美好的江南旅游被携程恶心到了！ - 旅游休闲 - 天津妈妈网

切换城市

广州北京天津上海深圳重庆西安济南青岛郑州

当前位置：天津妈妈网 » 旅游休闲 » 美好的江南旅游被携程恶心到了！

发新帖

‹ 上一主题\|下一主题 ›	go 回复: 14 \| 浏览: 2732 \|倒序浏览 \| 字体: tT [旅游美食] 美好的江南旅游被携程恶心到了！ [复制链接]

上官小乐100

Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8

宝宝生日: 2010-01-28
帖子: 80

1楼

发表于 2014-10-13 09:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由暖洋洋@TJ 于 2014-10-13 09:15 编辑

美好的江南旅游被携程恶心到了！9月30号通过携程预定门票并信用卡付款，竟然没有任何扣款信息的提示就把款项扣除了，且没有给出预定成功的信息！导致我又下单，信息一样并且致电携程解释后携程客服说会取消第一单，但是直至信用卡出单我才发现并没有取消！！！中间并没有任何提示和电话通知......现在打携程投诉电话，竟然告诉我是我自己的原因，谁让我自己下了两单，但是如果不是因为第一单没有给出预定成功的信息，我会下第二单吗？各种协商无果，哪位妈妈知道这种情况应该找哪种机构投诉？

回帖推荐

上官小乐100 发表于15楼查看完整内容

多谢各位美妈的支招，经过几天恶战，携程已经答应退款了....

已有 1 人评分	妈豆	收起理由
懒洋洋@tj	+ 20	帖子上首页啦！

总评分: 妈豆 + 20 查看全部评分

回复引用

把记忆冲洗

Rank: 12

宝宝生日
帖子: 255

2楼

发表于 2014-10-13 11:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉，一定得投诉

点评回复引用

Rank: 20

宝宝生日
帖子: 3870

装修日志写手

3楼

发表于 2014-10-13 11:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

携程有投诉电话吗？打电话不管用吗？

点评回复引用

上官小乐100

Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8

宝宝生日: 2010-01-28
帖子: 80

4楼

发表于 2014-10-13 11:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复由此爲的帖子

不管用！说是就是这样处理了，你爱找谁找谁！

点评

由此爲我去，12315投诉他们在天津有办公地点或者联系方式吗？被坑了多少钱？发表于 2014-10-13 11:38

点评回复引用

Rank: 20

宝宝生日
帖子: 3870

装修日志写手

5楼

发表于 2014-10-13 11:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复由此爲的帖子

不管用！说是就是这样处理了，你爱找谁找谁！

我去，12315投诉他们在天津有办公地点或者联系方式吗？被坑了多少钱？

点评回复引用

上官小乐100

Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8

宝宝生日: 2010-01-28
帖子: 80

6楼

发表于 2014-10-13 11:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由上官小乐100 于 2014-10-13 11:47 编辑

12315回头打打试试，没有旅游协会之类的管理吗？坑了1192，关键是客服态度也很强硬，一副我处理的结果你必须接受的样子

点评回复引用

不是那一条鱼

Rank: 3 Rank: 3 Rank: 3

宝宝生日: 2011-08-23
帖子: 13

7楼

发表于 2014-10-13 12:04 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

都市报道
之前看了一个“保过班”没办成，退款无门。但是不知道哪部门领导说停止采访，待了解情况以后，成功退款了。
要不要试试呢？？

点评回复引用

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

宝宝生日: 2011-01-01
帖子: 4771

8楼

发表于 2014-10-13 14:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

315网站投诉很简单的

点评回复引用

Rank: 10

宝宝生日
帖子: 140

9楼

发表于 2014-10-13 15:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

对都市报道

点评回复引用

‹ 上一主题|下一主题 ›

美好的江南旅游被携程恶心到了！

快速回复

后面还有1页内容，点此翻到下一页

发新帖

育儿资讯

同城圈
指尖上的城市生活
妈妈网轻聊
给生活加点料
妈妈网孕育
就是好用

分享交流: 帮助手册免责声明媒体报道

关于我们: 公司简介发展历程企业文化

加入我们: 诚聘英才联系我们广告服务

关注我们: 手机APP wap 微信

广东省通信管理局互联网清理整顿增值电信业务经营许可证：粤B2-20220217 粤ICP备09174648号粤网安备案号：4406043013582公安机关备案号：44010602000110Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书电子营业执照网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话：020-85505893/18122325185 举报邮箱：kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报：kf@mama.cn

发帖手机看回顶部