| 妈网ID：响麻麻
( P. \8 @$ t6 F. I | k9 @5 q; F% |网购花费：两万/年3 E) F5 D" ?7 g, \" N% d9 `
网购主要产品：手工材料，宝宝玩具，摄影周边，服饰，创意产品，书籍等6 B3 ^: B k2 d, Q8 S( T: d2 ~5 P7 W
. f7 U* i1 t- ]$ l8 o最得意的一次网购：- I0 h I2 p4 E3 X3 w6 {: N8 G, A
很多笔了，最近的就是在网上找到一家给孩子买多美小车的，真的正品！！/ T+ ]3 g2 m1 l% c5 ]) Z9 j
其他：听组织的，后面有节分的版本，但是没有脱水版，嘿嘿
, D3 ?, @( p+ n6 l( D" g咳咳，我要开始唠叨了~哈哈，虽然我知道不会有人看完，哈哈哈，太长了……% G! I! n; [& }- ~
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虽然没遇到什么恶性事件，没什么斗智斗勇的大智慧，没什么揭穿骗局的好手段，但是就以这两万多元的消费说说自己的感受吧：
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首先，准确定位淘宝是第一位，了解它的功能，不要做无谓过渡的期盼。凭什么人家买要好几万的奢侈品，要上千的名牌你几百几十就能买？看到有的买家评论很失望很愤怒的说几十块钱一件的“DIOR”是假的，不说崇洋媚外，那也是国外的百年老字号，几十块钱桂发祥都买不来一盒，买件世界名品吗？只有价格高于价值的，没有价值高于价格的。要不怎么叫无奸不商，买的没有卖的精呢，所以不要白日做梦，奢望能花几十元穿上做工精量，品质优越的国际大品牌。几十元的只能是打着冠冕堂皇旗号描述天花乱坠的地摊货，几百元可能仿得认真一点，大几百也许落一个高仿。所以放平心态，我买过一双UGG，店家一再说，UGG国外有厂，国内也有厂，那么国内那个厂做得怎么叫澳洲羊毛呢？进料加工？ , S! z' Q& a( j- `' T& V& t0 q
那就不可能是这个价钱了，朋友公司也出口这类鞋，我跟他说正品UGG要上千的，他说他们的也差不多，所以几百的不要盼着是真的，但是￥320的价钱，怎么也不会是双差鞋，我穿着它过了一个寒冬，非常舒适，但是我从来不认为它是真的，或者和真的沾边。给响他爹买的哥伦比亚的袜子13一双，虽然质量很好，很厚实，很透气，但是从它初次洗涤掉毛的情况就毫不惊讶的知道就是比较好的仿品。
" u* |' n8 I, E4 ^* p对，中国是世界工厂，出口大国，难免有点尾单甩货，什么叫尾单甩货，残次品，有问题的。那好，说是料件多出，多做的，现在的大牌们，真的进料加工的话，给的料件也是可丁可卯，顶多是工厂按照板型再订料制作，那样子，料不是原来的料，出口转内销，赶工制作手工质量也不同。内销吗，中国生产业者对自己同胞最下的去手，也最不在乎。对于外贸甩单，有些不知名品牌，还是有可能的，但是它只是样子颜色搭配可能不错，到了国外可能就和班尼路在国内差不多。 + e+ M& A9 P7 e6 q. S
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当然在掌握一定辨别技术，了解一些相关信息的情况下，买到正品也不是完全不可能。比如响他爹买的乐摄宝摄影包，甄选商家，分析买家评语，买来的包包通过已有的经验验证，再拨打400的电话核对验证码，还是可以认为是正品的，因为乐摄宝原来在青岛就是有工厂的，后来转到广州，青岛工厂似乎还有所生产，而且流通到一些青岛淘宝店家，这样子想来也是合情理的。加之他第二次买的160AW，正品千余元，他这个六百多，不算离谱。 & U2 I5 G2 T, Q# S
给孩子在网上买玩具，首先价钱没有大打折扣，而且了解该品牌玩具确实有这个品种，还有对比家里面有的同牌子商品，做工确实没有失水准。 ) p. u, W+ r X% o* [
1 [6 N7 K7 y) y" X; u- ]8 j我也不相信代购，便宜不了多少，也是真假搭着卖，听过一个例子，说是长去法国一个小女孩搞代购，评价都很好，于是两个同事一起让她代购LV，结果去门店验货，一真一假！退货很方便，可见卖家心里有数的！有不少空姐倒是趁工作之便能带东西回来卖，但是这样子的应该不能有现货，反正化妆品绝对不在淘宝上买，这点原则怎么也不会打破，什么都能凑合不敢拿这张脸实验，宁可少用少买，等自己人出国再买，也不能信淘宝，看过很多家淘宝化妆品店的评价，在高级别的也会有一大堆人说是假货。
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m0 _. r# o6 c* ? f* t而且，一定要相信便宜没好货，这个和上面说得道理差不多，便宜的价格买不来大名牌，也买不来好东西！我在米兰多格广场买衣服，每一件比商场是便宜不少，不过总也在贰佰左右，淘宝的东西就是性价比高一些，东西的价格更加贴近价值，而不会超越。在米兰多格那次购物还是比较满意的，5件衣服，四件很好看，三件好看加质量很好~ ; d, C% D7 G! ` t
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其次，不要太完美主义，完美主义不适合网购，看不见摸不到，看看图片和评论，下定决心买来的东西，以我自己的经验看，不满意的，留有或大或小遗憾的，大约占了一半，超乎想象惊喜的也就是我这140笔交易里面的10%。 1 M0 G6 z) I* `( Z( q3 q
% Q+ [4 E! g; |; J: Q) \% M那么这里就要说选择了，选择店铺，不要迷信商城，迷信皇冠，商城不过是交了钱，连建立日期都不显示的垄断，皇冠销量都是可以作假，可以刷出来的。柠檬绿茶那么有名，不是也被证实卖假货吗？所以要自己查看分析他人的评论，一旦有涉及质量问题的，就最好忍痛割爱放弃购买，而且分析他人言语中透露的信息，比如服装，比图片颜色深，好码偏大偏小，线头多等，看看是不是能接受的小问题。而且不但看喜欢的商品的评论，还要看店家的其他评论，有没有关于质量的投诉，或者关于态度的投诉，关于出了问题处理的投诉。颜色的店很多评论说东西好，就是发货慢，说有货，付了款又没有了，要等很久，果然我买的衣服，差了一件PU革重工绣花风衣就是来不了，折腾了很久，这个就看个人能不能接受了。
2 C8 N! d9 b1 d, g/ B做大后的店家100%好评实在非常难得，森林子大了什么鸟，顾客也不都是正确的，也有无理取闹的。所以要分析被描述的恶性事件，而且看掌柜的回复，恶语回应的，放狠话的最好绕走，冷静描述事实，中肯回复的值得进一步考察。曾经看一个黄钻买家，特别愤恨的说他给老婆买的一般防水手表，带着洗澡后进哈气了，这个纯属自己找别扭，一半防水能洗澡，怎么不到浴盆潜水去……然后旺旺聊上几句也是必要的，看看说话语气，做事风格。聊天确实能甄别好店，不要迷信皇冠，就不要轻易放弃等级低或者刚刚开业的新店，聊一聊能发现新开小店的店主对未来充满希望，充满干劲，很在乎顾客感受，这样的店主就可靠可信！ 3 C2 [. i/ V" q: v5 U" M
我不是个完美主义者，388的衣服口袋布开线，69的打底衫肩部开线我都能接受，而且心里不难受，要是心里不能接受的，一定要在付款前好好验货，就是有了一些教训，我明白付款前的投诉有效时间很重要，后来在一家卖天鹅绒运动衣的店家第二次购物，多买了一件T恤，侧面开线，就找到店家，协商减价，自己缝合；给孩子买的玩具一套6个小积木，没好好看快递包装，结果偏偏收了货在箱子上看到一个洞，布艺积木少了6！好在和店家交涉，人家答应把这个玩具减价一半，当然这也是建立了良好关系的店家。
/ Y- r% e0 ]6 t- e% _顺带就说到有问题后的解决，起码先冷静陈述问题，表达解决问题的诚意，我每次陈述时间前都要加一句：“需要我可以给你发照片”这个时候你还不用照，有些店家也懒得看照片，减价退货也就完了。因为买东西前对店家也做好考察，所以要相信大家可以好好解决问题的。正常的店家还是担心中差评的，最不行退货以后不再来了，但是费用分担，退款顺序等详细事宜一定要保留好旺旺聊天信息，保留好退货快递底单。这些都是最后最后投诉淘宝的时候的证据。一半的店家，特别是小东西的卖家，不接受换货，接受退货，不然他多付一个运费觉得划不来。 5 C% m9 J! g6 V( e; X5 [" E
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f# I4 T; i: Z M0 y) l! |最后，写这个东西拖得时间太长，我已经忘记我的调理了，发现自己变成了没有逻辑的叙述者，但是总要凑上一条吧，不然对不起高中那几年学来的高考文体！
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谈谈自我抑制吧，这方面其实我最没有发言权，我抑制过很久很久了，但是我发现淘宝是一个上瘾的事情，有心仪的物品，上网搜索，搜索过程中可能还发掘出其他喜欢的东西，抑或在一家店为了凑免邮，或者让邮费更加值得而点出全部货品好好选择。选好东西，和销售聊旺旺，讨价还价，付款时割让的感觉，等待快递，追踪快递进展，拆包验货都是一种享受。
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7 j: {8 d. a5 _ y6 z0 h# R既然说不出抑制淘宝的方法，不如说说如何上瘾，也许善于反向思维的人就能反推出解毒方法吧。
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8 X, Q9 m" h8 z( h5 l% w. L3 s' s淘宝确实良莠不齐，不过同样的东西，比商场少了租金，煤水电费等，毕竟还是要便宜的，说起来便宜，当然要尽力让自己利益最大化，实在的店家就说赠品也不是什么实在的东西，能免邮，减价打折是最好的，而且买东西前一定看好到什么级别应该给什么东西，比如收藏有礼之类，自己不说卖家是不会提醒的！“淘”字当首，我们在身边店找不到的东西总是可以在网上找到，有事看到新鲜东西都忍不住上淘宝一查，这点对创意产品特别适用。比如面包拖鞋，在淘宝上查到有种欣喜的感觉！淘宝还有很多可以订做的小东西，灵活性强。很多自己原创的店有个性，有特点，东西买来总能让身边人赞有意思。进店咨询实在不合适，说声谢谢也就拜拜了，总比进了实体店被人跟着，问了问题不买就好像亏心似的好些！省去跑路，坐等货物到手。等等等等。 + G# O, s b6 p1 j0 O9 e7 U { _
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总是淘宝是“淘”“宝”不可能平白有真正的宝贝在，不可能轻易接住天上掉下来的馅饼。买些小东西，比如我最喜欢买的印章，文具，总不会差太多，反正没有特别的质量要求，不会有特别差的结果出现。买些自己熟悉，能够自信辨别的东西，比如响他爹买摄影包这类，有经验能判断就行，比如买你不太介意的东西，服装，颜色是一定会比图片深的，亘古不变，绝对没有照片鲜艳，线头可能会多，但是价钱不离谱的情况下，成功几率也还是比较高，至少买商店没有的样子，刚刚到手尤麦的赫本裙，真是沉！料子就是好，368不便宜，商店就是买不到。这类原创品牌还买过裂帛，戈比的确实不错。
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( Z8 q; J7 |+ J2 |要带着宽容的心在淘宝购物，唉，这一说来好像放低了顾客上帝般的身价，不过呢带着找别扭的心情，挑剔的态度来买东西，淘宝一定不会让你失望，它一定让你愤怒到底，失望到底，抓狂到底，淘宝有风险，投资慎入。不是纵容不负责任的卖家，只是从个人角度说，经受不起就不要介入，抗击打能力不强干脆不要找这个麻烦，毕竟网购就像是一场小小探险。 4 d7 P7 H+ Z1 v% m4 ~
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开始想写这个东西的时候想的很有条理，没想到，真的落笔，不对，真的敲键盘，就变得没了逻辑，有点语无伦次，好像也不能尽然表达我的思想。就这样吧，写的时间越长越是麻烦，还不如写影评了。 ' o2 r; X' A0 t. M5 l
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大家一起讨论吧
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/ X: c# f4 ^' w y+ c[ 本帖最后由 响麻麻 于 2010-12-10 15:57 编辑 ]
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发表于 2010-12-10 14:55
