applebaba

一开始没觉得宝妈怎么得罪她了，看了后面才知道瑞德得的课程这么火啊，想升班得最老师了。

云熙

回复 gait 的帖子

这个老师我是领教过的，我们在那里上课的时候还好，但是后来我们好几次没去上课，再去上课就应该是在当时的班级再上一次就升班了，她也认可我们下次上课升班，然后我就提出要把当时上的这个小班的闪卡本领走，人家直接告诉我，你升班以后领那个阶段的吧。我升不升班是我的事，但是我交的费用里是包含我所上的所有阶段的闪卡本的，我虽然缺课，但也有权利领走我的教材吧
我们孩子是从六个月开始在瑞德上的，上到十个月我觉得不太好，就去妇儿中心上了，后来本来也懒得退费，就觉得带孩子两边都上吧，就是玩儿呗，但是后来回瑞德上了几次，感觉很不好，就提出退费，退费的周折这里就不说了，关键说说你提到的这个sunny老师：
瑞德有一个孩子在一岁左右可以做的性格测试，亲应该是知道的吧，是免费的。而且咱们报名时交的500元会员费退费的时候是不退的 ，我就要求把这个测试做了。
我做完以后，过了几天去取结果，因为我当时是朋友介绍去的，我知道这个结果是应该由sunny老师给逐条讲解的，所以我就要求老师给我讲解，前台就说sunny现在很忙，我知道她就是看我退费了，不想理我们了，我说好啊，我等着。
最后这个sunny老师愣是在前台磨蹭了半个多小时，假装在那里整理资料，我就在前台旁边的沙发上坐着，她都不抬头看我，我也不找她，我拿起电话给我同学打电话聊天，故意说我在瑞德退费呢，在这等着老师给讲解呢。我跟我同学说：“这老师都太辛苦了，不上课的时候还要整理资料，照这样看，估计她今天不能按时下班了，得加班给我讲解”
她肯定是听到我的电话了，过了一会儿就来给我讲了，我逐条的把我要问的都问清楚，才走的。
亲，不用对他们客气，从妈妈网上几位妈妈反映的情况和我个人的自身经历来看，他们就是势利眼+欺软怕硬，我建议亲有意见可以打电话到北京瑞德总部投诉，由总部来过问此事，我当初就是这样，因为总部是很反感加盟店做出影响瑞德形象和口碑的事情的
咱们花了钱，花了那么多钱，不管在哪里上，也不能让他们骑在头上作威作福对吧，即使大人之间有分歧和矛盾，也不能对孩子三六九等，咱们都是从那么大过来的，老师对孩子态度冷淡对孩子的心理造成的伤害是很大的

云熙

回复 gait 的帖子

这个老师的课程还算不错，她是那里的骨干了，估计老板也得哄着，而且一帮家长也捧着，估计这两年也是有点飘飘然了吧

gait

回复 gait 的帖子

这个老师我是领教过的，我们在那里上课的时候还好，但是后来我们好几次没去上课，再去上 ...

看来她确实被惯得不轻。瑞德事后的处理态度非常不积极，看来是应该找总部了。

锋利的仍

为什么就对你的孩子态度冷淡 是不是想多了 这老师RP也不行 老师那么少 上什么呀 你得看好了再选择啊  退费

gait

进展汇报：
昨天（11号）瑞德“销售”打电话，主要内容如下：
1、瑞德需按照合同退费，具体合同内容让我自己仔细阅读
2、退费之前家长必须和那位sunny“老师”谈话，并且她只有周三、四、五的下午有时间

我当时答复：
1、我是因为老师的原因要求退费的，不必非得按照合同走，只要把我剩余的课时退给我就行了
2、我这几周的周三、四、五的下午都没有时间，这个周日（明天，13号）有时间。（结果销售说周日老师很忙，没空理我）

我现在：
1、这不是我单方面提出的退费，是由于老师的错误造成的退费，为什么还非得和sunny谈？还非得等她有时间？？
2、就像有的妈妈说的，瑞德严重势利眼+欺软怕硬，我都说了，你们“老师”冲我“发飙”我也忍了，已经上课的钱我都给你们，但是还没有上的课时费你们应该退给我。可是瑞德还是要我在“规定时间”内去和那个“老师”谈话，这不是刁难吗？
3、找总部了