- 妈豆
- 4079
- 昵称
-
- 经验值
- 3919
- 在线时间
- 453小时
- 注册时间
- 2010-5-4
- 积分
- 4372
- 精华
- 0
- UID
- 4064599
 
- 宝宝生日
- 2010-01-20
- 帖子
- 685
|
今天早上打算去乐福给孩子买东西，突然想起来，前几天妈妈网上讨论过（关于乐福卖的肤乐霜）的事件。因为我前几天给孩子在乐福买过两支肤乐霜，一支拆封正使用，一支还没有。(之前有个妈妈说:去乐福买肤乐霜得问店主要新包装的，对方才给，没有问的，就给老包装，老包装的肤乐霜涂了没有多大效果),既然乐福卖的老款肤乐霜我家孩子涂了没有用，我心里想没有拆封的那支去给孩子去换成新版的，或者换成别的东西也行，就着买东西一趟下来也方便。
就这样，我给乐福店打了个电话。问有没有新包装的肤乐霜。对方说有。问问能不能给换。刚开始，是个男的接电话：我把具体情况说了一遍，男的说没有拆封的那支，就同意来换吧！ 刚答应完，女的中途截过电话来，又问了我一遍，然后说：我们家售出的东西概不退换。我就说：刚才那位男的都同意换了，而且我是用没有拆开的那支换，到您这里怎么就不同意了呢？女的可横了，说：谁答应你换的你找谁换！！！他答应你换的你找他！！！之后就挂我电话了。
我自认为我是一个特别好说话的人，我都无语了。呵呵。真是可笑啊！乐福面对用户居然有两种声音在说话，看来，乐福家的男人说话是不能算数的，哈哈。不就是21块钱的东西吗！至于用这样的态度吗！不换也是可以好好说的呀！！！
写出来，给姐妹们乐乐！
看来妈妈们和我有同样感受的人还不少呢！所以一种偶然现象的背后是一种必然。态度决定一切！！如果不把妈妈们放在眼里，就得不到大家的好评。得道者多助，失道者寡助！！！
[ 本帖最后由 龙龙_妈 于 2010-7-12 15:43 编辑 ]
|
|
发表于 2010-7-11 17:02
我一直以为她是老板嘞 东西便宜了点 有的也不便宜 一点不亲切 就跟我该她的一样
