gao20040610

我正在参加http://www.tjmama.com/thread-856197-1-1.html

       前些天我和萱妈带着两个孩子去了图书馆，在乐园那，里面挺大装修气派，但是工作人员态度之差劲真是过分，这是你们的工作，收拾书是应该的，要不要你们这些人干嘛，白拿钱吗？门口banzheng的很热情也很和蔼，但是收拾书的两个女孩态度真是让人无语。在这这里都是孩子，你们的态度和做法在影响着他们的人生观和对社会的感触，真不知道在这个文化的场所这样的工作人员当初是怎么挑选的。孩子跑是不对，但是他们那么小激动的时候可能是稍微有点松，我们家长其实一直在喊着，孩子稍微跑了一下需要你们这样大声的责问和质问吗？起因是孩子跑了一下，我看到他们冲其他跑的孩子叫嚷的那个态度，所以儿子跑的时候我们马上制止了，他们才多大，如果你的孩子将来这样你也用这样的嘴脸吗？那个女的就特大声的问你还看吗，不看回家，我听完这个就坐下了，后来他说什么没听到。孩子回来后就哭了，告诉我妈妈以后我再也不来这了，这不好，其实我们去过很多次贵州路的少儿图书馆，表现还算不错，有时候兴奋了声音大点或者跑的时候，工作人员也会制止，但是人家的态度是和蔼的，不是那么攻击性的语言和语气。孩子又不遵守秩序的时候需要成人的引导而不是粗暴的训斥，看到儿子哭我只能带他走，到了门口孩子还是特着急让我走，一着急掐我，这个时候把我惹火了。我就直接问孩子你为什么生气，如果是因为刚才那个阿姨对你的态度，那你告诉妈妈，妈妈直接去找他，我才不管是不是在大厅呢，也让在这工作的人明白明白，你们的工作到底是什么，你们这样对待读者有没有起码的工作责任心。真是气坏了！孩子还是闹，我明白他心里很委屈，但是我必须告诉也必须让他明白，你受欺负感到委屈妈妈是会帮你的，但是不是你的撒气桶，你必须自己懂得去和欺负你的人抗争。我鼓励儿子去找那个工作人员那个粗暴的对待他的工作人员，孩子可能还是小，但是经过这次我想他会明白的。妈妈是你永远的依靠但不是你的撒气桶。回家的路上儿子就一直不高兴，可能也是我们头一次在公共场合碰到用这样语气对孩子说话的人，孩子很低沉对其他人也很抵触，到家呆了一会又让他玩了一阵才好，我不知道这个图书馆有没有投诉的地方如果有我想 会去的，尤其是面对孩子工作的人，更需要你们的平常心和爱心。
      不知道当时对孩子的态度到底好不好，这样直接让他和别人理论，可能孩子还是不敢。但是为了将来他不能什么事都依靠我，现在虽然小，我也想锻炼他去和别人交涉，锻炼在面对别人的无理去抗争。非常抱歉写的有点乱，因为一想到这个就生气！

gao20040610

没人看啊?

三月女

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我看了您的帖子哦，今天上午去的科技馆因为时间太紧不然也去了您说的地，哎，我理解孩子的心情，本来带着好心情去看书让那些没耐心的工作人员破坏了孩子心情。想想孩子心里多难受啊又不会说。

gao20040610

三月女 发表于 2013-1-25 15:59
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我看了您的帖子哦，今天上午去的科技馆因为时间太紧不然也去了您说的地，哎，我 ...

谢谢啊！
是像您说的那样，孩子当时估计特委屈了

qinna5122

我带孩子去的时侯也感觉他们的工作人员很没耐心，总是不停的大声制止跑动的孩子，我觉得那样其实更影响别的孩子。

gao20040610

qinna5122 发表于 2013-1-25 17:02
我带孩子去的时侯也感觉他们的工作人员很没耐心，总是不停的大声制止跑动的孩子，我觉得那样其实更影响别的 ...

对，她们那大声喊估计其他小朋友都得吓一跳，我们在贵州路的少儿图书馆就不这样

judy1007

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投诉工作人员！诅咒以后他们自己的孩子在外面也遇到像他们那样的人。。。

罗马洋甘菊

小孩儿，跑很正常，大人又不是没有管自己的孩子，也真是的。
对待小朋友，至于大声喊吗？

卷毛杨

因为他们的工作人员都是通过关系内招进来的，投诉也没用。所以根本不会有好的态度。我建议下次亲可以直接和她理论。跟没有素质的人是不必讲究素质的。

Jeffy_24

我们去年夏天本来是带着父母去参观博物馆，也打算去图书馆转一转的，当时宝宝刚一岁多点，我们推着小车，到门口，工作人员不让小车进，我老公说有存的地方吗，我们存，保安说里面没什么好看的，我老公当时和门口的保安理论起来了，不让推车进你们门口写公示呀，有什么权利不让进，最终我们没进去，回家了，其实我们也就是抱着孩子进去转一圈，这个天津的形象工程，其中也有我们纳税人的钱，这工作人员都什么素质呀。