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宝宝生日
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发表于 2012-7-30 12:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
今天看到妈网上面有个揭发美容院内幕的帖子,我也忍不住来说说我所知道的那些事       * q1 }- A9 F: B) d- h
我曾是一名足疗师,因为不想昧着良心做人,所以毅然辞职不干了,今天我就来自曝一些美容院惊人内幕。+ Z% U7 F  Q/ h2 W3 |7 [
看他们是如何挖空心思,欺榨顾客钱财。- Z0 @1 |8 @0 o( ?" P& f, r! Z- `* R
  在美容院工作了两年,我学到了最不应该学的东西,那就是骗人!' v3 P0 ], T4 w# E; g# k! x
  我如果不把这段经历,和所知的内幕说出来,我对不起自己的良心,因为我自觉还是一个好人。* r  s4 V/ Y6 y/ R
  进入天津市一间足浴上班,培训一天就要上岗,人前就称“老手艺”。
; ^  g( b5 M+ [# w" f+ |8 _  2009年3月,身在天津的我通过人才市场的广告,应聘一家省内知名美容院的足疗师职位。9 `/ c/ Y9 e% a2 x8 F9 W. ~$ e3 |
  我还记得当时看到广告上写着“两千元以上,免费培训一周”等字样。
. N7 `$ L  C9 @# m, q& w$ ^! |  由于我是中专毕业,而且还有点中医的基础,所以很快被该美容院主管相中。9 k. ]7 i- `, U4 w. T# v/ O
  第二天就让我到美容院报到,然后接受培训。
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和自己一同受训的还有两人,一名自称足疗主管的刘姓男子给他们三人上课,没有教材,只有一张足疗反射区的对照图,要求他们强背硬记下来。
3 ?. Q0 b  f9 ^9 |  一天下来之后,美容院主管通知他们“第二天就上岗”。
& E8 Y' s. }7 r) O) n$ s3 V: }3 k3 B  这个通知让我感到有些忐忑不安,到现在我还清楚地记得接待第一位顾客时的情形。& G# x% q$ F3 W+ a3 O
  就在接受培训后的第二天一早,主管安排他为一名中年女士足疗。
. m7 P# [; d9 |9 {3 F* Y  一进屋,主管就指着他对顾客说,“给您安排了一个老技师,干了好多年了,手法很舒服……”听了后我感到一阵紧张,主管走后,我主动问:“大姐,您看报纸吗?”那位女士接过报纸翻看起来,这样我才稍稍放松些,因为不用和顾客目光接触了,所以我也没有那么心虚。
" D4 C* U' C. _7 z. W  40分钟的足疗按摩下来,没想到我的第一位顾客,居然一个劲儿地夸我“按摩得很舒服”。
$ b! \& U* x# b" b  就这样,仅仅接受了一天培训的我就成了“老足疗师”、“本店最好的足疗师”、“美容院技能比赛获奖的技师”等等。

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还有一些产品成本,美容院收费“没个准”商强说,美容院的项目繁多且价格不菲,事实上,那往往是巧立名目,所用产品的成本不过块把钱。7 B& R0 f8 V% C0 f, A9 u
  还有就是,接着我工作的美容院还推出了“奶疗”项目,价格是3800元/10次,工作人员面对顾客时往往会这样推荐,“奶疗效果好,可以延缓衰老,做完一次之后您就能明显地感觉到脸上发亮……”,“这是一种特殊的牛奶,经过脱脂等高科技处理,一袋只能保存不超过24小时,很珍贵……”等等。
  F; F9 m9 l* A. G6 x' k  其实我们店里的奶,都是去超市里买的普通的牛奶,一袋1.3元或者1.4元,买之前,主管还常常交代他“有一块三的不买一块四的”。: o* J1 |6 c# T1 b
  然而推荐的时候,如果有的顾客犹豫,主管就会摆出一副大度的样子表示“您看,今天有个顾客做了‘奶疗’还剩下一点牛奶,放着也坏了,给您免费体验一次吧。”
) q/ k6 V( ^8 X( p  Q5 t* \, H$ F  如此获取顾客的信任,方便下次接着推销。“冬病夏治”也是一个噱头。针对一些中老年人换季关节不适,美容院推出了“姜疗”保健项目,按照1200元/10次收费,其“亮点”就是“某科研基地从长白山研制、种植的高能量姜,配合20多种中草药制成药包,热敷在关节处,可以祛寒保健”云云。事实上,“姜疗”的姜就是从菜市场上1元多一斤买来用蒜臼捣烂的姜,而所谓的“特别配制20多种中草药”就是市面上很容易买到的足疗泡脚药粉,这种药粉一大包中有100袋,平均每小袋不足1毛钱。每次“姜疗”用不到一斤姜、三四包药粉,算下来,产品成本也就块把钱。

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宝宝生日
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对于美容院项目的收费,就以足疗卡为例,他们店里常规是1000元/48次,如果遇到“会讲价”的顾客,足疗主管也为了业绩,可以卖到1000元/60次,或者1000元/80次。: R4 J7 U( {4 f9 B! p8 X
  美容院就是这样抓住虚荣心“榨干”顾客的钱。
3 i" e) w( d& ]! |  大家看看,我所在的美容院这样侵害消费者的利益,之所以还能够办下去并门庭若市,归根结底是因为抓住了顾客的虚荣心。”在美容院里,主管们常常这样“教导”手下,“只要到美容院来的,他就是有钱;只要他能办第一张卡,他就能办第二张卡;只要抓住顾客的心理,他就是借钱也会办卡。”
格格妈

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宝宝生日
2012-01-14 
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好样的,都像你这样就好了
可馨妈

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宝宝生日
2009-09-02 
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挺你

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2009-03-24 
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美容院还有足疗啊?

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宝宝生日
2011-02-05 
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68 
LZ牛,这么直接啊
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