我在米兰多格广场买衣服,每一件比商场是便宜不少,不过总也在贰佰左右,淘宝的东西就是性价比高一些,东西的价格更加贴近价值,而不会超越。在米兰多格那次购物还是比较满意的,5件衣服,四件很好看,三件好看加质量很好~
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其次,不要太完美主义,完美主义不适合网购,看不见摸不到,看看图片和评论,下定决心买来的东西,以我自己的经验看,不满意的,留有或大或小遗憾的,大约占了一半,超乎想象惊喜的也就是我这140笔交易里面的10%。 6 s! K' U2 M# p& v* n7 o# p
9 {% O4 z# }; O' ?) f) i7 L那么这里就要说选择了,选择店铺,不要迷信商城,迷信皇冠,商城不过是交了钱,连建立日期都不显示的垄断,皇冠销量都是可以作假,可以刷出来的。柠檬绿茶那么有名,不是也被证实卖假货吗?所以要自己查看分析他人的评论,一旦有涉及质量问题的,就最好忍痛割爱放弃购买,而且分析他人言语中透露的信息,比如服装,比图片颜色深,好码偏大偏小,线头多等,看看是不是能接受的小问题。而且不但看喜欢的商品的评论,还要看店家的其他评论,有没有关于质量的投诉,或者关于态度的投诉,关于出了问题处理的投诉。颜色的店很多评论说东西好,就是发货慢,说有货,付了款又没有了,要等很久,果然我买的衣服,差了一件PU革重工绣花风衣就是来不了,折腾了很久,这个就看个人能不能接受了。 3 \+ Y' }) T( w
做大后的店家100%好评实在非常难得,森林子大了什么鸟,顾客也不都是正确的,也有无理取闹的。所以要分析被描述的恶性事件,而且看掌柜的回复,恶语回应的,放狠话的最好绕走,冷静描述事实,中肯回复的值得进一步考察。曾经看一个黄钻买家,特别愤恨的说他给老婆买的一般防水手表,带着洗澡后进哈气了,这个纯属自己找别扭,一半防水能洗澡,怎么不到浴盆潜水去……然后旺旺聊上几句也是必要的,看看说话语气,做事风格。聊天确实能甄别好店,不要迷信皇冠,就不要轻易放弃等级低或者刚刚开业的新店,聊一聊能发现新开小店的店主对未来充满希望,充满干劲,很在乎顾客感受,这样的店主就可靠可信! ) N/ f& }4 O0 g* w/ A/ E9 z" I4 M- ^
我不是个完美主义者,388的衣服口袋布开线,69的打底衫肩部开线我都能接受,而且心里不难受,要是心里不能接受的,一定要在付款前好好验货,就是有了一些教训,我明白付款前的投诉有效时间很重要,后来在一家卖天鹅绒运动衣的店家第二次购物,多买了一件T恤,侧面开线,就找到店家,协商减价,自己缝合;给孩子买的玩具一套6个小积木,没好好看快递包装,结果偏偏收了货在箱子上看到一个洞,布艺积木少了6!好在和店家交涉,人家答应把这个玩具减价一半,当然这也是建立了良好关系的店家。
6 [. i$ R" d! v/ u+ n9 I2 V* b顺带就说到有问题后的解决,起码先冷静陈述问题,表达解决问题的诚意,我每次陈述时间前都要加一句:“需要我可以给你发照片”这个时候你还不用照,有些店家也懒得看照片,减价退货也就完了。因为买东西前对店家也做好考察,所以要相信大家可以好好解决问题的。正常的店家还是担心中差评的,最不行退货以后不再来了,但是费用分担,退款顺序等详细事宜一定要保留好旺旺聊天信息,保留好退货快递底单。这些都是最后最后投诉淘宝的时候的证据。一半的店家,特别是小东西的卖家,不接受换货,接受退货,不然他多付一个运费觉得划不来。
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最后,写这个东西拖得时间太长,我已经忘记我的调理了,发现自己变成了没有逻辑的叙述者,但是总要凑上一条吧,不然对不起高中那几年学来的高考文体! : j" B* f& O; w4 V8 h
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J, Z# G3 l/ U5 K+ w7 J+ X8 e谈谈自我抑制吧,这方面其实我最没有发言权,我抑制过很久很久了,但是我发现淘宝是一个上瘾的事情,有心仪的物品,上网搜索,搜索过程中可能还发掘出其他喜欢的东西,抑或在一家店为了凑免邮,或者让邮费更加值得而点出全部货品好好选择。选好东西,和销售聊旺旺,讨价还价,付款时割让的感觉,等待快递,追踪快递进展,拆包验货都是一种享受。
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9 U8 o+ v5 P* F6 R2 u- X, I既然说不出抑制淘宝的方法,不如说说如何上瘾,也许善于反向思维的人就能反推出解毒方法吧。
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9 S X; `; }$ Y8 o: x5 n* _淘宝确实良莠不齐,不过同样的东西,比商场少了租金,煤水电费等,毕竟还是要便宜的,说起来便宜,当然要尽力让自己利益最大化,实在的店家就说赠品也不是什么实在的东西,能免邮,减价打折是最好的,而且买东西前一定看好到什么级别应该给什么东西,比如收藏有礼之类,自己不说卖家是不会提醒的!“淘”字当首,我们在身边店找不到的东西总是可以在网上找到,有事看到新鲜东西都忍不住上淘宝一查,这点对创意产品特别适用。比如面包拖鞋,在淘宝上查到有种欣喜的感觉!淘宝还有很多可以订做的小东西,灵活性强。很多自己原创的店有个性,有特点,东西买来总能让身边人赞有意思。进店咨询实在不合适,说声谢谢也就拜拜了,总比进了实体店被人跟着,问了问题不买就好像亏心似的好些!省去跑路,坐等货物到手。等等等等。 % F, d& P2 ^( L3 J- _+ w, @1 W
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总是淘宝是“淘”“宝”不可能平白有真正的宝贝在,不可能轻易接住天上掉下来的馅饼。买些小东西,比如我最喜欢买的印章,文具,总不会差太多,反正没有特别的质量要求,不会有特别差的结果出现。买些自己熟悉,能够自信辨别的东西,比如响他爹买摄影包这类,有经验能判断就行,比如买你不太介意的东西,服装,颜色是一定会比图片深的,亘古不变,绝对没有照片鲜艳,线头可能会多,但是价钱不离谱的情况下,成功几率也还是比较高,至少买商店没有的样子,刚刚到手尤麦的赫本裙,真是沉!料子就是好,368不便宜,商店就是买不到。这类原创品牌还买过裂帛,戈比的确实不错。
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7 n1 l" P: D& }. C: x8 K% H要带着宽容的心在淘宝购物,唉,这一说来好像放低了顾客上帝般的身价,不过呢带着找别扭的心情,挑剔的态度来买东西,淘宝一定不会让你失望,它一定让你愤怒到底,失望到底,抓狂到底,淘宝有风险,投资慎入。不是纵容不负责任的卖家,只是从个人角度说,经受不起就不要介入,抗击打能力不强干脆不要找这个麻烦,毕竟网购就像是一场小小探险。
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2 i" v2 R- |+ c( U( N! k5 h开始想写这个东西的时候想的很有条理,没想到,真的落笔,不对,真的敲键盘,就变得没了逻辑,有点语无伦次,好像也不能尽然表达我的思想。就这样吧,写的时间越长越是麻烦,还不如写影评了。
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大家一起讨论吧
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[ 本帖最后由 响麻麻 于 2010-12-10 15:57 编辑 ]
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