开心妈妈5

  想起这事我超级郁闷，但也没办法，气的难受，我几个月前在淘宝上｛成长童鞋｝的店里给儿子买了3双鞋，拿到手后，发现其中一双有些毛病，[鞋脸都能看到泡沫垫子｝。另一双质量感觉也不咋的，就跟店主说了退，他也同意了，我在申请了退款，过2天我把鞋通过圆通发回去了，因为没有退过货，不知道要保留单子，就把单子丢了。
   过了几天我网上问他，他一会说已经退我钱了，后来又说鞋他没收到呢，，总之网上3双鞋钱打到他支付宝里，他没有退我其中2双鞋的钱。
  现在该怎么办？给他旺旺不回，电话人家也不接，没办法我想再一次下定单买鞋，到时候好差评，店家不发货。我狂晕，我该拿这样的店家如何？

如茹水

向淘宝客服投诉吧！真是不良卖家！

小苇子

投诉他

卡鲁宾

应该申请退款啊，点那个申请部分退款，还有以后这个退换货快递的单子一定得留好了。

开心妈妈5

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w 也是7月份退的单，多谢亲

zlx618

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之前不知道亲的这个事情已经过去那么久了，我刚刚用我七月份买的东西快递单号试了一下，已经没有记录了，还是申通的。估计亲这个通过快递查有点难了。只能把聊天记录截图，通过淘宝客服投诉解决。不过过去那么久了，结局不好说呀。

zlx618

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过去几个月了？
那有点够呛了啊。。。

康大庆

我觉得快递公司不会帮这个忙 只能试试把聊天记录截图投诉她

开心妈妈5

回复 jerrylily1013 的帖子

多谢，下午给快递电话，快递说网上只有单号，无法查