- 妈豆
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求职招聘
| 发布类型: |
我要求职 |
| 类别: |
全职 |
| 行业: |
餐饮/服务/旅游医疗 |
| 职位: |
客服 |
| 公司规模: |
0-10人 |
| 月薪: |
3000-5000元 |
| 地区: |
南开 |
经营高档进口护肤品,日用品。 9 N" @ d) h% n6 f7 a/ G
# V5 z3 S% m3 n, B( Y% _
岗位职责: ' g) G7 O C. r* S8 H7 |
1、了解客户服务需求,进行有效服务,做好售前、售后使用指导和服务工作; ) i4 n) C* k: v/ E5 D- i t
1、熟练了解公司产品,解答客户提问并落实问题; 0 j* f* k' p; ]! y6 P+ D2 x
3、总结产品特点,性能,使用体会,有网络推广能力; ' s3 A# S# V1 q, i
4、维护客户关系,并开发新客户 : @. ?! p# r8 O" j: U; E
任职资格:
, l2 Z) e9 \2 O3 j) A" p, L1、脚踏实地,吃苦耐劳。具备一定英文基础;
: d$ X: x4 r5 h1 l$ S/ D2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、书面表达与沟通能力; * n' |6 r# V+ r* {- B0 n& A
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
# d- V% m4 `7 x% d3 ?4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
$ t/ A1 Z y" U* q5、熟练运用office软件 7 q# f! Q+ c( m
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
& B% j: K) N F4 K3 o) r7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 $ _5 y0 G. W/ u: G' y" p( v
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