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去年7月份，我父母搬的新家，7月初购置了一部分家电，因父母工作很忙，所以所有新家布置加采买都是我来完成的。虽说当时已经7个多月了，但是体力不减，呵呵。
言归正传，所有电器都是我们从国美南楼店买的，我觉得那是个大店，东西全，有保障！
液晶电视买的是创维的，我个人很喜欢这个品牌，一是我念书的时候假期给这家公司干过促销，卖的就是电视。二是，我们家和婆婆家都用的他家的电视，从未出现过问题，所以还是比较信赖的。
到了今年的5月底，这台液晶就出问题了，爸爸给我打电话说电视看不了了，我告诉他按照售后上的电话保修，结果转天来了个人，随便看了看，和我爸说某个零件坏了，嘁哩喀喳二话不说，就直接从包里拿出来一个没有包装的就给换上了，我爸让他填保修卡，他也不填，就这么走了。
到了7月中旬问题来了，正好我在家，电视突然坏了，我爸说和上次出现的问题一样，考虑到是晚上，早晨再保修吧。早晨我打电话过去，问接线员：距离上次维修才一个月，为什么会出现同样的问题？为什么维修人员不穿工服入户？为什么不填写维修纪录？接线员说他们会反映到天津当地维修部，我说正因为我们在天津没有得到正常的维修服务，所以才反映到总部。找他要投诉电话，竟然告诉我没有。随即我记下了他的工号！这次通话足有快1小时，最后还是没有结果，而且对方态度很不好！
过了半天，维修人员打我手机，问我住哪，告诉他之后，他马上说“我知道你们家，已经出保修期了吧？这次修要自费的”我告诉他“你没算计好，我们还差10天才出保修期呢，我可找到你了，你不诚心使坏吗？这次你修好都不成，我和你没完”
我不知道大家看懂没“他上次来，看快到保修期了就换了一个旧的零件上去，因为过一段时间肯定还会坏，但是应该过了保修期，这样他就可以赚钱了”
未完待续，中午休息会，下午接着写！
[ 本帖最后由 houlai0811 于 2010-8-18 11:51 编辑 ]
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发表于 2010-8-18 11:48
