topsue

5月份当当有活动：全场满150返30。5/18下了3个订单，都在150以上。收货后网站显示5/21和5/23配送成功。之后就是漫长的等待。听说当当要等15天退货期后才会变成“交易成功”，而后再1个月才会显示返券。所以也没太着急，就那么等着。一直到6/29致电当当客服，告诉我会在6/30之前给付返券。然而并没有。7/2再次致电，又告诉我按照时间计算应该在7/6左右返券。今天早上查询还是没有。由于当当总是搞区域销售，这大家都是知道的。前几天想买的奶粉一直是暂时无法配送天津。今天好不容易天津可以配送了，但是礼券还没到手。于是再次致电当当~~亲们，知道回答是什么吗？一个女客服告诉我由于业务量大、系统运行时间长！@#￥#%@￥%#￥……@￥…………&（）@还有什么七七八八的理由，会在15号把券返到我的账户中！！！！于是，我怒了，我咆哮了。告诉她，我不管你是什么理由，今天满打满算也都应该看到返券了，居然还让我等！你们不减现金而返券本身就是一种刺激重复消费得行为了！你们经常搞区域销售，天天捉迷藏一样的，搞不好就被你们算计了！该返的券还不好好返！我买你的东西，照顾你的生意，你如此对待消费者！从现在开始各大论坛都能见识你们有多恶劣！！！！........后来那个女生还想有点胆怯了，说咨询一下。过了半分钟告诉我会在一个工作日之内给我邮件回复！说实在的，我并不指望明天能收到邮件，就是收到邮件我也不指望能有什么令我满意的结果。但是我会跟他们据理力争干到底！但是我是不会再在当当购物了，永远不会！现在在我看来当当和淘宝上那些毫无信誉的无良小店已经没有任何区别了。抵制当当，抵制到底！！！

7/7下午更新：
完胜！！！经过交涉，截至目前，3张返券都以进入账户。
无良的商家，逼得你跟他急才照章办事，有意思吗？！

巫女任小清

我也只买过书

畅爽吧

买过书，还行啊

小宝宝的妈ma

没在当当买过，只在卓越买过书，还不错！

爱尔兰咖啡luna

我在丽 家 宝 贝 的网站上买东西也遇到过类似情况，很气人。买东西的时候满足这个条件有赠品，满足那个条件有赠品，最后配送的人2天后给我打电话说根本就没有那些赠品，我问解决方法，答曰：没有就没有了，哪能有什么办法。我投诉到现在也没人回复。

奥特妞

我有一次在当当买书，送货倒是不慢，就是打开我才发现书中缝都开开了。

巴蕉丸

我有一次买奶粉那天是活动最后一天，绝对的，结果没给我返卷 ，说我是过了活动的最后截止日期买的，要是没活动我在他那买什么呢，以后不再他家买就得了

桃园守望者

不知道这么多亲需要用券啊

偶上个月30号过期了50张200-30的百货券。

在其他论坛上发帖子义务下单，1个月才下出去 了20单，自己用 20单，还是浪费了50个券。

实在太郁闷，决定再也不看当当返券就下单了，送了券没自己需要的也用不上。