- 妈豆
- 72689
- 昵称
-
- 经验值
- 72798
- 在线时间
- 2475小时
- 注册时间
- 2009-11-3
- 积分
- 72798
- 精华
- 16
- UID
- 3663863
  
- 宝宝生日
- 2010-11-28
- 帖子
- 14176
|
趁着凡客大促,禁不住诱惑,12.23下了我在凡客的第一单,订单金额170+,因为当时好多货量紧俏,被系统自动拆成了两单,从两个仓库发货。其中一单60+已经在元旦期间收到货。悲催的是剩下的110+那一大部分,至今不知飘在哪里~~~
上周日也就是13号打电话问客服回答说48小时内给予答复,未果。
19号又联系了客服,居然回答说系统显示17号货被拒收,可是我没接到任何电话,家里也一直有人啊,怎么会莫名其妙拒收呢?
刚刚客服又来电话说这个件确实已经退回去了,也许是快递私自操作,订单东西已经无法给我送过来了(我选择的是货到付款),让我选择退货或者重新下单,问题是我那都是促销品,现在早就没货了,客服也承认现在都卖光了,他们会跟快递核实情况。
难道我只能被动接受这样退货了?那东西我还想要呢,都是大白菜啊!
亲们有经历过类似情况的吗?怎么解决的啊?
|
-
总评分: 妈豆 + 20
查看全部评分
|