格格1980

谈起跟孩子沟通的问题，很多家长会觉得，这有什么技巧？不就是和孩子说话吗？我每天都在和孩子沟通啊，送他上学的时候、吃饭的时候、学习的时候....我总是告诉孩子很多。记得一位来咨询的十六岁男孩妈妈说，：“我每天都想跟孩子聊聊，但是他根本不想和我说话，我只好每天在孩子上学前跟他叮嘱几句，可是他好像不太喜欢听。”这位妈妈说，孩子刚上学的时候还愿意跟她说说一些学习的事情，但是慢慢的孩子就单方面拒绝跟她交流了。而我在跟这位妈妈沟通的时候，发现她的言语中传递的是慢慢的焦虑的情绪，和不恰当的言辞，言语中不时夹杂着：“我说的这些都是为他好啊！”“我让他好好学习把名次提高也是为了以后升学能够顺利些......”“他不好好吃饭，饿坏了怎么办？”……
大家看到这些话语，是不是觉得很熟悉，我们平时跟孩子交流的时候，也多是想到什么就直接传递给了孩子，而且并不觉得这有什么不对。这位妈妈就是把自己的想法强加给孩子，所以孩子会很反感。记得有句现在网上的流行语“世界上有一种冷叫你 妈妈觉得你冷”就是这样的一种感受。

常听不少父母抱怨：现在的孩子真是很不听话，好好地同他讲道理，他却不以为然，道理比你还多，有时还把我们父母的话看成是没有意义的唠叨，总之一个字——烦！父母为孩子烦，孩子嫌父母烦。这样，父母和孩子能坐下来交流才怪！

但问题出在哪里？这是问题孩子的问题，还是父母的问题，还是沟通方法的问题？
也许孩子不是一点问题没有，但更多的问题可能出在父母身上。父母内心的担忧和语气的急促，使谈话变得不讲究方法和效果而只有情绪的宣泄，如此，便容易使听者产生排斥、逆反心理，沟通被迫受阻。尊重和信任是沟通的前提，交流只能在这一基础上进行和完成。这一基础意味着沟通双方是平等的，代表着彼此是可以相互接纳的，如此才能够进行有效的沟通。

 在讲家长和孩子如何有效沟通的方法之前，我先给大家讲一个故事：美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法： “我要去拿燃料，我还要回来！！”现场的刚才还笑的东倒西歪的观众，此时都沉默了，因为他们这个时候才真正的听懂了孩子的话。你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1. 听话不要听一半；2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。大家看完这个故事后，就能够了解，
有效沟通的第一步：善意的聆听
你是否诚心交流，并且是否能够善于站在孩子的角度考虑并进行有效表达，不仅包括理解孩子的处境、思想状态、同时包括维护孩子的自尊，加强孩子的自信，再请孩子说出自己的真实感受。

真正的沟通高手是一个热衷于聆听的人。善于倾听，才是父母对于孩子最基本的素质。如果你在听孩子说话时，可以听懂他话里的意思，并且能够心领神会，同时可以感受到孩子的心思而予以回应，表示你掌握了倾听的要领，那么跟孩子的沟通也会更加有效。

有效沟通第二步：良好的情绪
 作为父母在沟通中要尽可能地避免使用太强烈的词汇。不要在生气时沟通,有的家长因为暴怒的情绪无法控制自己，容易语无论次，说很多伤害到孩子心灵的话。当父母陷于不良情绪中的时候，是无法对孩子进行教育的。这时候的“沟通”，往往是父母发泄了情绪，却给孩子背上了精神的包袱。如果你经常说：“你让我很难过”；“你伤了我的心”；“你把我逼疯了”。这容易让孩子产生被指责的感觉，很容易使孩子反感，也许还会让孩子反唇相讥：“是你自己要生气的”，或“你难过可不干我的事”。如果你对自己的情绪反应没有办法负责，就不要在这个时候指责孩子，因为你这个时候的状态是不适合进行良好沟通的。父母的语言，总是表达着父母的情绪、心态。幼小的孩子，虽然语言的理解能力不及成人，但对于情绪却十分敏感。即使是襁褓中的婴儿，听不懂妈妈的话，但是妈妈说话时是充满耐心的关爱，还是很不耐烦的厌倦，小婴儿都能体会。

欲速则不达，人处于焦虑状态中，不要说发挥潜能，往往连原有的能力都无法正常发挥。父母对孩子的焦虑，常常让孩子对自己有更多的负面评价，影响孩子的自信心。保持一个良好的心态，是好父母最要紧的功课。

 有效沟通第三步：真诚的赞美人性的弱点是喜欢批评人，却不喜欢被批评；喜欢被人赞美，却不喜欢赞美人；因此，拉开了人与人之间的距离。但如果把我们亲切的眼神带给对方，冷漠就会因此而消失。我再给大家讲一个故事：有甲乙两个猎人，有一天他们都打了两只野兔回家。甲的妻子看见甲后冷冷的说：“就打到两只吗？”。甲听了心理埋怨到：“你以为很容易打到吗？”。第二天甲照常去打猎，但这次他故意两手空空回家，让妻子觉得打猎是很不容易的事。而乙的情形正好相反。乙的妻子看见乙带回两个兔子，惊讶的说：“哇，你竟然打了两只？”，乙听了心中大喜，洋洋自得地说：“两只算什么！”。第二天，乙也照常去打猎，这次乙却带回了四只兔子。这个故事给了我们一个启示：父母一副冷漠的面孔和一张缺乏热情的嘴是最令孩子失望的，他会挫伤孩子的积极性。而发自内心的真诚赞扬，却能给孩子带来快乐，会提高孩子的学习积极性。在孩子做的好的时候，家长会习惯性的夸赞：“宝宝你真棒！”那么孩子听多了这样不走心的夸奖，其实没有任何的教育意义。如果小明和小兰两个孩子在争夺玩具，小明看到小兰哭了，就把玩具让给了她，这个时候你一句夸奖：“你真棒”，可是没办法抚慰孩子的内心的。不如说：宝贝，你能够跟妹妹分享玩具，你很为他人着想，真是个好哥哥（具体，赞美孩子的品质，让孩子明白自己被夸奖的意义，这才更真诚）。很多年幼的宝宝都喜欢吃饭的时候把筷子扔在地上，如果你总是马上批评，说\"这样可不好，不要这样做。”他就会很生气，也并没有改变行为的意愿。如果你试着说：“我家宝宝最懂事了，知道筷子是不可以扔在地上的。”那么你多观察下，是不是他会顺着你的意思，就真的不再扔筷子了。这就是所谓批评什么得到什么，而赞美什么得到什么。好的赞美开始于细节，有细节说明你用心，仔细，真正地关注孩子。所以，爸爸妈妈要在赞美孩子的时候多放一份用心和真诚在里面。