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宝宝生日
2012-09-14 
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发表于 2014-3-6 15:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 Tracy品味人生 于 2014-3-6 16:25 编辑

先要从房子说起,这是我和老公的第一套房子,房子13.12.31交房,因为现在我和老公还在租房,倒霉的是现在的房子还要拆迁,无奈,不想总搬家,所以准备房子下来就装修,着急住啊,自从有了这个计划,我就一直在妈妈网和×吧学习装修经验,找灵感。我和老公先后也接触了几家公司:
第一家去的位于图书大厦的貌似叫什么峰的装修,因为他家主要优势是大包,但是我和老公还是想半包,所以就没再看下去
第二家也是×吧很火的工长俱乐部,因为哥哥家装修用的就是这家,可能因为房子问题,反正种种,他们家装修前后用了4个多月,所以我一直很抵触这个,sorry,偏见啊!
第三家红旗设计,也是×吧的,和客户沟通一下,总觉得态度淡淡的,哎哎,我这人看不了这个,我可是上帝啊,哈哈~~
第四家是妈网很火的家之缘,坦白讲,那天我就家之缘就是准备签约去的,无奈和我联系的暖暖不在,然后是以为有点胖的哥哥,接待的我们,应该也是个设计师,这个哥哥说话淡淡的,那种不屑啊,然后一边讲话,不是扣鼻屎,就是扯嘴唇的干皮,我承认我是靠感觉做决定的,立马否认,这时我就着急了,总跑,觉得累了,而且我这个人心里搁不住事情,总想着定下来我就不用考虑了,老公也不发表意见,只要我觉得行就行。
第五家也就是我们现在定的轻舟,因为在×吧和妈网学习,觉得还是挺靠谱的,到了他们公司是晓静接待的我们,之前QQ也一直和她沟通,也还算顺畅,她介绍了高某设计师给我们认识,坦白讲,我和老公都觉得这个高某第一印象不错,像干事的,其实之前我们对自己的房子已经有了想法,怎么弄,只是找设计师帮看看大概尺寸,布局之类的合不合理,总之整个过程还挺顺利,和老公回去的路上就决定,不错,就这家了,觉得高某靠谱,沟通上也还顺畅。然后还约了高某下周看预算和设计图
其实这次就已经发现有点问题了,和高某约的3点,我和老公中午吃完饭就去了美凯龙转一圈,快到时间才出发,虽然第二次去,但是这家公司有点不好找,我们也没刻意记楼层,到楼下我就给高某打电话,但是他就没接(我这个人有个臭毛病,你忙可以告诉我,但是不能不接电话,如果不是有事,我也不会闲的没事给你打电话),我们就蒙着找,找到了,发现他还有别的客户,所以没有接我电话吧,我和老公就等,等那家客户走了,他说给我们看预算和设计图,然后我看他就有点紧张,“设计图我找不到了呢,奇怪我都做好了….*###*”期间一直哥哥,姐姐的叫着,然后我和老公就又把我们的想法说了一遍,他就现场作图,一边做,我和老公就一边帮他回忆,然后预算表也是,他们同事之前做好我们小区的,他直接就把那个表弄过来,胡乱改了一下。因为他做的预算和之前给我们的预期差不多,所以我们就直接签下了,原谅我和我老公的大条吧(不从设计师角度看,我觉得目前还行,如果不是额外要求还是基本没有增项的)半包16600. 然后水电预算3000-4000,(这里说一下我家的房子建筑面积79,使用59也就这样,其实这个房子是个大独单,我们改成偏单)。
之前也没做好功课,不知道还有效果图的说法,就找晓静,晓静说效果图是收费的,说会让设计师找和我家差不多的房型的图片给我加参考看,到现在我家都装修差不多了,也没见到图片,找了老公做设计的朋友给我家出的效果的,超级满意!
中间我和老公就接着跑装修的事情,直到房子下来,请轻舟的高某和工长去验房,顺便交接手续。这时候发现我家房子有了问题,本来我家进门处是干区,我要把干区打掉,在左手边垒出一间屋子,这件屋子做成全屋的榻榻米,没办法,当时手里银子有限,又抠门,侥幸买的这个鸡肋的独单。跑题了,话说之前说这个干区什么也没有直接砸掉就可以,谁知道我们一进门就发现了问题,强弱电箱都在这面墙上,这个的话,整个设计都白费了,之前的工作就白做了,然后设计师和工长都来了,最后商量,这面墙砸掉,强弱电箱都改到卫生间和厨房中间的那面墙上,但是水电改造的费用要增加1000多,没办法,谁让咱买了呢,忍!接着又发现问题,本来洗衣机要放在洗手间,结果洗手间柱子多啊,放不下,之前一直抵触把洗衣机放厨房的我,没办法,面对现实,只能把洗衣机放在厨房,而且由于房高有限,设计师热水器的尺寸也要提前看,因为要把热水器半卧在吊顶里,而且弱电箱也要重新买,高某说你在网上看好链接发给我,然后再买,当时我还挺感动,真的挺负责(因为之前他一直强调整个装修过程他都是参与的,而且即使不是他们半包的内容,如果装什么也要给他看一下,因为他要对自己的业主负责,我和老公也是觉得这样才靠谱啊!)
再强调一下我们着急啊,所以从房子出来我和老公就转战红星美凯龙,因为之前做了工作,再根据要求,也就差不多了A..O史密斯的,在下订单的时候,我本着对设计师的尊重,想问一下我选的尺寸可以不可以,给设计师打了至少3遍电话也没有接,亲们,我真的不夸张,最后我和老公说,算了,买了吧,于是乎我们就下了订单,2600多银子。话说这个电话到最后高某一直也没回,其实我心里又别扭了。 然后再说买弱电箱,回家就赶快看,给高某发邮箱,结果过了2天说啊,还没有回复,我是个急性子,又给打过电话,这次倒是接了,告诉我,哦哦,太忙,没来得及告诉我,就买哪哪种就可以了,然后我就问我们瓷砖,地板都需要买多少,人家说等他晚上再量一下告诉我,晚上还是没有回复,因为我和老公想年前都定了,虽然年后用,但是怕年后装修热潮啊,涨价,关键是早看完早省心,地板找的老公同学,想都一起省事了,隔了几天又给高某打电话,问尺寸,告诉我自己加一下就可以(真TM废话,我自己加,找你设计师干什么,话说我这次真的不高兴了)这期间我和老公一直没说什么,因为我们两都属于好说话的,也很少发脾气,我们不要求那么完美,只要不要太过分就行。到最后尺寸也不是高某给的,是老公找的工长,工长帮忙算的,即使设计师再不怎么样,我还是强调轻舟和工长还不错!
问题又来了,开工后的某天晚上,我一直没有去过房子,就和老公说想去看房子,到那发现在垒墙,屋子也黑乎乎的因为晚上,那时候水电也没有完事,我们也不敢乱动开关,就拿着手机看看,毕竟是我们的第一套房子,看了没什么就准备走了,就在我们准备走的时候我手欠看到了堆着的沙子,结果我发现了贝壳,我喊了起来,老公这是海沙,一直很淡定的老公也不淡定了,涉及到自己的利益啊,立马给高某打电话,这次倒不错,接了,我就问,小高,你不厚道啊,竟然用海沙,这时候他就支支吾吾,说我和工程部核实一下给你回电话,我这次感到,老公很生气,,如果不触及我们的底线,我们真的很少发脾气。过了半个小时我老公又给高某打电话,是个女孩接的,说高某不在还是怎么的,反正就没有接,又过了大概半个小时,高某回电话了,说工程部现在没有人接电话,明天回复,老公还给工长打了电话,但是工长也没有接,回到家,我们也打了合同里的工程部电话,也没有接,到转天高某回复的就是他们公司都是海沙,貌似还挺有道理,我之前看过帖子还是什么,记得电视里也曝光过这件事,后来工长和老公聊天说,现在天津的市场长基本都是海沙,很少有河沙了,没办法,老公让轻舟出了一份补充协议,关于海沙的事情。这件事情就这么过去了,具体是不是如工长所说,我也没有具体考证。
期间哥哥去我家看我家的合同,他说你们家装灯啥的挂件也收费啊,我还较真的说,没有啊,设计说免费给我们做的,装零碎的东西什么的(我们签合同的时候高某说的,家里装毛巾杆啊,灯啊什么的时候,找工长就行,我当时还特感动,设计师想的真周到,去TM的吧)
接下来就是水电改造,水电改造完了, 要算钱了,结果给我们报价出了7000多的价格,之前的预算是3000-4000一下就翻番了,我又不淡定了,我说这和之前的说的差的也太多了(之前哥哥就说我们,水电大概多少钱,应该让落在纸面上,我们就没当回事,哎,这不出事了)因为之前参加了轻舟的跨年活动满5000-5000,满多少-多少的,减掉那些还7000多,这也太夸张了,我们这可是新房,即使我们改电箱也不至于吧,这期间小高就催我老公去缴款,因为水电完成后交第二次款和水电款,老公就说小高,你和我爱人谈好,我就交,这大哥就说我什么时候说3000-4000了,即使改弱电箱家1000,好吧5000我也觉得差不多了,他就开始讲各种…这期间我们打了好几个电话,这次每次都及时接,正好也借着这次机会,我把不满全都说了,他见和我谈不拢,就又找老公,老公就说你还是找我爱人谈,他就一直催着我老公去缴款,交钱的时候你倒知道积极了,找你要东西时候你干嘛去了,最后各种谈打了据说是9.5折还是多少6600多还是6800多我都不记得了,因为那时候工作忙,都是老公在跑,老公总说差不多就得了(我们期间也改了暖气,老公说就这样吧,以后咱家再装修就不找了,也不给人介绍就完了,咱吃一堑长一智)老公去交的钱,那时候高某已经回家过年,不在公司了,他们同事接待的我老公。年前工人干到腊月20,年后20工人来干的,现在我家水电,瓷砖地面找平都完事了,刷墙正在做,现在我家有什么事,我也不再找高某了,不够生气的,我们自己能利用的途径利用上,各种打听,该定什么,该弄什么工长有时候也提醒,我自己也会学习,小家的装修有条不紊的进行着。
从水电改造后缴费的那次不愉快,设计师一直也都没有再联系过了,有什么问题我们都是和工长讲,答应送我们的价值499元的TCL开关不知道什么时候能到我们家,水电改造我们过了5000的标准应该减掉800,下次再缴费的时候再说吧,一起减掉吧!
每家装修或许都会发生各种不愉快,本来没有想写出来,觉得过去就得了,但是我现在实在气不过,我和老公都认为挺靠谱,挺办事的,怎么就….看来我们还是眼拙啊!

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宝宝生日
2011-03-16 
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亲码子不易,好长,我慢慢看

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宝宝生日
2005-01-01 
帖子
20745 

装修节勋章

回复 田hebe 的帖子



非常感谢您在装修过程中的配合,装修过程中难免会出现一些问题,出现问题的时候只要咱们及时沟通,问题肯定会被消灭在萌芽状态!
陆续的您家的装修工作已进入尾声,后期您入住以后,如果出现什么问题,随时给公司打电话报修,咱们一定会及时安排工程部人员进行维修,最后&暖暖&祝您生活愉快,阖家幸福~

汐汐妈

大 专

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宝宝生日
2010-12-12 
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1482 

装修日志写手

当初装修只接触了鑫满和家之缘,没接触轻舟。最后选择的家之缘,他家的水电改造在装修之前就做出预算,就算最后装完了决算超过预算,也按预算价格结款,多退少不补嘛。至于那个河沙海沙,我家用的也是海沙,我也没问装修公司,我感觉应该都这样吧。还有就是设计师在和工长交接后,工长开始开工时,我问过设计师以后有什么问题是不是都找工长了,他说基本就是这意思,不过要是有什么事也可以找他。到现在也快装修完,其实至今陆陆续续也有好些问题,装修也不是都顺心的。其实设计师就是装修公司的敲门石,最关键的还是工长和一支有技术有素质的工人队伍。一辈子也装不了几回吧,装过一次就大概知道其中的奥秘了。
家有二宝

大 专

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宝宝生日
2007-07-04 
帖子
1668 
其实,我感觉找装修公司,不如说是找对心思的设计师,话说,我也是看眼缘,说的上来了
轻舟世纪装饰

认证商家访问商家店铺

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宝宝生日
2009-04-25 
帖子
7188 

装修节勋章

回复 Tracy品味人生 的帖子

        王姐,首先感到很抱歉 因为我们的疏忽给您带来了不便,晓静非常感谢您选择我们轻舟来为您服务,关于您提出的问题晓静给您做个解释,高设计和您约好的时间约好的地点看方案,然后打开电脑发现没有咱家方案,这个问题我和设计师询问了情况,当时确实是他的疏忽前一天晚上把U盘落家里了;第二晓静之前和您说的设计师要收费的设计师会给您找意向图,这个晓静也是本着想为大家节约成本的角度出发的,意向图呢是设计师在和您谈方案的时候会给您找和您家户型差不多的图片来给您参考,这个可能我当时没给您解释清楚;还有就是您中间提出好几次设计师没接您电话的问题,我很理解您,因为晓静也是个急性子,这个肯定会着急的,不过这个也有可能有事他在工地,或者在量房太乱没听见,也有可能就像您说的他可能正在谈客户不方便接电话,总的来说因为各种原因没接电话应该给您回过去电话,我代他向您道歉;最后水电的话也确实是因为咱家电箱的位置特殊,这个强弱电都要重新改的话确实费用会高一些,之前给您估水电的时候确实是按照正常改水电不包含强弱电箱改位置换线的情况下估的,上次跨年度的活动确实有水电满5000-8000减800这一项,这个在下次您结款的话给您减去,高设计当时答应送您一套开关礼包,这个最后工长会给您带过去一并安装。      王姐,其实装修中谁都不能避免有些问题,有问题的还希望您及时和晓静联系,我们会竭尽全力帮您解决,我们会吸取教训,注重培养员工素质,增强专业技能,以便更好的来服务更多的宝妈们。
  


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宝宝生日
2009-01-18 
帖子
还有海沙问题确实没办法  天津买河沙成本太高少了不卖多了没地方放,还有天津好像没有散卖河沙的吧,现在房子都是海沙盖的 你家贴砖用河沙也没用,我在网上查了下海沙是腐蚀钢筋 不腐蚀砖

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宝宝生日
2009-01-18 
帖子
(老肖儿子的妈妈)
轻舟世纪老板娘我记的就是就是姓肖啊,男老板叫耿磊
肖宝宝妈

五年级

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宝宝生日
2007-06-07 
帖子
105 
回复 香浓玉米味儿 的帖子

霍,好么,家之缘是你亲爹呀,说话狗不客气的!我说什么了!~~~
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吐槽一下~~~~~轻舟装饰的高某设计师
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