花3万定制的衣柜颜色不对还有很大味道可商家告诉我“不退不换” - 家居装修 - 天津妈妈网

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宝宝生日: 2012-02-14
帖子: 207

1楼

发表于 2013-6-4 11:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由小编美羊羊@tj 于 2013-6-4 11:15 编辑

4月17号在慕思艾娅品牌家居馆看中了一组衣柜，因为颜色合适，和家里的装修风格也相近，当天就下定了，花了3万块。

前几天收到货之后发现衣柜的颜色和在店里看到的样品不一样，而且还有挺大的油漆味儿，我拿着板子去店里和他们的样品做比对，明显能看出颜色不一样，我当下要求退货，老板给我的解释是：样品已经在门店里放了两年多，木头的颜色肯定会有变化，而且颜色不属于质量问题，不能退赔。他还拿出当初签的合同，我才发现合同上注明“定制家具不退不换”，只怪我当初没细看。

现在真是不知道怎么办了，想问问大家他们是不是真有权利不给我退货？！

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宝宝生日: 2012-05-21
帖子: 2434

24楼

发表于 2013-6-5 15:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 SculpTure 的帖子

店里的样子肯定放个特别好的，但是给你送的就不一定是神马神奇玩意了，当时定橱柜就知道了，放店里的特别好，但是到家里给安装的就跟破烂一样了，完全都是骗子！！！

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宝宝生日: 2012-02-14
帖子: 207

23楼

发表于 2013-6-5 13:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复思君妈妈苗苗的帖子

没错！

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思君妈妈苗苗

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宝宝生日: 2008-07-24
帖子: 805

22楼

发表于 2013-6-5 11:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 SculpTure 的帖子

如果色差特别大的话就是他们厂家的问题，亲有权利可以找他们调换的。

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宝宝生日: 2012-02-14
帖子: 207

21楼

发表于 2013-6-5 09:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 gudong2008 的帖子

沟通中商家的态度已经答应陪退了现在正在协商金额

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宝宝生日: 2012-02-14
帖子: 207

20楼

发表于 2013-6-5 09:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 linsy929 的帖子

真的是还不如一开始就轻装呢

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宝宝生日: 2011-08-07
帖子: 580

19楼

发表于 2013-6-4 22:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 SculpTure 的帖子

三万买套变色家具慕思还真有创意

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宝宝生日: 2012-05-21
帖子: 2434

18楼

发表于 2013-6-4 16:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

太有钱啦！装修真是个无底洞啊！

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