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有了最新进展,上来向妈妈们汇报一下:
6号上午sandy对我“发飙”之后,除了当天下午瑞德的“销售”给我打电话了解情况外,瑞德没有任何人和我联系,对这件事情没有任何解释。
今天(10号)上午我主动给瑞德前台打了电话,说希望和领导谈谈,前台说领导不在。后来过了大概1个多小时,一位瑞德的客服人员给我打来电话,说话的主要内容是:她代表瑞德代表sandy老师向我道歉,还说sandy老师特别忙,没有时间和我联系,然后让我周六带孩子继续去上课。
我给她的答复是:
1、谢谢她代表瑞德回复我的电话(不容易啊,终于有人理了)
2、退钱(对瑞德失去信任,对瑞德老师失去信任)
3、孩子不会再去了(去了不是上课,是受罪)
4、盼答复。
有进展会继续汇报,谢谢妈妈们支持和关注!
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