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欣欣妈妈:
您好,由于员工误解为您的生日会是集体生日会所以沟通上出现了问题,让您也产生了误解,为此特别向您道歉。之后我们也会将此类工作更细化。我们也将按下面时间流程与您跟进,仍然由之前专门负责欣欣生日会的工作人员与您联系。
1、6月30日 上午已经和欣欣妈妈确定了生日会的初步时间,7月3日周日下午, 具体时间欣欣妈需要再协商。
2、6月30日下午 将生日会所需准备的事项已邮件方式告知欣欣妈妈。其中包括:活动时间,邀约家庭人数(最多20个家庭)及年龄(不限),欣欣的照片电子版等。
3、7月2日前欣欣妈需要将上述信息反馈给美吉姆,如果另有其它项目的安排也需要通知到美吉姆,以便加入到生日会流程中。
4、7月2日美吉姆将把活动流程,以及礼品清单等发送给欣欣妈。
5、7月3日美吉姆生日会开始
在此再次为给您带来的不便道歉,美吉姆也会将我们最好的生日会带给欣欣!
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