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时代在前进,而企业的经营也要与时俱进才能在市场竞争中站稳脚跟。laox免税店深谙此道,不断更新经营理念,提高服务水准,以为广大顾客提供更加人性化的服务见长,赢得消费者的信赖。0 q5 R5 H3 @( z5 L
2 |' I- v/ P4 [# |& l% a/ }" N1 n3 [近日,携程全球购会员服务中心在日本laox免税店新宿总店的设立,不仅是对“购物+”的扩充,也是积极响应携程集团“旅游+”服务的第一步。未来,携程全球购还将基于顾客的多样化出行需求,联合全球其他合作商户增设会员服务中心,将这套服务纳入完整的体系之中,联合外汇、退税等其他消费服务,全方位优化顾客的旅游消费体验,实现旅游服务的闭路循环。
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* v" l! d& x* I- Y首家“携程全球购会员服务中心”旨在为携程全球购会员提供周全、免费、人性化的服务,其中主要包括专属的休息区域、寄存服务、送货、免费茶水、wl-fl、中文服务等。
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7 d" n% k+ J) {laox免税店CEO罗怡文表示,近年来游客出国游不再拘泥于单纯购物以及“打卡式”的景点观赏,而是越来越倾向于深度游、体验行。考虑到更多游客的需求,秉着传递日本品质生活的初衷,致力于为游客节约时间成本的宗旨,本次laox免税店携手携程。在**量最大的新宿总店尝试开设了这样一个会员服务中心,为的就是能让广大顾客在日本有一个更加便捷舒适的购物体验。% m& U: n7 w" F0 i; o1 t9 z4 i% U
' o8 e& u- p3 t& S _0 d中国携程旅行网与laox免税店株式会社在日本东京的新宿总店召开了新闻发布会,宣布“携程全球购会员服务中心”正式成立,首家试点开设在laox免税店新宿总店。携程旅行网高级副总裁章婷婷、laox免税店株式会社董事长罗怡文等出席了发布会,并为启动仪式剪彩。$ N/ V2 C# _. B) ^- g1 s
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未来laox免税店也会协同更多合作伙伴继续进行更多服务上的改良和尝试。laox免税店将实实在在地打造成为一个注重体验,服务第一的“品质生活体验店”,将日本优质的产品,优质的服务一并传递给顾客。4 }% {3 N. O! |$ b" h$ N0 e
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长期以来,秉承践行诚信,以高度的社会责任感,为顾客提供靠谱的商品同时,还不断以先进的经营理念,寻求创新发展模式,满足了消费者的购物需求,也为laox免税店赢得发展新天地。
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