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本帖最后由 高铭蔓 于 2012-4-1 14:48 编辑
根据海关新政，目前转运公司发布了相关公告，总结如下： 1、风雷速递，天津口岸暂停发货。尊敬的THDEX客户：接海关通知，天津口岸即日起暂停收货。我司货物将由其他口岸发往客户手上，时效方面也许会有些影响，请广大客户相互转告。更新：即日起发货需提供身份证正反面扫描件，即日起发货需提供身份证正反面扫描件尊敬的THDEX客户：为提高清关时效，即日起付款前需提供与收件人信息相匹配的真实有效身份证扫描件。具体要求：图片需包含身份证正反面，文字及号码清晰可识别。上传方法：在地址簿编辑上传身份证图片。我司将严格保管每位客户的身份证信息，仅作为清关文件使用。请广大客户相互转告，谢谢大家对风雷的支持与新任！ 2、百通网，公告：百通开始预收关税（需登录后看到）。即日起，百通开始对以下商品预收固定关税。1、剃须刀 40/个；2、手机 150/台, Iphone 300/部；3、笔记本电脑 500/台；4、PAD、touch等平板 300/台 （IPAD3暂不接受转运）；5、数码相机、单反相机 200/台；6、音箱、空气清新机、扫地机、家用吸尘器等家用电器 200/台；7、数码摄像机 500/台；8、童车、安全座椅类 120/台。其他商品一旦被税，客服人员会在您百通账户中扣除税款同时电话或百通留言通知到您。 3、友家速递，友家运费调整执行时间更改通知，由于成本上涨，友家运费价格将于北京时间4月12日，调整为首磅52元人民（8美金），续磅26元人民币（4美金），原3月28日《即日起友家价格调整紧急通知》同时作废，系统多扣除客户的运费，友家将于7个工作日内返还。烦请由于涨价未付款的客户，尽快支付运费，友家将于您支付后，7个工作日内返还您多付的运费。 4、飞洋快递，4月10日起运费上调。尊敬的包裹转运客户： 感谢大家一直以来的支持。 由于中国国家政策以及燃油费上涨的缘故，自2012年4月10日起， 美国包裹转运到中国每磅$5, 三磅起, 不足三磅按三磅计费。其他的不变。 5、天翼快递，4月1日起运费价格调整通知，尊敬的天翼快递用户：由于成本上涨，北京时间2012年4月8日起，天翼快递美中线运费价格进行调整，美西LAX的美中线首磅由原来的4美金，调整为6美金，续磅不变仍然为4美金，美东DEL的美中线首磅由原来的4.5美金，调整为6.5美金，续磅不变仍然为4.5美金，因此带来的不便，天翼快递深表歉意，并非常感谢您的理解和支持！由于各口岸整顿，各因素都不稳定，建议天翼快递用户近期尽量减少海淘购物以降低风险，因此造成的不便还请谅解。 6、转运中国，暂停新用户注册25天，尊敬的客户，您好：3月以来因运营调整等原因，发货速度受到较大影响，为了优先保证老用户的使用体验，自3月30日起，转运中国暂停新用户注册25天。再次开放注册后，老用户的地址不受影响，可以正常使用3个月时间，之后需要转换到新地址。新注册用户将直接使用新的仓库地址。此外，最近海关政策有所变化，我们也依据海关要求进行了业务调整。请各位用户放心，所有的出库入库都在正常进行，清关速度会有所减慢，我们在此深表歉意。我们的理赔政策不变，出现了超期，请联系我们的客服解决。更新：我们已经接到承运商的确认，因为海关新政的原因，最近一段时间的清关速度将明显降低。虽然我们之前的延时理赔中有相关的豁免条款，但是为了避免给用户造成误解，我们从即日起，将暂时取消延时理赔的承诺。(所有3月25日之前飞往中国的货物，依然按照之前的理赔条款进行赔付)取消时效承诺，让我们非常的难过，我们深知辜负了一直支持我们的用户的期望，但是如果承诺不能达成的事情，最终还将失去您的信任。在这里我向各位说一声对不起，我们现在只能尽我们所能确保既有用户的服务，把时效的延长降到最低。让宝宝吃上安心的口粮、让妈妈用上轻巧安全的推车、让大家用上新潮的电子产品穿上漂亮的衣服，这些都是实现我们的价值所在，也是我们不断努力的动力。转运中国创立伊始，整个团队就有一个共同的目标：帮助用户。无论是客服、技术还是库管团队，都由衷的希望自己能在物流这个环节上帮助用户解决一些问题。相信目前的问题，一定可以得到妥善的解决，请各位用户放心。同时，希望大家不要过多的指责相关主管部门，有监管、公开透明的市场，最终将会让大家真正受益，混乱的市场秩序最终受害的一定是消费者，希望大家多多理解。 7、CUL中美快递，TJ 和CQ发货渠道暂时关闭。TJ 和CQ发货渠道暂时关闭 各位亲爱的客人,大家好. 海关目前政策调整，我们先暂时关闭TJ和CQ的渠道， 等情况明了以后再开通这两个渠道。 关于已经发货的TJ,CQ 渠道的包裹，大家不必担心，已经发出的，只要等待货物到达就可以。 关于还在处理中未发走的的提交这2个渠道的包裹，我们会第一时间为大家换单至SH口岸。尽量不会给大家造成耽误。 大家如果对渠道问题有任何疑问，可以发信至cs@culexpress.com 美国客服咨询。 多谢大家的理解和支持。CUL中美速递运费价格调整通知，由于运输成本上涨,CUL中美速递运费价格进行以下修改: 大包裹从4.10号开始实施调整. 小包裹的3个渠道是北京时间 3.30号24时开始实施. 收费说明渠道A:大包裹包税: A类,(低价值(单件价值$100以下)衣服,鞋子,保健品母婴用品,奶粉,食品.):首磅55,续磅35(原价38),10磅以上每磅35. B类,(化妆品):首磅55,续磅40(原价45),10磅以上每磅40（原价45）. C 类,(电子产品,单价$500美元以下的包,高档营养品,(海参,西洋参),汽车配件):55一磅.(原价60) D类,苹果产品系列,高档相机,摄像机,投影仪:90一磅,(原价100). 包税渠道寄送单件价值超过500美元上的商品(电子产品不包括在内),除去运费外,还需另外缴纳商品价值10%的关税.(以购物凭证为准) 渠道B:小包裹SH渠道: 首磅 50(原55), 续磅 25(原28) 1磅 50 ,2磅 75 ,3磅100,4磅125, 5磅150,6磅175,7磅200. 渠道C:小包裹CQ渠道: 首磅 50(原55), 续磅 25(原28) 1磅 50 ,2磅 75 ,3磅100,4磅125, 5磅150,6磅175,7磅200. 渠道D:小包裹TJ渠道: 首磅 50(原55), 续磅 25(原28) 1磅 50 ,2磅 75 ,3磅100,4磅125, 5磅150,6磅175,7磅200. CUL 中美速递 3/29/2012 8、斑马物联网，斑马美中专线价格调整的通知，近期美中专线管道受航空公司燃油附加费上涨、运力成本增加等因素影响，为确保服务质量，我司将从北京时间2012年4月1日零时起，适当上调美中专线服务价格，调整后标准价为：$13/首LB，$6/续LB，折扣卡持卡客户在新的标准价基础上享受折扣。 具体调整详见会员中心-我的Zebra-价格查询-E代收价格。 新标准价执行以北京时间4月1日零时起提交的运单为准，在此之前提交未发出的运单按旧价格执行。 由此对您造成的不便敬请谅解，若您有任何疑问，请咨询您的客服专员或斑马物联网（GELS全球送）客服中心。
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发表于 2012-4-1 14:47
