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宝宝生日
2012-02-28 
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479 
海信液晶电视质量太差,保修过短并且不清晰,跟消费者打太极,说三年保结果在保期内又说坏的不在保修范围,并开出高额维修费,绝对是欺骗消费者!

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宝宝生日
 
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750 
美的售后诚信、态度极差
安装耗费了大量时间、精力。就连电话费相对都消耗不少,...然而远远还没有结束、刚装上不久,因为内机噪音太大的问题反应后,叫我在家等电话、到最后又是石沉大海。当地的售后总共就一个电话联系我、还带点警告的味道,叫我不要和公司联系、直接联系他。最后又是了无音信。反正每次他们总是有各种各样的理由,一个礼拜过啦还是没有一点反应、郁闷啊!这样的大公司、反思  诚信  两字荡然无存!回头想想、大半月过去了。就两个应有的极小的问题,可以说不是问题的问题。都没有很好的解决,这样的公司真的可笑!真正解决的话可能只有半天的时间就好。但到现在大半月已过,只接到两个电话,什么售后、消费者权益直接藐视!他们这样的处理真叫人心寒!

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宝宝生日
 
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517 
新飞冰箱也不能买,一来就乱收费,新飞冰箱不制冷,打电话给售后,马上有维修人员联系**维修,由于保修卡没找到,维修人员收取服务费240,维修费180,但两小时后依然不制冷,再次给维修人员打电话,晚上七点维修到10点,依然没修好。第二天给维修打电话打不通,,给售后打电话也是再三推诿,态度恶劣。

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花羊羊  就是不想给维修的意思?  发表于 2014-12-9 15:31

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宝宝生日
 
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518 
西门子的售后服务我见过最垃圾的,我购买了西门子洗衣机,在送货时送货人员素质低,这么优异的品牌却送货用的那么不匹配的人,在安装时我就问安装人员,洗衣机和墙距离过近,万一发生洗衣机洗衣时移位会接触到墙。安装人员说不会发生移位。可是我现在发现移位现象很频繁。我都是每次洗衣完要搬到原位。现在跟客服所谓的全国一码通打电话说不管什么问题首先要**交20元。这就是所谓的优质服务。安装时不能排除顾客的忧虑,不能引导顾客的消费。在以后怎么能做到让顾客信赖。如何让这么大的品牌让人接受,感觉上当受骗。

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花羊羊  服务减低了产品的品质啊  发表于 2014-12-9 15:31

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宝宝生日
2009-07-04 
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382 
我家的空调是2008年6月24号在苏宁电器购买的。冬天的时候空调制热效果不好,夏天制冷效果不佳,最主要的是老是漏水。去年夏天修过一次。今年就七月这个月,我就报修了三次,每次师傅来了修好只能够保持几天。今天又来了个师傅,同样也修理了很长时间。但是还是没有修理好,师傅要我们自己解决。现在这台空调几乎不能够开,开了就漏水。现在我们要求奥克斯更换内机,并做出一定的赔偿。

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花羊羊  期待解决结果啊  发表于 2014-12-9 15:31

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宝宝生日
 
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880 
志高空调还可以呀,我同学是在我们老家做志高空调售后服务的,所以我让他给我装了一个,用的感觉还好呀,最主要的是售后服务能跟的上,有问题一个电话就搞定了,用到现在没出现过什么问题,是不是你的空调没装好啊?

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花羊羊  用了多久呀了  发表于 2014-12-9 15:30

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宝宝生日
2013-05-15 
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325 
格兰仕空调
买了很后悔

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花羊羊  差点看成微波炉,这个是专业做微波炉的,空调感觉怪怪的  发表于 2014-12-9 15:30

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宝宝生日
 
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653 
联想的手机质量最差,一过保就坏,已经买过3个了,想支持国货都没法支持。

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花羊羊  最近联想要出K3,疯狂朋友圈了都  发表于 2014-12-9 15:30

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宝宝生日
2011-04-13 
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181 
  LG的液晶彩电买了后一直有电波噪音并且有不断滚动的横条,叫了售后维修。维修人员来了后认为电视没问题,是我家里的电线干扰。让我拿了一只拖线板试下,结果没用。于是维修人员直接将电视机插头的接地剪掉,问题解决了。什么也没换,50元!多问了一句这么贵啊,人家就凶巴巴的说:就这价,快点付钱!我还要去下家呢。我说你的服务态度有点差啊,你知道他说什么?“**的服务好呀,你去买**的!”结账走人后才发现他收拾自己的东西时,把我家的拖线板和细纤维抹布被一起带着走了。事后LG总部回访售后服务如何,我据实给做了反映,电话里xj居然问我他们应做如何改进?我直接回答:不用改了,我下次就买**品牌的,让周边的人也买**,支持国货了!

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花羊羊  太悲哀了,品牌都被星星了  发表于 2014-12-9 15:29

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宝宝生日
2011-01-01 
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229 
九阳豆浆机用了一个月,不工作了!自己送去维修部维修还好在包修范围内,没出钱!坏在哪里,为什么不工作,也没人员跟我们说!

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花羊羊  是刚买的就不能用了吗 九阳曾经长草了很久很久  发表于 2014-12-9 15:24
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【谈家电】西门子质量门!荣事达冰箱自燃!苏泊尔锰超标!哪个牌 ...
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