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本帖最后由 yan妈咪 于 2014-1-15 12:14 编辑 8 B5 g) }9 Z8 r, a" {3 h }9 w
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老公付完1240元,然后我们就等着导购给我拿东西,她先给我拿了赠品6件套,然后又拿了眼部精华(680元的),说让我等会,一楼没有眼膜霜现货,让人去7楼拿了,让我坐那等5分钟,我想5分钟很快,就站那等着,当时是2点半左右,儿子有点困了,每天这个时候也是睡觉的时候了,等了有10分钟的样子了,老公有点着急,就问我去哪拿了,我说7楼,他还开玩笑说炒货去了吧,我说等会吧,导购还一个劲的让我坐,我说不坐了,我就顺便问了怎么还没拿来,孩子都困了,她说拿去了,再等会,还说我儿子你别困啊,我这也没有好吃的,还去一个小房间了拿了个小赠品给我儿子,孩子对这些根本不感兴趣,我还逗孩子说让他打开看看里面是什么,这样连哄带骗的又玩了10分钟,我老公急了,说去哪拿了,快点,再等我分钟不来,我们就退货了,导购一听,还说再等几分钟,我给打电话,她到一边假装拨通电话,然后边走边和我说我看看去,没用3分钟,她拿着眼膜霜(560元的)来了,这时候我才明白,从刚开始就没人给我拿去,我接过来,没说话就走了,因为孩子已经困了,再说我也不想和她吵,怕吓着孩子,前前后后我们等了有40分钟,还骗人,什么人品,你顾客多没时间上楼拿,你直接告诉我啊,我也会等,你别骗我说让我等5分钟啊,还说有人给我拿去了,拿人当傻子吗?回来越想越生气,第二天我就打客服电话,想说说这个事,结果打一天电话都是坐席全忙,让留联系方式,我留了3次,结果到第三天也没人给我来电话,我就更生气了,这是什么公司,聘的没有素质的人,客服做的也不好,对这个品牌都失望了,也许以后都不会买了。
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