乐友买的花王**裤一股机油味

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lhy388@163.com

大桐妈

高二

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宝宝生日: 2010-05-13
帖子: 174

1楼

一直用花王纸尿裤大多时候海淘或者网购，没在乐友买过。年底了快递停运了孩子纸尿裤正好不够用了。于是在离家较近的乐友买包应急。买的是花王**裤XL码38片138一包。想想这价格比网购要贵些但用着踏实呀！没想到当天打开拿出一片准备用就闻到能浓浓的机油味道。然后我问打开的袋子更是刺鼻果断扔到一边没给宝宝用。转天让老公去乐友问问怎么处理，店员告知我们打售后**400那个，回来后打电话售后告诉我们给花王纸尿裤售后打电话。然后还说他们有质量认证证书什么时候，说他们的是正规渠道。还说她们不是商城就是一个购物平台进货渠道有保障。质量有问题还是要客户直接找厂家和厂家沟通。大意是她们卖的东西不是她们生产的，有任何质量问题要客户去找这个品牌的厂家沟通售后。说了一大堆就是一推三六九买出跟他们就没任何关系了。挂了电话想想年根底及时给花王电电话也未必得到到满意的答复，138就算白扔了以后再也不敢去乐友买东西了。还真不如网购，网购的售后服务都比他们强。关键这么大的连锁店竟然有这样质量不过关的纸尿裤，我家宝宝快八个月了一直用花王真的是第一次遇到有浓浓机油味道的花王纸尿裤，况且还是在乐友实体店买的，那么大一个母婴店售前和售后简直是天壤差别呀！你买东西时售前推销员围着你热情的不得了，一旦你买完了有什么商品问题或者挑码问题真心找不到人。卖花王纸尿裤的不是你乐友一家况且你的价格也不是性价比有多高，照这样下去也只会关店大吉。
来自[妈妈网iPhone版]