wtnaly★果果妈

红果果红红红 发表于 2012-3-12 14:49
世界之大无奇不有，下次要小心哦！

恩，刚开店没啥经验，下次一定得小心了~~

wtnaly★果果妈

派达星 发表于 2012-3-12 14:53
下次小心

恩，谢谢亲~~！

大优优

真是什么鸟都有~~别生气了~~

wtnaly★果果妈

sukigq 发表于 2012-3-12 15:19
淘宝一般向着买家 ，估计有可能扣店铺分

唉，扣就扣吧，反正他也得不着什么好处。我就当花“分”买教训了，下次一定记得该注上的都注上，省得让人钻空子！

艺术珍品

淘宝客服应该是向着买家，所以可能会扣分了。这个也是淘宝不公平的地方，我年前卖了一个长命锁，明明是买家自己弄瘪了，最后非要求退款，我提供了证据，而且是发的顺丰快递，当着快递员的面验货封箱的。所以最后淘宝没有同意买家退款要求，但是买家给了差评，而且全部1星，因为他1个人导致我的小店缓了2个月还是平均分以下呢。我当时投诉，说既然是买家自己造成的长命锁损坏，怎么能差评呢，要求淘宝取消差评，最后淘宝客服驳回我的要求，说是评价是买家的权利，卖家可以和买家协商解决。你说他一个自己弄坏锁还要求赔偿的人可能在赔偿失败后给我好评吗。所以淘宝对于买家意愿是非常支持的。
我在社区还看到比我还冤的呢，说是买家收到东西，很满意，但是当天和爱人打架心理不舒服所以差评，这个淘宝客服给的解释也是和买家和平协商解决。
所以亲，淘宝干时间长了，就习惯了，什么买家都有

wtnaly★果果妈

刚刚出处好奇看了一下那个人给其他卖家的留言（真的只是好奇，想看看投诉我的这个人到底为人怎样！大家表拍我！）

虽然给的都是好评，但基本不是挑这就是挑那的，感觉这个人挺刺儿的，呵呵！传上来给大家看看！

wtnaly★果果妈

艺术珍品 发表于 2012-3-12 15:56
淘宝客服应该是向着买家，所以可能会扣分了。这个也是淘宝不公平的地方，我年前卖了一个长命锁，明明是买家 ...

好么，都够极品的。淘宝客服也是，既然你介入这个纠纷了，就得一管到底，哪怕是调解一下呢！一句让双方自己解决就不管了，那还要你这小二干嘛呢！

wtnaly★果果妈

sukigq 发表于 2012-3-12 15:25
像这样的人估计一辈子没花过钱

亏了心眼不是很多，要不肯定是那种靠投诉赚钱的主儿！

wtnaly★果果妈

大优优 发表于 2012-3-12 15:42
真是什么鸟都有~~别生气了~~

不气了，现在就等着看我店辅扣完分啥样的！反正还没啥生意，慢慢熬呗！

wtnaly★果果妈

/aiq表表/aiq 发表于 2012-3-12 16:15
我看不到图片

网络问题吧，我这里能看啊！