米奇米奇123

我一般在出国旅行就爱订agoda 但是在预定的时候也有好多问题啊，比如订完了怎么更改，网上定完后凭什么入住
？好多的问题我觉得在这说说吧~~PS最近爱上了HOTELS 嘻嘻嘻

1、是不是拿agoda发的PDF就可以入住了么？需要核对护照么？

1）直接打印那个PDF文件，宾馆cheng in 的 时候直接出示给接待人员。
2）酒店要出示护照，仅仅表示登记信息 和核对是否本人。
3）姓和名 的顺序不重要，接待人员只要姓和名 能对上即可！



2、在agoda订房，中文名字例如是：张红，预定的名字是写HONG ZHANG？还是ZHANG HONG?
最保险的就是和护照相同 一定么问题~

3、在AGODA预定了酒店。已经预定成功。但是付款的信用卡不是自己的名字，到CHECK-IN 的时候，只要出示该卡就行了吧。。不用出示与信用卡名字一样的那位的证件吧？
名字不一致不要紧，一般来讲agoda是在下订单时全款扣掉的，并不是用信用卡做预授权的，所以酒店基本不会要求你出示。。

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关于信用卡扣款

1、这几天在使用agoda和booking这两个网站预定房间，是需要一次性把所有的房费先预付掉的吗？
在agoda订房是一次性马上就扣款的，在booking上则是先做预授权

2、什么是预授权
预授权是指订房网站会要求银行先把你卡里的钱（定酒店的钱）冻结，这部分钱暂时不可用。但这部分钱还没从卡上划走，只是冻结。

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关于订单的人数

1、入住人数上，我没选择，实际是2个人，但是我没选择，因此显示是1个人，这样入住的时候有问题吗 ？如果有问题，已经预定过了，还能怎样改过来呢　？
入住人数的问题，要看酒店的，每个酒店的做法不同，在国外很多酒店的房价是一个人价钱，要两人入住是要加钱的。打电话给agoda客服吧~~ 他们应该能改，他们解决不了打给酒店

2、３个大人一个两岁的孩子，入住时候会不会有问题　？能不能不让住呀　？如果你们下订单是2大人，到店入住时，你有2大1小入住，很可能酒店要求收你加床费。所以在下订单的时侯，是2大1小就得填2大1小，尤其是你要去了东南亚，他们的脑筋非常死，根本说不通

3、 之前亲身经历的事情：我要订2间房，但是客户名字只写了我1个，其他3个人的名字没有看到有地方可以写，是这样的吗？还是其他3个人的名字也要写上去的？是否会影响入住？
只要订的2间房，填写的是入住4位客人，那么就可以放心去入住，到店后出示4个客人的护照就可以登记入住了。

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关于酒店接送

1\想在AGODA上订房,想要求接机怎么操作？
在下订单时，有一项特殊要求的选项

关于禁烟房、高楼层房、机场接送、推迟入住时间、大床、提前入住、两张床这些可以直接打勾，其他的比如说：蜜月布置这些得你自己用英文来写

但机场接送这个服务，有的酒店是收费，有的酒店是免费的，这个得根据不同的酒店的收费标准来处理，下了订单才知道。

另一个解决的办法是：给Agoda的客服发邮件，告诉他们你的订单号，请他们把订单号中的酒店信息给你，自己就可以联系酒店接送．

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取消和更改的问题
关于取消
如果取消预订是否会收取费用？
根据酒店、入住时段、房间类型、促销活动等等，每次预订的预订取消政策的细节和条款均有所不同。

当搜索房间价格时，预订条款将会在房间类型说明的正下方显示。要想进一步查询，您还可以单击“单击预订”按钮打开预订表。在每页预订表中间，您可以找到取消预订政策/预订条款的链接。


目前Agoda也已经有免费取消的政策了。
不同的房型会有不同的取消政策，这一点，现在agoda跟booking也一样了，并不是所有在booking上预订的订单都是免费取消的：

家有小杜

太全啦

站在岸上的鱼儿

有用 收了

大灏灏宝宝

楼主太好了