我叫飞扬

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那就只能继续跟商家理论，但是亲，不能自己一户去

这不发帖看看还有人有这种情况吗 呵呵

小叶紫檀手串

过滤方式的问题，你家应该是KDF过滤，结果就是不能完全清除金属离子。。。所以。。。。

我叫飞扬

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亲说的我不懂  能说仔细点吗  谢谢

hj1694

净水器也分初级净化和直饮水的，亲你买的可能是简单净化，出来的水应该达不到直饮效果，可能钙镁离子没净化掉，所以会有水垢产生，就像不装净水器时间长了就会有水垢。至于同一个小区别人家没有出现，是不是跟用水量多少有关系呢，烧水多自然壶里水垢就多了。我们家装的直饮的，用了一个多月了，还可以，水壶很干净。

风筝线线

亲，我是做净水器的，不过不是这个品牌，我们做了10个品牌的净水器，所以对净水器比较了解。您买的是不是不插电不排废水的净水机？这种属于超滤机。这样的净水器是保留水中的矿物质，只是去掉了水中的细菌、杂质、余氯、重金属等有害物质，白色的物质其实就是钙镁离子，这是超滤机的正常现象，放心使用就可以了。RO机是会把所有的东西都过滤掉了，不会有水垢的。如果您有孩子的话，建议您使用超滤机。

我叫飞扬

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谢谢亲的解释，我家买的是没有费水，我不懂叫什么机，但是这个也会有水垢啊，我家水壶新买的用这个烧水也有水垢这是怎么回事呢，还有就是既然是钙镁离子，离子我理解是用肉眼看不到的吧，这个总觉得喝着不放心，会不会结石啊

风筝线线

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亲，自来水烧水的过程中，钙镁离子都和水中的其他物质凝结在一起，吸附在壶壁上，形成水垢。超滤机出来的水，没有其他物质，只有钙镁离子，就会凝结在水面上，散开的那种。对人体不会有伤害。上海市已经明令禁止，不让中小学生饮用纯水，就是RO机出来的水。在美国，RO机出来的水也是用做专业用途，不饮用。美国一般都是饮用超滤机的水。您放心使用就好~~

风筝线线

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呵呵，亲，能帮到您就好。我们是专业做这个的，所以了解的比普通用户多一些。