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我在网上购物已经十年了,最早还是贝塔斯曼、小康之家、卓越网呢,那时候还没有支付宝可以担保交易呢,现在作为淘宝的黄钻买家,我也算是“老手”了,和上百的卖家打过交道,深谙卖家的心理。所以为了避免上当受骗,关于真货、假货的问题我们要以博弈的技巧去和卖家周旋。
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, `5 m1 P: [; c, T0 r 尤其是化妆品这类的,我们都怕买假了,钱损失是一方面,最主要的把我们这张脸整“毁容”了就得不偿失了!所以我们买之前一定要问好了。这里面就有学问了,咱们肯定不能直接去问客服:“你这个是正品吗?”你傻啊?这么问,百分之二百的回答是:“我们保证是正品,假一罚万!”甚至还告诉你可以去专柜验货!这一点他们可就是掌握了咱们买家的心理了,咱们只要买回来了,如果真是假的,他们也不会退的,更甭提还一万倍的赔!而且咱们真在网上买了化妆品,谁好意思去专柜验货,即使鼓起莫大的勇气去了。人家售货员也未必给咱好脸儿,耐心的给咱鉴定,一般都敷衍了事,告诉咱“不好确定”就把咱打发了(多一事不如少一事啊!)……估计卖家也知道这其中的道理,所以敢如此嚣张的在那儿打包票!
' n5 A! N1 P1 @* J7 t; S 那我们应该怎么办呢?我学会了一种方法,还是满灵验的。那就是先声夺人,告诉卖家,这一款护肤霜我一直在用,只不过以前一直是在专柜买,我还是“欧莱雅、欧泊莱……的会员呐!”(买哪个牌子的就说自己是哪个牌子的会员)。“偶然看到你家也卖,想买一瓶试试,用好了再来……”,然后再告诉卖家,自己的皮肤不好,特别容易过敏,只有这款用得好才来买的。还有就是喜欢这款的味道,我这人对味道很敏感的。(言外之意,如果是假的,咱一用就能试出来,所以他们这时候就要斟酌说辞了)如果她答:“您放心,我们这个是正规渠道进货,一定没有问题的”我们就可以放心的购买了。不过如果是假的,他们是万万不会明着跟咱说滴,谁会自己砸自己饭碗呢?除非他脑子进水了!他们一般都会这样说:“我们这个是台湾版的或是香港版的……或者什么什么马来西亚、毛里求斯版的……”瞎鬼!都不要信就对了!!!一定是假货无疑了!!!这也是他们售后遭到投诉时候的惯用伎俩!大家想想全世界的可口可乐都一个味儿的,配方一样,即使产地不同,味道和质地也不会有太大出入的,怎么会差那么许多?!我自己上过当的,当时买的玉兰油的美白面膜,还一气买了2盒,结果一用,洗衣粉味儿的!而且不是乳液的,是透明的!那时候还没有支付宝呢,是先汇款后发货的,我去质询他们,他们就告诉我,那个是印尼产的,我说味道刺鼻,会不会是变质了?他们后来又邮过来1盒,结果再打开干脆就是臭的!也没敢用就全扔了,他们也不再理我了……所谓吃一堑长一智吧!有了这次教训我就深知以后但凡卖家说此类的话,那无疑就是假货了!- p* v8 [% l2 U. y
还有一次,我在阿里巴巴上看到完美芦荟膏才6块9一支,100支起售。我本想组个团来着,我就问那个卖家真假,他当然说是真的,我就使出我的招数,说我一直都用这个等等……最后卖家终于说了实话:是高仿的,绝对畅销,一般人看不出来的。一般人?什么意思,就是蒙那些没用过的人!我立马闪人。可别做那缺德事儿!" y5 U2 c: s0 |$ i3 W
所以说只要跟卖家说咱们是行家里手,他们如果心虚就会“行乎”了,要不就如实说高仿的,要不就说是哪里哪里产的,言外之意就是和咱们的专柜是有出入的,咱们想维权都麻烦,难不成还买张机票去一趟尼加拉瓜还是马来西亚?!所以说遇到这种情况我们飘过就是了!' m% ~5 @8 v# m3 ~8 x7 I. _2 T0 {
其实对于网购,我们大家都有自己的一些方法,所谓仁者见仁智者见智,希望我的这些小办法可以帮助到大家。11rabbit01 ' `2 o% O+ k+ [4 I ?7 W( i/ G5 J# {
: _# \( P1 `# \最后上几个最近网购的东西:
5 U, F- ?' T( }1 b1、一套999足银的宝宝银锁,送给过百岁的小侄子。) J$ `! e7 \+ t& ?2 ]# u9 f( v0 N" V
评价:超值!的确不错,送礼很合适呦!省了不少米!
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2、中秋送爸妈的礼物:阳澄湖大闸蟹
3 f6 p0 `0 T/ u5 Z评价:蟹很肥美,超赞!就是缺斤短两,3斤螃蟹短了半斤~~~~9 Q' n! v1 v( l. j4 S& e
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! E, [9 Y( B# B2 H- ~4 @3、还是中秋礼物:送妈妈和婆婆的巧克力月饼# M `0 X7 m/ ^( F- ?. L6 j8 x
评价:还不错!就是比想象中的要迷你一些,不过月饼很漂亮,包装也精美。深受妈妈和婆婆的好评!
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[ 本帖最后由 我爱子千 于 2010-9-27 21:49 编辑 ]
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