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迷迷瞪瞪

初二

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1楼

今天看到妈网上面有个揭发美容院内幕的帖子，我也忍不住来说说我所知道的那些事
我曾是一名足疗师，因为不想昧着良心做人，所以毅然辞职不干了，今天我就来自曝一些美容院惊人内幕。
看他们是如何挖空心思，欺榨顾客钱财。
　　在美容院工作了两年，我学到了最不应该学的东西，那就是骗人！
　　我如果不把这段经历，和所知的内幕说出来，我对不起自己的良心，因为我自觉还是一个好人。- ]1 a8 ~& n' H
　　进入天津市一间足浴上班，培训一天就要上岗，人前就称“老手艺”。. @2 D. W7 ]6 g+ o6 u+ R0 ?& V
　　2009年3月，身在天津的我通过人才市场的广告，应聘一家省内知名美容院的足疗师职位。/ P! l% @$ v( ^+ z/ M
　　我还记得当时看到广告上写着“两千元以上，免费培训一周”等字样。' C, h! n+ v- |/ ?, s7 o
　　由于我是中专毕业，而且还有点中医的基础，所以很快被该美容院主管相中。$ G5 H. y& p. g0 s
　　第二天就让我到美容院报到，然后接受培训。
　　　" K/ K( F& k, W. `# I$ x

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2楼

和自己一同受训的还有两人，一名自称足疗主管的刘姓男子给他们三人上课，没有教材，只有一张足疗反射区的对照图，要求他们强背硬记下来。; A4 S7 A1 _( B |
　　一天下来之后，美容院主管通知他们“第二天就上岗”。$ T2 ~9 u1 L# E: D( e, C( b7 {
　　这个通知让我感到有些忐忑不安，到现在我还清楚地记得接待第一位顾客时的情形。8 r( @$ e( Z* H
　　就在接受培训后的第二天一早，主管安排他为一名中年女士足疗。
　　一进屋，主管就指着他对顾客说，“给您安排了一个老技师，干了好多年了，手法很舒服……”听了后我感到一阵紧张，主管走后，我主动问：“大姐，您看报纸吗？”那位女士接过报纸翻看起来，这样我才稍稍放松些，因为不用和顾客目光接触了，所以我也没有那么心虚。9 ~7 y h; E1 A1 ?- G( p2 z
　　40分钟的足疗按摩下来，没想到我的第一位顾客，居然一个劲儿地夸我“按摩得很舒服”。
　　就这样，仅仅接受了一天培训的我就成了“老足疗师”、“本店最好的足疗师”、“美容院技能比赛获奖的技师”等等。

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3楼

还有一些产品成本，美容院收费“没个准”商强说，美容院的项目繁多且价格不菲，事实上，那往往是巧立名目，所用产品的成本不过块把钱。
　　还有就是，接着我工作的美容院还推出了“奶疗”项目，价格是3800元/10次，工作人员面对顾客时往往会这样推荐，“奶疗效果好，可以延缓衰老，做完一次之后您就能明显地感觉到脸上发亮……”，“这是一种特殊的牛奶，经过脱脂等高科技处理，一袋只能保存不超过24小时，很珍贵……”等等。
　　其实我们店里的奶，都是去超市里买的普通的牛奶，一袋1.3元或者1.4元，买之前，主管还常常交代他“有一块三的不买一块四的”。1 |% w; P S0 n9 }5 T7 o3 A1 i
　　然而推荐的时候，如果有的顾客犹豫，主管就会摆出一副大度的样子表示“您看，今天有个顾客做了‘奶疗’还剩下一点牛奶，放着也坏了，给您免费体验一次吧。”
　　如此获取顾客的信任，方便下次接着推销。“冬病夏治”也是一个噱头。针对一些中老年人换季关节不适，美容院推出了“姜疗”保健项目，按照1200元/10次收费，其“亮点”就是“某科研基地从长白山研制、种植的高能量姜，配合20多种中草药制成药包，热敷在关节处，可以祛寒保健”云云。事实上，“姜疗”的姜就是从菜市场上1元多一斤买来用蒜臼捣烂的姜，而所谓的“特别配制20多种中草药”就是市面上很容易买到的足疗泡脚药粉，这种药粉一大包中有100袋，平均每小袋不足1毛钱。每次“姜疗”用不到一斤姜、三四包药粉，算下来，产品成本也就块把钱。

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4楼

对于美容院项目的收费，就以足疗卡为例，他们店里常规是1000元/48次，如果遇到“会讲价”的顾客，足疗主管也为了业绩，可以卖到1000元/60次，或者1000元/80次。% g. K3 k8 b5 f$ Z' e1 R
　　美容院就是这样抓住虚荣心“榨干”顾客的钱。: t4 K, O/ L2 `0 B3 w8 W
　　大家看看，我所在的美容院这样侵害消费者的利益，之所以还能够办下去并门庭若市，归根结底是因为抓住了顾客的虚荣心。”在美容院里，主管们常常这样“教导”手下，“只要到美容院来的，他就是有钱；只要他能办第一张卡，他就能办第二张卡；只要抓住顾客的心理，他就是借钱也会办卡。”