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太阳

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宝宝生日
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乐游女神

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发表于 2012-10-11 23:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 太阳@tj 于 2012-10-11 23:58 编辑

前阵酷航促销订了6张天津-新加坡往返,前两天收到邮件通知说航班变动,原来是每周一四五日,现在是一四六日,说稍后重新发行程单,这都一个月了也没见发。最近总听人说酷航的网站打不开、酷航的票订不到。。。我怎么这么没底啊。。。
另外,我当时行李和飞机餐定多了,不知能不能退两份呢?

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宝宝生日
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没定过酷航,不过如果有航班变动导致的变化,应该可以发邮件处理退吧

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行程单我觉得可以打酷航电话要求他们发一下,多订的行李和餐肯定是不能退的
太阳

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笑对生活@tj 发表于 2012-10-12 11:35
行程单我觉得可以打酷航电话要求他们发一下,多订的行李和餐肯定是不能退的 ...

是么,我估计也不能,要不就不叫霸王条款了。。。

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这个不能叫霸王吧……买票的时候都是可以选择的啊,再说就是传统航空,也不能买了票要求退掉餐费和行李费啊
太阳

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笑对生活@tj 发表于 2012-10-12 13:56
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这个不能叫霸王吧……买票的时候都是可以选择的啊,再说就是传统航空,也不能买了票 ...

只许他们改,不许我们改,这还不霸王。。。我幸亏还没定酒店,要不损失找谁啊。。。
二宝妈

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幸好我是上月去的,没赶上调整

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改航班确实比较头疼,建议亲可以试着和酷航要求些补偿,但不一定成功

太阳

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笑对生活@tj 发表于 2012-10-12 14:17
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改航班确实比较头疼,建议亲可以试着和酷航要求些补偿,但不一定成功

还可以这样?好主意,谢谢亲~

太阳

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cathyly 发表于 2012-10-12 14:12
幸好我是上月去的,没赶上调整

亲,回来没发游记吗?
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有定酷航机票的吗?
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